Ак Барс Банк (Республика Татарстан, Казань, проспект Ямашева, 93, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ак Барс Банк - Отзывы
Всего отзывов 4
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв14:5321.03.2020
0 отзывов
3 отзыва
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4

Телефон: +7 800 200-53-03

Адрес: Республика Татарстан, Казань, проспект Ямашева, 93, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 4 отзыва о компании Ак Барс Банк, расположенной по адресу Республика Татарстан, Казань, проспект Ямашева, 93, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 1,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.01.2019 по 21.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Ак Барс Банк нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
A*********D.
Отвратителтное обслуживание, ждёшь каждый раз по два часа чтобы пополнить счет. То есть несёшь им деньги а они брать не хотят!!!! Картина обслуживания как в мультфильме "зверополис" Линивцы один в один!!!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.03.2020
Яндекс
Д***********на
В отделении на Пр. Ямашева,93 обслуживание клиентов на самом низшем уровне как в будние дни, так и в субботний день. Все диваны заняты ожидающими обслуживания клиентами , а сотрудники абсолютно не заинтересованы в быстром обслуживании, не хватает сотрудников (на нескольких рабочих местах (от 3 до 4) отсутствовали сотрудники). Имеются случаи, когда сотрудники встают со своих рабочих мест и исчезают (либо в служебных помещениях, либо вообще уходят). И это при полном зале клиентов, ожидающих своей очереди. Так, 11 января 2020 г. с талоном, который был получен 12 час. 42 мин., меня обслужили лишь 13 час. 43 мин. (Талон сохранился и это видно из платежных документов). А на талонах написано: "Экономьте время!". Почему же сотрудники отделения не экономят время клиентов? Клиенты несут Вам деньги, а Ваши сотрудники не торопятся их обслужить, им безразлично какое мнение сложится о Вашем банке и захотят ли люди после такого ожидания обслуживаться в Вашем банке. Что касается меня, то я постараюсь вообще не заходить больше в это отделение. Убедительно прошу наладить работу в вышеуказанном отделении, обеспечить необходимыми сотрудниками, провести беседу с работниками банка, что покидать рабочие места нельзя в то время, когда зал полон ожидающими клиентами. Кроме того, зал отделения оформлен очень не удачно. Табло с вызываемыми номерами виден только для клиентов, которые стоят рядом, но не с диванов - мешают какие-то перегородки, рекламы и т. п. Еще хочется добавить, что клиенты вызываются на обслуживание в сумбурном порядке, но не в том, который предусмотрен талоном. Например, сначала С029, затем С025, С027, С023, С024, С030 и т. д. Возможно я ошиблась в номерах талонов, но принцип именно такой. И это касается не только этого вида услуг. Диляра 19 февраля 2020
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.02.2020
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг