Palais Royal (1-й Магистральный туп., 10, корп. 1, Москва, 123290) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Palais Royal - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв11:5816.07.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
4 отзыва
6 4
1

Телефон: +7 771 449 6115

Адрес: 1-й Магистральный туп., 10, корп. 1, Москва, 123290

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 11 отзывов о компании Palais Royal, расположенной по адресу 1-й Магистральный туп., 10, корп. 1, Москва, 123290.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.03.2018 по 16.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Palais Royal нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 6
I********in
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.07.2020
Google Maps
O***ed
Подарили мне в феврале сертификат на дегустацию элитных вин в энотеке Palais Royal, себестоимость которой прописана в размере 60 000 рублей. На следующий день, после вручения подарка, я позвонил по указанному на сертификате номеру телефона, дабы подробнее узнать условия его использования, а заодно и выбрать день для знакомства с винами премиум-класса. Сотрудница, которая ответила на звонок, объяснила мне, что сертификат можно использовать в любой будний день до 8-ми часов вечера, предварительно записавшись по телефону, и предложила перезвонить мне на следующий день для записи. Звоню на следующий день, трубку берет менеджер, и торжественно сообщает мне, что дегустации по сертификату компания перестала проводить два месяца назад, и сейчас, я могу получить дегустацию только при условии, если накуплю по её итогу вина на сумму 40 тысяч рублей. Я удивился, и уточнил, могу ли я приехать лично, в офис, дабы диалог наш был более предметным, и получил на это добро от менеджера. Прошло какое-то время, около недели, я приезжаю в офис, меня останавливают на КПП, сначала просят договориться по местному телефону с сотрудником компании, сотрудница заявляет, что перезвонит охране и договорится о моем пропуске, охрана берет мои данные паспорта, но не пропускает, перезванивает сотрудница и в мягкой форме разворачивает меня обратно, со словами: "У нас так не принято, менеджеров нет, оставьте телефон и мы вам перезвоним". Я оставил телефон, и до сих пор от этой компании ни звонка, ни письма, ни открытки. В итоге: вместо заявленной в пафосно оформленном сертификате дегустации вин (срок действия которого не прописан в сертификате, как и условия акции, судя по которым, компания может отменить ее действие в любой момент) я получил полчаса ремикса из бесполезных разговоров по телефону, мелодий во время ожидания ответа, переключений с сотрудника на сотрудника и гудков после обрыва звонка, а так же бессмысленную поездку в убогий, крайне неудобный закуток, где они арендуют офис, чтобы уйти оттуда несолоно хлебавши, и с пустыми обещаниями разобраться в вопросе. Я уж не знаю, как там обстоят дела с вином, но подарочные сертификаты Palais Royal, на мой взгляд, гордятся только на то, чтобы отапливать ими печку или разгонять уголь в мангале, в качестве бумаги им не откажешь. Работа персонала с вопросами и возражениями безобразна, сотрудники по телефону дают противоречивую информацию, одни приглашают в офис, другие разворачивают на КПП, даже банальных извинений в связи с этой ситуацией я не услышал. Ставлю 1 звезду только за дизайн сертификата.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.03.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
P***us
Компания по торговле элитным алкоголем. Стандартная. Одна из многих.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.04.2020
Яндекс
А*****К.
Не удобное расположение, пешком не добраться, а на машине не удобно парковаться. Внешний вид офиса удешевляет компанию. На первом этаже приятный кабинет, где возможно попробовать вина, это приятный плюс
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг