Atelika Gorizont - Reviews

All reviews >> Companies >> Atelika Gorizont - Reviews
Total reviews 32
Reviews with answers 4
Last review03:0005.08.2019
0 reviews
1 review
3 review
4 review
4 review
20 reviews
32

Address: Комсомольская, д. 7, Алушта 298500

RepoMetr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 32 review о компании Atelika Gorizont, расположенной по адресу Комсомольская, д. 7, Алушта 298500.

Средний рейтинг компании 4.2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.11.2015 по 05.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании Atelika Gorizont нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 review из 32 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Tripadvisor - 2 the last review of the last review of the last reviews of 32
Чиз К
Замечательный отдых в Горизонте. Я отдыхала в Ателике Горизонт с 30.06 по 13.07 с двумя детьми (5 и 9 лет). Приехали мы в отель в 7 утра, к 9.30 нас уже заселили. Номер был 3-х местный эконом с частичными удобствами. Номер неплохой, 3 1.5спальные кровати, балкон с видом на море и горы. В общем туалете постоянно убираются, в очереди не стояли. Уборки в номере практически не было. За 2 недели раза 3 протерли полы в середине комнаты и вынесли мусор. Постельное белье ни разу не меняли. Я слышала, что нужно просить, чтобы у тебя убрались. Но для нас это было не главное, в номере мы практически не бывали. Отелю не хватает хорошего садовника. Растения засыхают, цветов почти нет. Это второй, и наверно, последний минус отеля. Что касается питания - все на высшем уровне. Очень вкусная и разнообразная еда, приятная атмосфера. В баре практически всегда было мороженое, сладкая вата и попкорн. На пляж приходили в 9.00 - 10.00, всегда были с лежаком. Природа вокруг очень красивая. Ну и выше всех похвал - это анимация. Мы были заняты весь день. Дети выполняли различные задания, чтобы заработать звезды в паспорт. Вечерние программы для взрослых были очень интересные. Большое спасибо Виталику за тот позитив и хорошее настроение, которое мы получили за эти 2 недели. Мы словно попали в одну большую дружную семью. Мы с удовольствием приедем в Горизонт и в следующем году.

atelicahotels Менеджер по обслуживанию клиентов - 09.08.2019
Уважаемая Чиз К, благодарим Вас за то что нашли время для написания отзыва! Рады, что несмотря на некоторые аспекты, Вы остались довольны отдыхом в отеле "Ателика Горизонт". Мы сделаем все возможное для устранения недостатков. Будем рады видеть Вас снова не только в отеле "Ателика Горизонт" но и других отелях сети "Ателика". С уважением и гостеприимством, УК "Ателика".
... Full review + 1 ответ
 Roll up review
05.08.2019
Tripadvisor
Ирина
Отдых семьей Отдыхали в июле 2019. Номер двухкомнатный семейный, 1 корпус, 3 этаж. Супер. Новая мебель, просторный. Жили вчетвером, семья с двумя взрослыми дочерьми. Каждому обеспечено спальное место. Двуспальная кровать в одной комнате, диван и кровать в другой комнате. Для полноценного отдыха это важно. Питание отличное, в ресторане в нашем корпусе. Всегда всё свежее и разнообразное.Плюс бвр, где всегда чай, кофе, мороженое, попкорн, вино, пиво. Рядом шикарный бассейн и стоянка (Мы приехали на машине из Московской области, для нас это важно). Территория огромная, кругом необыкновенные деревья (их тут несколько десятков видов) , везде дорожки, много скамеек. Море далековато, но какое же оно чистое. Лежаки под навесом. Особенно отмечу анимацию, именно взрослую, детскую не касались. Развлекали и на пляже утром, музыка, зарядка, и вечером в 21.00. Выход Виталия перед началом программы - и хорошее настроение на весь вечер обеспечено. Конкурсы на любой вкус, ненааязчиво, как иногда бывает в других местах. Ворбще, сеть Ателика меня привлекла именно таким отдыхом: комфортные номера, для нас отличное питание, чистое море и бассейн, взрослая анимация на высоком уровне. Я была в Ателике Липки Подмосковье дважды и на этот раз не прогадали, что в Крыму тоже выбрала Ателику Горизонт. Рекомендую друзьям - любителем такого отдыха ( кто предпочитает уединение, это не для вас).

atelicahotels Менеджер по обслуживанию клиентов - 05.08.2019
Уважаемая Expert178, благодарим Вас за столь подробный отзыв. Мы ежедневно работаем для того, чтобы пребывание в отелях сети «Ателика» оставляло в памяти только положительные воспоминания у наших гостей, поэтому очень ценим Ваши отзывы. Ждем Вас в гости вновь! С уважением и гостеприимством, УК "Ателика".
... Full review + 1 ответ
 Roll up review
04.08.2019
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг