Аптека Горздрав (Москва, Судостроительная улица, 29) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Аптека Горздрав - Отзывы
Всего отзывов 118
Отзывы с ответами 115
Последний отзыв20:3116.05.2023
1 отзыв
28 отзывов
3 отзыва
18 отзывов
25 отзывов
43 отзыва
112 5
1

Телефон: +7 499 653-62-77

Адрес: Москва, Судостроительная улица, 29

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 118 отзывов о компании Аптека Горздрав, расположенной по адресу Москва, Судостроительная улица, 29.

Средний рейтинг компании 3,4 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.07.2015 по 16.05.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 97%.
Представителям компании Аптека Горздрав нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 115 отзывов из 118 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 112
А************ин
Так себе аптечка. Написано что работает до определенного времени, а закрывается на 10-15 раньше. Провожали как то не маркированную продукцию.

- 17.05.2023
Спасибо за обратную связь. Проведём дополнительную работу с персоналом. В случае выявления со стороны фармацевта некорректных действий к нему будут применены меры административного наказания в соответствии с внутренним регламентом Компании.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.05.2023
Яндекс
A***********ov
Оценка ноль Купил градусник он не работает просил поменять даже на более дорогой меня продавщица отправила в сервисный центр Ушёл в другую аптеку

- 16.05.2023
От лица компании приносим искренние извинения за то, что Вам пришлось столкнуться с некорректным отношением в нашей аптеке. Мы обязательно проведем служебную проверку и примем меры по отношению к сотруднику, который позволил себе неподобающее отношение к Вам. Надеемся сохранить Ваше доверие и всегда ждем Вас в наших аптеках.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.05.2023
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Н***************ва
Отвратительная аптека.За одну маску дерут по 10 руб.,хотя должны давать бесплатно.

- 01.02.2022
Спасибо за ваш отзыв! Нам важное каждое мнение! Будем стараться улучшать качество сервиса!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.01.2022
2ГИС
П**********ый
Дважды за одну покупку пытались обмануть, кассир Манакина Л.В, 09.01.22 19:42 Первый раз- когда тера флю попросил, сказали, что на него как раз акция и скидка- и принесли ТераФлю экстра, который дороже и вообще не нужен был. Когда обратил на это внимание- принесли другой. Далее попросил два бутылька Мирамистина без распылителя- принесли две одинаковые упаковки, рассчитался, после чего уже у чеке увидел, что одна из них дороже. Сообщил об этом продавцу- ответила, что надо было смотреть, что покупаю - она не озвучила, что пробивает две разные упаковки, внешне на упаковке не указано, что есть распылитель. Некрасиво кассир поступила, пользуясь тем, что возврат лекарственных средств невозможен. Не рекомендую аптеку.

- 10.01.2022
Спасибо за обратную связь. Проведём дополнительную работу с персоналом. От лица нашей компании приносим Вам свои извинения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.01.2022
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
Б****ша
Сегодня была в аптеке просила один препарат из рецепта, а девушка дала все что написанно и на просьбу вернуть грубо и по хамски ответила!! Очень грубое отношение к клиентам! Мою тетю в этой же аптеке именно эта девушка, Людмила кажется довела до слез,ей 70 лет давление подскачило еле успокоили! Не умеют совсем общаться с клиентами! На мой вопрос » Начальство так же относится к клиентам?» Ответила да, начальство такое же причем ехидно и с ухмылкой! Возврат мне так и не сделали, не смотр я на то что это ошибка фармацевта, которая не слушала меня когда я говорила ей какие именно лекарства мне нужны из рецепта который я ей дала! Она предпочла пробить мне все лекарства еще и послала меня!!! – показать
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.09.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг