Твой Дом (Красногорск, Международная улица, 6) - Reviews

All reviews >> Companies >> Твой Дом - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 144
Reviews with answers 107
Last review15:0816.05.2020
 0 reviews
72 review
6 reviews
9 reviews
6 reviews
51 review
19 125

Phone: +7 495 727-11-33

Address: Красногорск, Международная улица, 6

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 144 review about company Твой Дом, located at Красногорск, Международная улица, 6.

Average rating of company 2.7 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.05.2016 until 16.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 74%.
Company representatives Твой Дом you need to reply to customer reviews more often, since only 107 reviews from 144 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 19
Q***********ar
Очень приятно ходить по залу магазина, атмосфера намного лучше, чем в других магазинах-конкурентах. А что касается доставки, то быстрая, качественная и выгодная!

- 14.07.2022
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился наш гипермаркет) Ждем снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.04.2020
2ГИС
П**********на
Как хорошо, что есть магазины, в которые можно зайти или приехать, и купить все что нужно. Отличный ассортимент, скидки и приемлемые цены.

- 14.07.2022
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Мы рады, что у нас Вы можете найти все, что Вам нужно) Будем стараться и дальше!
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.02.2020
2ГИС
Яндекс Маркет - 2 last review out of 125
r*****s.
Достоинства: Когда-то был хороший магазин Недостатки: Полный провал со службой доставки Комментарий: Сделали заказ в интернет-магазине 26 апреля. Сегодня 16 мая, доставки не было, статус заказа неизвестен. По телефону читают один и тот же скрипт: заказ на стадии комплектации, у меня нет информации, когда он будет доставлен. Можно не тратиться на оплату труда таких сотрудников, а включить автоответчик, результат тот же самый. Еще добавляют, что в связи с большим количеством заказов срок доставки увеличен. Менеджмент магазина, ау !!! У всех сейчас большое количество заказов ! Тем не менее другие сети доставляют через 2-3 дня, ну максимум, что мне приходилось ждать, это 10 дней, но при этом клиент знает, когда получит необходимые продукты. Не можете, не беритесь. Не принимайте заказы на доставку !

- 26.05.2020
Здравствуйте! От лица компании приношу извинения за длительное ожидание и доставленные Вам неудобства. Я сожалею, что качество нашего сервиса огорчило Вас. Действительно, количество заказов и обращений значительно возросло из-за сложившейся в мире ситуации. Мы, к сожалению, не были готовы к такому объему заказов. Но мы делаем все возможное, чтобы как можно скорее оперативно комплектовать заказы. Мы задействуем все ресурсы, которыми располагаем, и стараемся находить новые. Наша команда продолжает работать, чтобы исправить сложившуюся ситуацию. Мы обязательно свяжемся с Вами в течение 24 часов. Надеемся на понимание. С наилучшими пожеланиями, Александра Специалист службы контроля качества интернет-магазина «Твой Дом»
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.05.2020
Яндекс Маркет
s*****w.
Достоинства: Ничего Недостатки: Жду заказа 23 дня, только заявленя, что они помнят обо мне и сделают все возможное ...

- 26.05.2020
Здравствуйте! Для проведения проверки направьте, пожалуйста, номер Вашего заказа на электронный адрес vopros@tvoydom.ru. С наилучшими пожеланиями, Александра Специалист службы контроля качества интернет-магазина «Твой Дом»
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.05.2020
Яндекс Маркет

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner