Банк Левобережный (Кемерово, Ноградская улица, 16) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Банк Левобережный - Отзывы
Всего отзывов 8
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв16:5225.02.2020
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
3 5

Телефон: +7 800 333-35-55

Адрес: Кемерово, Ноградская улица, 16

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 8 отзывов о компании Банк Левобережный, расположенной по адресу Кемерово, Ноградская улица, 16.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.07.2018 по 25.02.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 50%.
Представителям компании Банк Левобережный нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 8 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
И***********на
Нужно было срочно разменять 25000 на мелкие купюры, позвонила по телефону указанному в 2гисе, девушка по телефону сказала, что можно прийти и в кассе без проблем разменять, без заявления. Про комиссию за размен не было сказано и слова. Пришла в отделение, охранник на входе сидит в планшете, сказал идти в кассу. Как оказалось сначала нужно взять талончик, но об этом мне уже сказала сама девушка кассир. Ок, взяла талончик, сижу жду. Когда подошла моя очередь девушка с недовольным лицом сообщила, что 25000 не сможет разменять, а только 20000. С тем же недовольным лицом сидела вручную отсчитывала деньги, только потом прогнала их через счетную машину, пачки денег швыряла на стол, всем своим видом показывая, что не рада моему присутствию. Далее началось самое интересное: сначала она сообщила, что комиссия за размен будет составлять 3% от суммы, пока компьютер по ее словам высчитывал комиссию мне читались нотации о том, что банку невыгодно разменивать деньги человеку с улицы и все в таком роде. Я почувствовала себя школьницей, которую учитель отчитывает. В итоге комиссия составляла 1%, получается кассир не знает тарифов банка. Сама в прошлом являюсь работником банка, всегда без проблем меняли деньги людям, по паспорту и заявлению, о чем я сказала кассиру, она начала мне объяснять что я не права и такого не может быть. В итоге простояв у кассы около 8 минут впустую я забрала деньги, паспорт и ушла ни с чем. Желания пользоваться данным банком отбито навсегда. А так как наша организация является зарплатным клиентом этого банка, видимо я приняла правильное решение перевести свою заработную плату в другой банк. Дело было 12.12.2019 ориентировочно в 18:30
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
13.12.2019
2ГИС
Е**************на
Обслуживание ужасное, пол года идет разбирательство по заявлению об отказе от транзакции. Приходится дозваниваться по несколько часов, чтоб опять услышать ответ -"Ждите вам перезвонят" По истечению времени ни ответа, ни привета. Загруженности у банка, как токовой нет, а людям ждать и сидеть в очередях. Работает вечно один сотрудник. Жалоб на ваш банк и так предостаточно. Разберитесь со своей связью, иначе жалобы не избежать .
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.08.2018
2ГИС
Яндекс - 2 последних отзыва из 5
е*************на
Карта этого банка зарплатая...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.02.2020
Яндекс
О*****га
Один из лучших банков нашего города: отсутствие очереди, вежливые специалисты, лучший отдел ипотеки по самым выгодным процентным ставкам!

- 17.03.2023
Уважаемый клиент! Спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вы высоко оценили работу наших специалистов и банка в целом. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и будем рады видеть Вас в наших офисах. С уважением, Банк «Левобережный» (ПАО)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.12.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг