Palais Royal (1-й Магистральный туп., 10, корп. 1, Москва, 123290) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Palais Royal - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв11:5816.07.2020
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
4 отзыва
6 4
1

Телефон: +7 771 449 6115

Адрес: 1-й Магистральный туп., 10, корп. 1, Москва, 123290

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 11 отзывов о компании Palais Royal, расположенной по адресу 1-й Магистральный туп., 10, корп. 1, Москва, 123290.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.03.2018 по 16.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Palais Royal нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 6
I********in
16.07.2020
Google Maps
O***ed
Подарили мне в феврале сертификат на дегустацию элитных вин в энотеке Palais Royal, себестоимость которой прописана в размере 60 000 рублей. На следующий день, после вручения подарка, я позвонил по указанному на сертификате номеру телефона, дабы подробнее узнать условия его использования, а заодно и выбрать день для знакомства с винами премиум-класса. Сотрудница, которая ответила на звонок, объяснила мне, что сертификат можно использовать в любой будний день до 8-ми часов вечера, предварительно записавшись по телефону, и предложила перезвонить мне на следующий день для записи. Звоню на следующий день, трубку берет менеджер, и торжественно сообщает мне, что дегустации по сертификату компания перестала проводить два месяца назад, и сейчас, я могу получить дегустацию только при условии, если накуплю по её итогу вина на сумму 40 тысяч рублей. Я удивился, и уточнил, могу ли я приехать лично, в офис, дабы диалог наш был более предметным, и получил на это добро от менеджера. Прошло какое-то время, около недели, я приезжаю в офис, меня останавливают на КПП, сначала просят договориться по местному телефону с сотрудником компании, сотрудница заявляет, что перезвонит охране и договорится о моем пропуске, охрана берет мои данные паспорта, но не пропускает, перезванивает сотрудница и в мягкой форме разворачивает меня обратно, со словами: "У нас так не принято, менеджеров нет, оставьте телефон и мы вам перезвоним". Я оставил телефон, и до сих пор от этой компании ни звонка, ни письма, ни открытки. В итоге: вместо заявленной в пафосно оформленном сертификате дегустации вин (срок действия которого не прописан в сертификате, как и условия акции, судя по которым, компания может отменить ее действие в любой момент) я получил полчаса ремикса из бесполезных разговоров по телефону, мелодий во время ожидания ответа, переключений с сотрудника на сотрудника и гудков после обрыва звонка, а так же бессмысленную поездку в убогий, крайне неудобный закуток, где они арендуют офис, чтобы уйти оттуда несолоно хлебавши, и с пустыми обещаниями разобраться в вопросе. Я уж не знаю, как там обстоят дела с вином, но подарочные сертификаты Palais Royal, на мой взгляд, гордятся только на то, чтобы отапливать ими печку или разгонять уголь в мангале, в качестве бумаги им не откажешь. Работа персонала с вопросами и возражениями безобразна, сотрудники по телефону дают противоречивую информацию, одни приглашают в офис, другие разворачивают на КПП, даже банальных извинений в связи с этой ситуацией я не услышал. Ставлю 1 звезду только за дизайн сертификата.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.03.2019
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
P***us
Компания по торговле элитным алкоголем. Стандартная. Одна из многих.
12.04.2020
Яндекс
А*****К.
Не удобное расположение, пешком не добраться, а на машине не удобно парковаться. Внешний вид офиса удешевляет компанию. На первом этаже приятный кабинет, где возможно попробовать вина, это приятный плюс
23.01.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса