Читай-город (Москва, Дмитровское шоссе, 89) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Читай-город - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 86
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв13:2223.03.2022
 0 отзывов
6 отзывов
1 отзыв
5 отзывов
21 отзыв
53 отзыва
50 29
7

Телефон: +7 800 444-84-44

Адрес: Москва, Дмитровское шоссе, 89

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 86 отзывов о компании Читай-город, расположенной по адресу Москва, Дмитровское шоссе, 89.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 27.06.2015 по 23.03.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 2%.
Представителям компании Читай-город нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 86 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 50
П**********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2022
Google Maps
P************va
Нормальный книжный, без каких-либо особенных фишек.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
23.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 29
O**********ss
Удобно, рядом,
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.04.2020
Яндекс
А****Л.
Большой выбор книг, но цены не самые маленькие...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
m***********ov
Заказ 18314803 - привезли книгу с плесенью от воды. Кое-как удалось уговорить заменить. Причем как персонал, так и горячая линия на вопрос о том, как поступить, отвечали "не знаю". Заказ 22159697 - привезли потертую книгу, причем, не слабо потертую. Так как сеть занимается продажей новых книг, а не бывших в употреблении, потребовал заменить на новую. Предпринимать что-то отказались. На вопрос "что делать" - стандартное "не знаю". Отказался. Предупреждений о состоянии товара не получал ни в первом случае, ни во втором. Так как книга мне очень нужна, решил все же приобрести. Позвонил на горячую линию, чтобы её не увозили из магазина, или отложили, заказ новый создали, но тут стандартно все - ничего не знаем, и делать не будем. ЗдОрово. Нанес визит лично. Пол часа искали, когда нашли, решили мне втюхать эту книгу за 570 с чем то рублей, когда первоначально она стоила 310! Стандартные дежурные отговорки слушать не стал, но приобрел, т.к. срочно нужна. По итогу: горячая линия - бесполезное отделение. По первому заказу - лишний раз приезжать пришлось. По второму - тоже два раза съездил, только купил в два раза дороже, и испорченную. И если в первый раз хотя бы удалось достучаться, то сейчас ни на онлайн, ни на телефонное обращение ответа нет. Вчерашний комментарий как то удалили. Ну ничего, я ещё напишу.

Надежда Васюнина - 16.03.2020
michael maslov, здравствуйте! Ваш отзыв находится ниже, просто он ещё не подтвержден сайтом и ждёт ответа на наш вопрос. Вам нужно было ответить там. Спасибо, что рассказали о ситуации подробно. Мы обязательно в этом разберёмся

michael maslov - 30.10.2023
Разобрались?)
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
15.03.2020
2ГИС
m***********ov
Постоянно привозят испорченные книги (по интернет-заказам) - то с плесенью от влажности, то с потертостями по всей обложке. Предупредить заранее - нет, не слышали. Решить вопрос - крайне редко. Что делать - продавцы не знают, горячая линия - но знает. Просто, ничего не знают. Зачем они нужны только.

Надежда Васюнина - 13.03.2020
michael maslov, здравствуйте! Это очень странно... Напишите, пожалуйста, номер заказа и приложите фотографии книг. Мы обязательно разберёмся
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.03.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса