РУСЬ на Проспекте Вернадского (Москва, улица Лобачевского, 48/87) - Reviews

All reviews >> Companies >> РУСЬ на Проспекте Вернадского - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 3260
Reviews with answers 839
Last review09:3411.08.2023
 2 review
250 reviews
86 reviews
266 reviews
597 reviews
2059 reviews
23 3224
11 2

Phone: +7 495 276-15-21

Address: Москва, улица Лобачевского, 48/87

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 3260 reviews about company РУСЬ на Проспекте Вернадского, located at Москва, улица Лобачевского, 48/87.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.11.2010 until 11.08.2023.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 26%.
Company representatives РУСЬ на Проспекте Вернадского you need to reply to customer reviews more often, since only 839 reviews from 3260 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 23
Ф*********ва
Добрый день!!!! Хочу выразить благодарность руководству магазина Авторусь на ул. Лобачевского. Благодарностъ за то что умеют подбирать на работу грамотный персонал. На днях был в вашем магазине и посчастливилось мне попасть в руки менеджера Евгений! На столько грамотно и убедительно обосновано мне ещё никто не объяснял о необходимости новых дворников на зиму а также о разморозки для любого стекла. А какую классную щетку он мне продал. Небольшая и очень удобная!!!! Уже пользуемся во всю))) и соседу порекомендовал именно этот магазин и этого продавца. В общем набрали мы с Евгением целую корзину. И на удивление все очень нужное. Ничего лишнего. Так что желаю вам побольше таких грамотных сотрудников!!!! Спасибо!!!!
... Full review
 Hide review
06.12.2018
Yell
A*************us
Магазин Русь на Балаклавском проспекте, после того как переделали стал очень неудобным, обслуживание хамским, запчасти выписывают не то что надо или выдают не полный комплект
... Full review
 Hide review
12.06.2018
Yell
Google Maps - 2 last review out of 3224
В*************ко
Консультант Дмитрий сказал что запчасти нет в наличии Я просил реле поворота ваз 2114 В наличии было более 10 штук Либо Дмитрий не очень любит работать, либо не имеет понятия что такое реле.

- 26.04.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.08.2023
Google Maps
A************ev
Приехал для проверки авто. По ходу диагностики было выявлено, что требуется замена определённого количества деталей (самое смешное требовалась даже замена несуществующих деталей в даннгм автомобиле) и с работой вместе сумма равнялась примерно 18 000. По факту оказалось, что требуется только замена передних и задних ТК и не более... Затраченная сумма на покупку ПТК и ЗТК около 5 000 и замена 3 700 естественно в другом месте. П

- 26.04.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.07.2023
Google Maps
2ГИС - 2 last review out of 11
I********OF
Профессиональный персонал, окажет правильный подбор запчастей. Много чего в наличии. Есть практически всё.

- 26.12.2019
Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением коллектив АВТОРУСЬ тел. +7(495) 276 15 21
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.12.2019
2ГИС
В**************ва
Была проблема - сломана секретка, колесо открутить невозможно. Вечером позвонила в Авторусь и менеджер заверил меня, что таким ремонтом автосервис занимается и колесо починят. Договорились чтобы я приехала к открытию на следующее утро. Утром к 08:30 я приехала в сервис, а менеджеры и мастера разводят руками, что мы мол такого не делаем! Да, как так то!? Неужели нельзя было это сказать еще вчера и по телефону? Столько времени потрачено впустую! Вызвала мобильный шиномонтаж и они сняли сломанную секретку, буквально, за пять минут! Это что за квалификация у мастеров и менеджеров в Авторуси? Очень непрофессионально! Такой автосервис и сама буду обходить стороной и другим не посоветую!

- 27.11.2019
Спасибо за Ваш отзыв! Приносим Вам свои извинения! Обязательно передадим информацию руководству магазина. С Уважением коллектив АВТОРУСЬ тел. +7(495) 276 15 21
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 review
А*******************ль
В сервисе Mobil1 при магазине «Русь»на ул.Лобачевского 48 (пост 2; 14:20 - 14:45), при замене масла, работники пытаются обмануть. Сливают старое масло не полностью, а какую то часть. В мою машину заливается 8 литров масла,то есть ровно две канистры масла Mobil по 4литра.После замены решил забрать пустые канистры. Дома обнаружил, что в канистре остался целый литр масла,в то время как на щупе показывает верхний уровень. Во время слива масла я был удивлён тем что при закручивании сливной пробки масло брызнуло в разные стороны. Дома я понял что произошло.Это механик оставил тот самый литр старого масла. Вероятно,что остатки масла оставшегося в канистре,далее сливают в одну,после чего эту смесь заливают кому то,а запечатанную канистру или продают,или забирают себе. Так что будьте внимательны, когда вам там будет производиться замена масла.Вероятно, это происходит постоянно.Смотрите что вам заливают!!!Руководству было бы хорошо контролировать эти рабочие процессы. Очень жаль что так испортили весь имидж этого сервиса.
... Full review
 Hide review
10.07.2018
Zoon
А*******************ль
Пропала педаль сцепления.На тросе довезли до Авторусь на Лобачевского.Дождалась открытия.Попросила сделать диагностику.В диагностике было отказано,зато быстро насчитали сумму за ремонт,не зная причины.Хотели заменить все сцепление включая корзину.А причина лопнул шланг сцепления.Которого,как потом оказалось,не было в наличии.Зато сцепление есть.Из этих тридцати мужчин,если их так можно назвать,помогали только охранники,морально поддерживая,пока ждала родственников.Ужасный сервис.Ольга.23.05.16 г ода
... Full review
 Hide review
24.05.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner