Name: Прайд
Rating: 3.8

Яндекс - 2 last review out of 602

Н**************ва

Отличная клиника. Вылечили мне пару лет назаз кота ( разрыв брюшины), никто не брал кроме них. И 2 недели назад прооперировали овчарку грыжа спина, песель бегает. Хочу отметить плюсы этой клиники 1. Есть мед персонал, который помогает носить животное 2. Есть стационар для крупных животных 3. Отличные врачи !!! 4. Оперативная диагностика и лечение 5. Цены не выше чем та же клиника Сотникова, но последняя проигрывает по всем пунктам. Когда я приехала туда с собакой, меня погнали в другую их клинику на ополчение, там мне не смогли сделать оперативно мрт и мы потеряли время. После чего поехала в Прайд , где мне все сделали за 1 день! Спасибо большое! Спасибо

... Full review

Hide review

27.05.2024
Яндекс

А************ев

Отличное место, хорошие специалисты, рекомендую.

... Full review

Hide review

24.05.2024
Яндекс

Google Maps - 2 last review out of 154

Н**************ва

Сервис на высшем уровне, высококвалифицированные специалисты, диагностика. Очень удобная вещь-обратный звонок от врача, отправка назначений на эл почту

- 25.05.2024

... Full review + 1 answer

Hide review

21.05.2024
Google Maps

С**********ев

Эта клиника предназначена только для зарабатывания денег. Лечить там не умеют, да и не хотят. Персонал не готов к лечению в нестандартных ситуациях, возможно это низкий уровень подготовки или просто нежелание бороться за пациента. В принципе, согласен, не всегда можно предсказать исход, но бездействие хуже. Животное привезли для плановой!!!! Операции, за сутки получили мертвое животное. Прошли обследования в клинике (все анализы, УЗИ, рентген), при этом были представлены результаты всех лечений за последние 8 лет (разные виды УЗИ, анализы, назначения врачей). Ошибки не признают, все время оправдания. Врачи много говорят, но это белый гауссовский шум, информации там нет, в общем, что знают, то и говорят. Врачей днём с огнём не найти (можно ждать аудиенции больше часа, при этом животное в реанимации в очень плохом состоянии), на звонки не отвечают, а если дозвонился ответа не будет. Врачи не перезванивают. Диагноз поставить не могут (при этом на руках КТ, УЗИ, рентген, все анализы, конечно за наш счёт). В целом, уровень врачей вызывает большие сомнения. Если отдадите нормальное животное, даже заплатите большие деньги, все будет без результата. Хотя ошибаюсь - гибель пациента. Если хотите аналогичный результат - приходите в Прайд. Хотелось бы добавить, что в официальном ответе Вы формально признаете вину Ваших врачей. Но это уже ничего не меняет. Это лишний раз подтверждает, не очень высокий уровень подготовки Ваших специалистов, которые должны при осложнениях работать и спасать, а не наблюдать. Где были хирург, терапевт.... Ах да, хирург-онколог бывает в клинике 1 раз в неделю!!!!. Вопрос, а почему так, это к Вам, как владельцу. Если бы, Ваши "специалисты" вовремя приняли меры, привлечение катарального хирурга спасло бы жизнь кота. А Ваши сотрудники тянули время. Сложилось ощущение, что Вашим врачам совершенно не интересна судьба пациентов (не звонят, ждать нужно в фойе очень долго). Да ещё, когда мы запросили анестизалогическую карту операции, нам сразу отказали!!!! Вопрос, а почему. Относительно Ваших утверждений "Мы провели КТ...", тут Вы лукавите. Это мы настояли на КТ, а ваши врачи сначала вроде соглашались, потом отказывались его делать. Только когда мы уже согласовали КТ в другой клинике, вы согласились его провести. Второй вопрос, а почему... "Понять произошедшее...", куда уж там нам врачам. "Не все зависит от врачей...", а что зависит. Ваши врачи, через 3 часа!!!!после операции обнаружили кровь в грудной клетке, а дальше смотрели и ничего не делали. Это Вы называете спасением пациента.

- 11.05.2024

... Full review + 1 answer

Hide review

12.05.2024
Google Maps

2ГИС - 2 last review out of 90

Л**************ко

Лучшая клиника с лучшими докторами! Отдельную благодарность выражаю медсестре Дарье, терапевту-реабилитологу Васильевой Александре Михайловне, врачу узи Банщикову Ф.Г. и неврологу из филиала на Минеральной ул. Екатерине Сергеевне . Спасибо, что спасли мою кошечку от коронавирусной инфекции 💓

- 15.05.2024

Здравствуйте, Любовь! Меня зовут Анна, я представитель госпиталя Прайд. Спасибо, что нашли время поделиться вашим отзывом! Нам очень приятно. Обязательно передадим ваши слова благодарности нашей команде специалистов. Мы рады, что мы смогли помочь вам и вашей кошечке. Желаем здоровья и остаемся на связи! С уважением, Прайд.

... Full review + 1 answer

Hide review

12.05.2024
2ГИС

J************va

Я готова петь оды этой клинике, врачам, медсестрам и администраторам. Согласитесь, просто гладить, обнимать и играть с животными - это одно, но быть профессионалами, умеющими найти подход к испуганной собаке и к ревущей из-за страха хозяйке - это совсем другое. Начнем с того, что мы попали в Прайд случайно. В 2022 году мы ставили вторую ежегодную вакцину в другой горе-клинике. Через 30 минут, по приезде домой, я обнаруживаю, что мордочка у собаки опухла, он скулит и нервничает. Я звоню доктору, которая отправляет меня в Прайд, потому что нужна экстренная помощь и быстро. Через 7 минут я уже в клинике, позвонив предварительно, и невнятно все объяснив. У меня быстро забирают собаку, я остаюсь ждать у ресепшена, заполняю бумаги ручкой и слезами. Мне не передать словами, насколько было страшно, но мы попали к чудесной Смирновой Ольге Владимировне, которая, успокоила и все рассказала, дала рекомендации (до ее отъезда - ходили только к ней). На ресепшене дали истеричной хозяйке (мне) водичку и салфетки, принесли Мартина и еще раз рассказали все что было сделано в рамках экстренной помощи. С тех пор, мы ходим только в эту клинику. Были у дерматолога - Ирины Сергеевны Мезериной, которая помогла нам в решении наших проблем с 1 приема и еще несколько раз приезжали экстренно, потому что у нас что ни день - то веселье. Несмотря на положительный исход, каждая вакцинация - это моральное испытание. В этом году мы попали - к Васильевой Алёне Олеговне. Мало того, что я перепутала день, так меня еще и приняли буквально через 10-15 минут. Все рассказали в рамках инструкции, бережно осмотрели не подающего доверия питомца, задали все уточняющие вопросы, поставили вакцину. А на следующий день мне позвонили и спросили, все ли у нас в порядке, потому что ранее у нас была аллергия (приятно, согласитесь). Я очень благодарна ветеринарному госпиталю «Прайд» за профессиональный подход врачей, медперсонала и администраторов. С уважением и любовью, Той-терьер Мартин и его хозяйка

- 08.05.2024

Здравствуйте, Юлия! Меня зовут Анна, я представитель госпиталя Прайд. Спасибо вам, что нашли время и поделились своей историей. Нам очень приятно было прочесть ваш отзыв. Обязательно передадим слова благодарности от вас команде клиники. Передаем привет Мартину и будем рады видеть на следующих вакцинациях. Желаем здоровья, и остаемся на связи! С уважением, Прайд.

... Full review + 1 answer

Hide review

07.05.2024
2ГИС

Zoon - 2 last review out of 254

А*******ра

Достоинства Обратилась на приём на Уточкина 3к2 к онкологу Брюшковскому К.Ю. со своей собачкой Жулей. Ей поставили рак щитовидной железы. Когда мы пришли за советом к Константину Юрьевичу, то он нас сразу сказал, что времени у нас к сожалению не много, но мы будет улучшать качество ее жизни, так и было. Мы прошли курс лучевой терапии-она очень хорошо ее перенесла. Химии делали. Жуля чувствовала себя гараздо лучше на них, жила обычной жизнью. Мы очень благородны Брюшковскому К.Ю. за такое отношение трепетное к нашему питомцу. Он подарил нам год жизни. Сил вам и процветания в вашем не лёгком труде! Недостатки Их нет

Официальный комментарий заведения - 26.07.2023

Здравствуйте, Александра!Большое спасибо за добрые слова, за то, что поделились своей историей.Мы обязательно передадим Константину Юрьевичу Вашу благодарность. Это здорово, что Жуля имела возможность еще целый год жить полноценной жизнью в окружении любящих хозяев. И мы желаем Вам сил и всего наилучшего!С уважением, Прайд.

... Full review + 1 answer

Hide review

24.07.2023
Zoon

А***********ин

Недостатки Добрый день. Клиника грешит тем, что ставит ложные диагнозы, обманывает людей на деньги, а питомцу в итоге не оказывается должное лечение. После стационара и круглой суммы за все процедуры, питомца пришлось забрать без какого либо прогресса в лечении. Данную клинику не рекомендую! Берегите свою семью, не ведите своего питомца на мучение в это заведение! Дата оказания услуги Июль 2023 года Описание специалиста Врач ветеринар

Официальный комментарий заведения - 25.07.2023

Здравствуйте, Алексей.Очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о нашей работе.Тем не менее мы с уверенностью можем сказать, что специалисты нашей клиники никогда не ставят диагнозы с целью вымогательства денежных средств и тем более не причиняют вред здоровью пациентов. В нашей работе мы руководствуемся принципами доказательной медицины и действуем исключительно в интересах пациента.Бывают случаи, когда установить точный диагноз довольно непросто, это занимает время и требуе т дополнительной диагностики. Но пациент всегда получает необходимую терапию здесь и сейчас.Чтобы разобраться в конкретном случае нам необходимо понять, о каком именно пациенте идет речь. В нашей базе данных нет клиентов с указанным в отзыве именем. Поэтому просим Вас указать в комментариях к отзыву кличку Вашего питомца и 4 последних цифры номера телефона, указанного в клинике при регистрации. Мы проведем внутреннюю проверку и обязательно ответим Вам подробнее. С уважением, Прайд.

... Full review + 1 answer

Hide review

21.07.2023
Zoon

Flamp - 2 last review out of 8

C****************va

Обратились в субботу (04.07.2020) в эту "наилучшую клинику", благо во время остановились и ушли в другую. Спасибо сказать там абсолютно некому! Разве, что именно из-за халатности врача мы обнаружили совершенно другую проблему. Обратились в данную клинику со рвотой и отсутствием аппетита у питбуля 4й день. Нам сделали анализы, причем в количестве на 20шт показателей. Как потом выразился терапевт - "А половина то совсем и не нужна, не знаю зачем я их вообще назначила". Но это было пол беды. Далее мы пошли на УЗИ и вот тут, Федор Геннадьевич Банщиков и начал. С его слов у нас образовалась закупорка тонкой кишки. Т.к. инородное тело находится очень глубоко, то срочно необходима операция и бла бла бла, о том, на сколько это неотложная операция, которая не может быть отложена даже на час. Мы, с перепуга, согласились и нам стали делать предъоперационное УЗИ сердца, на котором показало (со слов ФГ), что у собаки проблемы с сердцем и операцию он просто не переживет, но и без нее нельзя. Собрали целый консилиум, но ничего грамотного не предложили. Даже без горечи в голосе анестезиолог озвучила нам, что пес 50% что не проснется, или умрет пока будет отходить от наркоза. Мы отказались и нисколько не пожалели! Как оказалось на самом деле - у собаки просто Глисты!!! Глисты, Карл!! и никакой операции ему не нужно вообще! Таким путем эти ГРАМОТНЫЕ СПЕЦИАЛИСТЫ чуть не похоронили нам собаку своими "лучшими умами"! Им только спасибо можно сказать, что из-за их "ГРАМОТНОСТИ" они сделали узи сердца. И то, придя в другую клинику и заново сделав полное обследование врач сказал- "Огромное спасибо им хоть за то, что лечение никакое не назначили!!" Попасть вот к таким специалистам-врагу не пожелаешь! Здоровья Вашим маленьким друзьям!

... Full review

Hide review

06.07.2020
Flamp

S********in

Лечил тут несколько раз своих кроликов. Огромное спасибо Мараткановой Полине Борисовне за лечение и внимательность (объясняет что и почему назначает, дает ценные советы по содержанию). Она не только проводила срочные неплановые приемы и назначала лечение, но и корректировала назначения после получения результатов анализов несмотря на отсутствие в стране в это время. То есть не просто ведет прием, а переживает за пациентов. Плюсы: Клиника хорошо оснащена, есть рентген и узи, что позволяет быстро поставить точный диагноз, а не гадать что с животным не так. Удобные часы приема: можно приехать вечером после работы. Из минусов: ни разу не попадал на прием в назначенное время, всегда ждал от 20 минут до часа, но это можно понять, все таки нельзя спрогнозировать сколько точно продлится прием и нехорошо заканчивать прием не оказав нужную помощь.

... Full review

Hide review

29.07.2017
Flamp

spr.ru - 2 last review out of 5

Ю****ия

Ужасное отношение к клиентам, бесконечное ожидание Жаль, что за организацию работы нельзя поставить сразу несколько единиц! Это было бы заслуженно. Записались, ориентируясь на хорошие отзывы и потому что нам сказали, что после приема гастроэнтеролога сразу можно будет сделать УЗИ. Поэтому и записались в клинику, которая от нас довольно далеко. Но после приема гастроэнтеролога (приняли с опозданием в 30 минут) выяснилось, что УЗИ сделать сразу нельзя. Надо посидеть, подождать часа 1, 5. Оказалось почти 3. Неприемлемо давать информацию не соответствующую действительности. При записи говорили, что УЗИ можно будет сделать сразу. Но мы дождались. С собакой была я и мать мужа. От 3-часово стресса и проведенного в клинике в бессмысленном ожидании времени, во время УЗИ собаки мать потеряла сознание, упала. Собака соскочила со стола и металась по кабинету. Конечно, для нее тоже стресс нахождение столько часов в клинике. Вызвали скорую, которая, проведя ряд тестов (ЭКГ, УЗИ сосудов, анализы крови) скорая настояла на госпитализации. Мужу пришлось ехать за мной, чтобы забрать меня с собакой, сходившей с ума от происходящего. Муж в течение дня порывался позвонить в клинику и высказать им все об их работе и их обещаниях тут же сделать УЗИ. Но я просила его этого не делать. Но когда его мать госпитализировали из клиники "Прайд" после издевательского 3-часового ожидания, он позвонил и рассказал им, что думает об организации их работы. Был очень эмоционален, но совершенно объективен: к врачам (кроме главврача) никаких претензий. К организации работы только претензии. Через час нам перезвонил Жданов Сергей Иванович, тот самый главврач и стал рассказывать, что такое бывает, не видит он тут никакой проблемы. У них люди и по 6 часов ожидают приема. И это правда. Пока были там, наслушались историй, про то, что люди там находятся иногда весь день. Иногда много дней ходят и так вот сидят ждут. Печально, что клиника это считает нормой. Далее главврач рассказывал, что не надо пожилым людям и детям посещать клинику. Этакая сегрегация по возрасту. А там, кстати, полно пожилых людей со своими животными. Вы бы их сразу тогда не пускали, что ли. Мне вот 31, а я пару недель назад была госпитализирована с микроинсультом (ТИА) в реанимацию. Может, и мне тогда не стоило приходить. Так вы огласите весь список, кому к вам приходить не стоит. Наверное, еще тем, кто не готов терпеть скотское отношение? Проще же свалить все на клиента, чем наладить нормальную работу и уважительно относиться к людям и к их времени. В разговоре с мужем, главврач постоянно пытался переложить ответственность на нас. Мол, все это произошло не потому что мы там три часа сидели в состоянии стресса, не зная, когда нас примут, а потому что пожилым не надо приходить (а что делать, если это ее собака?), потому что ожидать 3 и 6 часов - это для них - это норма. Слова главврача. Помните про это, если решите к ним обратиться. Гастроэнтеролог сама, кстати, сказала, что всегда просит сразу записывать на УЗИ тех, кто записывается к ней. Но "сегодня все, как и вы, на УЗИ не записаны". Она тоже считает это безобразием. Да, надеюсь, все, кроме главврача, считают, что это ненормально. Само здание роскошное внутри и страшное снаружи. Расположено в промзоне (Минеральная 32). Но это уж их дело. Но общее впечатление от такой ситуации и от того, что для главврача это норма ("ну, бывает") отвратительное. Никому не рекомендую. Думаете, главврач как-то извинялся и предлагал какие-то компенсации? Нет. Он настойчиво старался внушить, что такое бывает, сами виноваты, они подумают. и прочее бла-бла-бла. В общем, примерно тоже, что здесь отвечают на негативные отзывы "Проведем проверку", "Никогда больше" и ничего не значащие слова. А меня не интересует, что вы будете делать в будущем. меня интересует компенсация за мою ситуацию, когда по факту происходило издевательство над взрослыми людьми и собакой. Ах да, у них же "ждут и по 6 часов", как с гордостью сообщил главврач. И, конечно, я постараюсь, чтобы как можно больше владельцев животных узнали про этот случай. Ну, а там пусть сами решают. П. С. Пока начала искать, где максимально широко разместить этот отзыв, наткнулась на описание огромного количества ужасных случаев, связанных с клиникой. Моя ошибка. Надо было ориентироваться не на те отзывы, большая часть из которых выглядит накрученными, чтобы забить негатив. Стоило поискать поглубже и обнаружить массу плохих, страшных, иногда трагичных историй про клинику. Теперь понятнее слова главврача ветеринарной клиник "Прайд" Жданова Сергея Ивановича. В сравнении с тем, что про них пишут пострадавшие, наш случай госпитализации из их клиники человека, это всего ли "Такое бывает". Очень грустно, что у них такое бывает. И что для них это даже не ЧП, а норма жизни.

... Full review

Hide review

09.12.2023
spr.ru

Ю***

Не ходите сюда 03.09.2019 обратилась в клинику Прайд на Уточкина, д. 3 с черепахой сухопутной. Жалобы на то, что распухли ноги задние и небольшие кровоизлияния на ногах. Меня отправили к доктору Шевченко Матвей Олегович. Это молодой врач, в результате, когда он пытался взять кровь из хвоста для биохимии, у него толком не получилось, врач сказал, что у нас подозрение на почечную недостаточность и типа надо лечить, вы писал много лекарств и сделал два укола, физраствор и катозал в ногу и в бедро часть черепахи сделал, как оказалось просто убийственный укол олиговита. Почему убийственный, была сделана передозировка витамина А, гипервитаминоз, При гипервитаминозе А отказывает печень и быстро развивается почечная недостаточность. Выживает только около 5% черепах. Я понимаю, что врач молодой, не опытный, но это не значит, что надо, как на крысах, тренироваться на бедных животных, не знаешь, как лечить, спроси, а не отправляй на тот свет беззащитных животных. За границей за такое лечение был бы штраф, суд и лишение лицензии на какое то время. А у нас, как всегда, можно все, думают, что все безнаказанно. Подумаешь какая то черепаха. И по сумме за это, так называемое лечение заплатила 1823 р. За что? За то, что на тот свет чуть черепаху не отправили? Слава богу, я нашла все таки знающего герпетолога (а таких в нашей стане похоже -2-3 человека всего) и нам вместе с этим человеком, профессионалом, может быть удастся вылечить моего питомца, я очень надеюсь. Вывод какой, не обращайтесь в эту клинику с черепахами, Вам ее отправят на тот свет своим лечением, только денег оставите на круглую сумму. Таким специалистам неграмотным точно не место в клинике, а сколько еще у нас таких клиник с такими же экспериментаторами?

... Full review

Hide review

09.09.2019
spr.ru

	89	reviews
	236	reviews
	40	reviews
	45	reviews
	52	review
	651	review

Прайд (Санкт-Петербург, улица Уточкина, 3, корп. 2) - Reviews

Company audit for business owners

Прайд (Санкт-Петербург, улица Уточкина, 3, корп. 2) - Reviews

Company audit for business owners

Fill out the form below