Аврора Парк Отель (Владивосток, 12-я улица, 8) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Аврора Парк Отель - Отзывы
Всего отзывов 12
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв05:2511.11.2019
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
4 отзыва
1 отзыв
3 отзыва
12

Телефон: +7 423 238-79-42

Адрес: Владивосток, 12-я улица, 8

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 12 отзывов о компании Аврора Парк Отель, расположенной по адресу Владивосток, 12-я улица, 8.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.08.2018 по 11.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 8%.
Представителям компании Аврора Парк Отель нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 12 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 12
И************ва
Незнаю почему столько негативных отзывов. Признаться честно ехала к вам насторожено. Но ни чего плохого не увидела. Сотрудники вежливые. Завтраки хорошие. Чисто, уютно. Тихо. Удачное расположение, можно хорошо погулять в парке.

- 22.03.2021
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за приятный отзыв! Мы рады, что вы по достоинству оценили персонал, завтраки, чистоту и парковую зону в Аврора Парк Отель! Будем рады снова видеть Вас в числе наших Гостей! С наилучшими пожеланиями, Юлия, Менеджер Отдела продаж.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.11.2019
2ГИС
Л**************ая
Очень хочется донести данную информацию до управляющего Аврора Парк-Отель. Будьте так любезны научить ваш персонал «хорошим манерам». Ситуация в следующем - 10.10.2019 Приехала в отель передать гостю необходимые вещи. Подъехала к входу, ( там стояло 2 машины), въезд на парковку был загорожен конусами. Машинам и проездам я ни как не мешала. У меня было 2 больших , тяжелых пакета, которые нужно было просто оставить в камере хранения. Я достала пакеты и тут ко мне подбегает охранник ,и говорит: вы не имеете право тут стоять тут остановка только для гостей и такси! Я ему отвечаю, что я на 1 минуту передать гостю вещи. На что он почти переходя на крик говорит: нет объезжайте и на парковку! Я спрашиваю ,а если я гость? Он оглядывая меня с насмешкой отвечает: вы? Ну нет. Мне кажется я выгляжу не так плохо, чтобы со мной так разговаривать. Думаю, ладно поеду на парковку, стоят люди смотрят на это, мне «мягко говоря» неловко стоять и спорить с ним. Заезжаю на парковку, достаю пакеты ,иду с ними к входу. Этот же самый охранник стоит и смотрит , как я пытаюсь открыть дверь со своими пакетами, подходит поближе. Я думаю щас поможет открыть.:) Но нет! Он просто подошёл что б посмотреть поближе. Подхожу к администратору, она провожает меня в камеру хранения, открывает дверь, и говорит: НУ ВОТ! Камера хранения забита ставить некуда. Я предлагаю поставить в ящики, на что она смеётся и говорит: вы что , это же не для вещей. Видимо я заранее должна была об этом знать. Двигать чужие вещи я не стала. Пришлось поднимать свои, и ставить наверх! После чего охранник громко говорит администратору: Позвоните человеку сразу скажите ,что принесли что-то! И смотря на меня добавляет- А ТО МАЛО ЛИ ЧТО ТАМ МОЖЕТ БЫТЬ! Я русская девушка ,непохожая на террориста или маргинала. Как это вообще понимать??Ужасное отношение! С таким персоналом я в жизни бы никому не присоветовала ваш отель!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.10.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг