Добровет24 (Иркутск, Алмазная, 2а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Добровет24 - Отзывы
Всего отзывов 484
Отзывы с ответами 76
Последний отзыв15:1029.11.2023
1 отзыв
114 отзывов
19 отзывов
23 отзыва
42 отзыва
285 отзывов
153 180
37 41
73

Телефон: +7 914 927-87-79

Адрес: Иркутск, Алмазная, 2а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 484 отзыва о компании Добровет24, расположенной по адресу Иркутск, Алмазная, 2а.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.12.2015 по 29.11.2023.

За последние 30 дней о компании было оставлено 3 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 16%.
Представителям компании Добровет24 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 76 отзывов из 484 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 153
Е****************ва
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.09.2023
Google Maps
с*******ак
Очень хорошая клиника совету всем, внимательные витеринары спасибо огромное, оказали первую помощь моему питомцу. Удобная клиника рядом с домом.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.11.2022
Google Maps
2ГИС - 2 последних отзыва из 180
А***********ва
Приехали экстренно с питомцем, взяли кровь, назначили лечение. Из озвученной суммы у врача,стоимость у администратора оказалась выше, выяснять не стали. По результатам анализов сказали экстренно сделать переливание крови. Засомневались, уехали к другому врачу и правильно сделали, а то потеряли бы собаку, диагноз правильный поставить в этой клинике не смогли.

- 29.11.2023
Уважаемая Анна Родионова, мы очень сожалеем, что ваше впечатление о нашем сервисе оставило желать лучшего. Анна расскажите , как зовут ваше животное и какой Номер карты?. Если вы действительно, были именно у нас, сообщите пожалуйста свои данные и мы прокомментируем ваш случай. Можем уверить вас, что каждое несоответствие в стоимости услуг между врачом и администрацией - это результат ненамеренного недоразумения. Мы постоянно работаем над улучшением нашей системы коммуникации, чтобы подобные ситуации не возникали в будущем. Пожалуйста, знайте, что здоровье и благополучие вашего питомца - это наш главный приоритет. Если будут вопросы или беспокойства, мы будем рады обсудить их с вами лично. Спасибо за ваш отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.11.2023
2ГИС
N********ik
Неправильно рассчитали обезболивающие котенку. Смертельная доза.

- 18.11.2023
Уважаемый Nikls Xelik, мы очень сожалеем об этом случае и искренне приносим свои извинения. В нашей клинике мы всегда стремимся обеспечивать высочайший уровень обслуживания и этот случай является исключением, а не правилом. Мы возьмем на себя полную ответственность и проведем тщательное расследование, чтобы выяснить обстоятельства этого произошедшего случая , и не допустить подобного в будущем, если вы действительно были у нас с котенком и это правда . Будьте уверены, что мы предпримем все необходимые коррективы в нашей практике. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или электронной почте, чтобы мы могли обсудить это лично выяснив уточняющие детали вашего визита .
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.11.2023
2ГИС
spr.ru - 2 последних отзыва из 37
В*****ав
Некомпетентный врач Филимоненко Анна Андреевна Филимоненкова Анна Андреевна - некомпетентный врач, после кастрации морской свинки через несколько дней разошелся шов и начался гнилостный запах. Сразу пошли на прием. На приеме сказала что ничего трогать не надо и лишь раз в день колоть антибиотик. В итоге на следующий день шов полностью разошелся, кишки наружу, животное погибло. На наши претензии отвечает что никакого запаха не было и что мы сами виноваты что довели животное до такого. Верх цинизма- разместили у себя в инсте фото нашего животного, комментарии закрыли, на требования удалить фото никак не реагируют. Хамское пренебрежительное отношение и не компетентность врача Филимоненко Анны Андреевны. Идите в любую другую клинику, только не в Добровет.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.12.2020
spr.ru
Л***вь
Ненавижу, ни за что не ходите в эту клинику со своими питомцами Тупые бездарные ветеринары, у которых только деньги одни в глазах. Уверили в том, что нашей кошке необходима операция по удалению опухоли, хотя по результатам узи у неё были больные почки, про которые они даже ничего не сказали! Если бы ветеринар сказал, что с такими почками она не перенесёт операцию, мы бы ни за что не стали делать! В итоге через несколько дней после операции у нашей кошечки отказали почки и она умерла, хотя даже несмотря на то, что она была уже пожилая и у неё была опухоль она для её возраста хорошо себя чувствовала. А если бы мы знали, что ей надо почки подлечить мы бы тогда на потом отложили эту злосчастную операцию или вообще решили не делать. Но онкологу Филимоненковой очень сильно хотелось срубить на нас денег и у неё получилось. Бездарный врач. И нет теперь нашей кошечки.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.11.2020
spr.ru
Flamp - 2 последних отзыва из 41
v*****17
Мы очень рады, что совершенно случайно попали в Добровет 24 со своим питомцем. Нас отправили в Добровет 24 на обследование из другой ветеринарной клиники, вопрос стоял об оперативном лечении. Несмотря на то, что мы лечились в другой клинике 4 дня, состояние нашего питомца прогрессивно ухудшалось. Когда мы попали в Добровет 24, состояние было уже критическим. Благодаря усилиям, опыту и профессионализму персонала Добровет 24 наш питомец пошел на поправку, при этом оказалось, что операция абсолютно не показана. Особое спасибо Ледневой Виктории Владимировне! По завершению курса лечения получили профессиональные рекомендации. Спасибо всему персоналу!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.08.2018
Flamp
С*****на
Наткнулась сейчас на отзывы и тоже решила написать о нашем опыте посещения данной клиники. Мы обращались в Добровет24 ещё весной. Кот стал тяжело дышать, не ел. Придя в клинику нас встретила Александра, почитав отзывы я поняла, что с этой девушкой как повезёт, мы видимо пришли в день, когда она была не в духе. Пациентов было много, на вопросы хозяев отвечала вяло и даже дерзко, указания врачей выполняла через силу и огрызалась. Это, конечно, сначала нас насторожило, но своей очереди мы все же решили дождаться, потому что кот был уже на последнем издыхании. Приняла нас врач Юлия, особо никаких действий не предпринимала, но позже пришёл на смену врач Евгений и сразу взялся за кота. У него диагностировали отек легкого, назначили лечение, которое мы провели в полной мере. Кот наш сейчас жив и здоров, радуется жизни, за что огромное спасибо данной лечебнице и в частности доктору Евгению, который сразу же принял все необходимые меры и назначил правильное лечение! И хоть Юлия и Александра испортили общее впечатление о клинике, но оценку снижать не буду, ведь главное, что кот наш жив, а это лучшая награда!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.08.2018
Flamp
Яндекс - 2 последних отзыва из 73
В********Н.
Огромное спасибо врачам клиники Добровет! Была в отпуске у родителей со своим терьером Тутси, видно произошло отравление, собаке резко стало плохо, думали не довезём до клиники , ухудшение началось ночью и очень быстро. Неделю выхаживали и боролись за жизнь. После стационаре нам расписали курс восстановления. Спасибо за квалифицированную помощь. Уважение к Вашему труду и доброту!

- 30.11.2023
Дорогой Владимир Мы искренне рады, что смогли помочь вам в трудную минуту. В вашем отзыве улавливается ваши глубокий уважение и благодарность, и мы очень ценим это. Наша клиника ставит высокую цель предоставлять качественные услуги и несёт ответственность за здоровье и благополучие наших питомцев. Благодарим вас за ваше обращение и высокую оценку наших стараний и профессионализма. Желаем вам и Тутси только светлых и радостных дней вместе. Мы всегда рады помочь в любых ситуациях. Будьте здоровы и счастливы! С теплотой и заботой, Команда Клиники "ДоброВет".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.11.2023
Яндекс
Д*****М.
Добрый вечер! Хочу выразить большую благодарность за указанную помочь моему питомцу ,без очереди, обращаюсь не первый раз😊

- 18.11.2023
Здравствуйте, Диана! Мы рады, что смогли помочь вашему питомцу, это наша главная цель. Спасибо за вашу постоянность. Ждём вас снова, всегда готовы помогать! С уважением, Клиника "ДоброВет".
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.08.2023
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг