Цефей (Челябинск, проспект Победы, 120) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Цефей - Отзывы
Всего отзывов 69
Отзывы с ответами 58
Последний отзыв07:1405.05.2020
0 отзывов
16 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
8 отзывов
40 отзывов
29 40

Телефон: +7 351 772-43-01

Адрес: Челябинск, проспект Победы, 120

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 69 отзывов о компании Цефей, расположенной по адресу Челябинск, проспект Победы, 120.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 21.12.2013 по 05.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 84%.
Представителям компании Цефей нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 58 отзывов из 69 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 29
Н***********ай
Очень нравиться обслуживание, быстро и качествено

- 26.03.2020
Добрый день, Наталья. Благодарим Вас за отзыв. Всегда рады видеть Вас в магазинах и сервисных центрах нашей сети. С уважение, компания Цефей.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.03.2020
Яндекс
н***************ва
Удобно.быстро. работу выполняют качественно

- 23.03.2020
Здравствуйте, Наталья. Благодарим за отзыв и высокую оценку работы наших специалистов. Приезжайте к нам еще! С уважением, компания Цефей.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.03.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 40
B******OK
7 лет здесь переобувался ежегодно и трижды покупал аккумуляторы, так что о вашем сервисе кое-что знаю. Эпидемия эпидемией, но зачем записывать на время, если все равно на 10 минут позже в бокс заезжать? Значит время клиента для вас перестало иметь значение. Второе - закрыли комнату ожидания. И что? В магазине у витрины гулять полчаса? На асфальт присесть или на ступеньки? Ужасно, ребята, был Цефей и весь вышел.

- 08.05.2020
Уважаемый Bell COOK, спасибо Вам за доверие к нашей компании оказываемое на протяжении 7-ми лет. Приносим свои извинения за доставленные неудобства, мнение, равно как и время, клиента нам очень важно и каждое обращение, пожелание, клиента мы стараемся разобрать, вникнуть в суть проблемы и усовершенствовать качество обслуживания. Но бывают моменты, на которые руководство компании повлиять не может, как например карантин по коронавирусу и мероприятия, связанные по сохранению здоровья людей. Одно из таких мероприятий – это ограничить скопление людей в замкнутом пространстве, к которым относится комната ожидания. Как только отменят карантин, мы с радостью откроем комнату ожидания, здоровье клиентов нам тоже очень важно.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.05.2020
2ГИС
E*** Т
Качество сервиса по смене шин стало низким. . Был постоянным клиентом 5 лет по 2 машинам. Больше им не являюсь.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.05.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг