Магистраль авто (Томск, Яковлева, 48) - Reviews

All reviews >> Companies >> Магистраль авто - Reviews
Total reviews 13
Reviews with answers 4
Last review11:1318.02.2020
0 reviews
2 review
3 review
1 review
0 reviews
7 reviews
13

Phone: +7 382 299-02-25

Address: Томск, Яковлева, 48

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 13 reviews about company Магистраль авто, located at Томск, Яковлева, 48.

Average rating of company 3,5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.05.2018 until 18.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 31%.
Company representatives Магистраль авто you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 13 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 13
В*************ов
Здравствуйте, сегодня совершал покупки, отличный продавец - консультант, всё по делу, большое спасибо за работу!!!!!

- 06.03.2020
Спасибо Вам за отзыв. Мы и дальше будем улучшать свою работу, для того, что бы наши клиенты Оставались довольными! Спасибо Вам!
18.02.2020
2ГИС
Д********ин
Самый отвратительный магазин запчастей с которым приходилось иметь дело. Продают не рабочие электрозапчасти и когда им приносишь меньше чем через сутки эту деталь, тебе просто не возвращают деньги и мягко посылают. Им плевать что в течении 14 дней человек имеет право вернуть купленный товар и также им плевать на Вас. Обходите стороной данным магазин.

- 16.01.2020
Добрый день! Мы сожалеем, что у Вас остались плохие впечатления от обращения в наш магазин. Но хотелось бы, внести ясность в данную ситуацию. Мы работаем в соответствие с законодательством РФ, продавец Вам сразу предложил поменять вашу УСТАНОВЛЕННУЮ деталь на такую же новую. Вы от этого предложения отказались. Вам предложили принести заключение из сервиса (причём с любого) о том, что эта деталь не исправна и в этот же день вернуть деньги, от этого Вы тоже отказались. Да Вы имеете право сдать в течении 14 дней деталь, которая не понадобилась, НЕ УСТАНАВЛИВАЛАСЬ, сохранила товарный вид. А поскольку деталь устанавливалась, поэтому требуется заключение специалиста, что она не рабочая, т.к. продавец не может сделать такого заключения. Может Вы не правильно поняли продавца? Если у Вас остались какие -либо вопросы, прошу связаться со мной по тел. 8 903 913 89 43 (Олег Вадимович)

Денис Ревин - 06.03.2020
Почему я должен сперва купить не рабочую деталь, а потом еще ехать искать сервис который согласиться дать заключение и еще заплатить им деньги. Ваш магазин это как-то компенсирует? Мне никто не предлагал поменять катушку на такую же катушку. Насчет того что она была УСТАНОВЛЕНА это катушка зажигания простояла на машине 5 минут, если я вам принесу 2 катушки одна которая простояла на машине, а другая новая, то вы только наугад определите какая где.

- 06.03.2020
Уважаемый Денис! Мы Вам сразу предлагали поменять на точно такую же катушку. Вы отказались и ушли. Возможно Вы не дослушали продавца. Мы меняем бракованный товар, сразу же в момент обращения клиента (если есть такой товар в наличии). Если у Вас есть какие-то вопросы, или Вы считаете, что Ваши права каким-то образом нарушены, позвоните пожалуйста по тел. 8 903 913 89 43 (Олег Вадимович). И мы решим все Ваши вопросы.
... Full review + 3 answers
 Hide review
16.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating