Дюшес (Зеленоград, Центральный проспект, 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дюшес - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 647
Отзывы с ответами 537
Последний отзыв18:5031.03.2025
 35 отзывов
32 отзыва
20 отзывов
25 отзывов
46 отзывов
489 отзывов
110 194
343

Телефон: +7 499 444-36-07

Адрес: Зеленоград, Центральный проспект, 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 647 отзывов о компании Дюшес, расположенной по адресу Зеленоград, Центральный проспект, 3.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.05.2014 по 31.03.2025.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 83%.
Представителям компании Дюшес нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 537 отзывов из 647 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 110
О********ов
Ресторан понравился. Интерьер заведения сразу же привлек внимание: уютная атмосфера, стильный дизайн и ненавязчивая музыка располагает к приятному ужину. Меню ресторана порадовало своим разнообразием блюд. Заказывали люля из телятины и курочку в тандыре с мини овощами. Блюда были приготовлены великолепно. За что шеф-повару большое спасибо.

- 02.04.2025
Здравствуйте, Олег, спасибо за отзыв! Ваши положительные впечатления - это лучший комплимент для нашей команды. Будем рады видеть Вас снова! С уважением, команда ресторана Дюшес.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.03.2025
2ГИС
Г*************ль
Заведение,отличное,вкусная еда,вкусные напитки,особенно мне понравилась картошка с печёнкой,куриный суп,салат морковь,листья салата и яблоки,морс,поэтому однозначно ставлю 5 звезд этому заведению,оно этого заслуживает!

- 31.03.2025
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Очень рады, что Вам было приятно у нас. Обязательно возвращайтесь, у нас еще много интересного в меню. С уважением, команда ресторана Дюшес.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.03.2025
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 194
И****ья
Достоинства: Достойная кухня, уютная спокойная обстановка, хорошее расположение Недостатки: Слегка не бюджетно для переферии, но терпимо)

Официальный комментарий заведения - 16.09.2021
Здравствуйте, Илья. Спасибо за обратную связь. Ценовая политика единая для всех ресторанов сети Дюшес. Мы используем свежие и качественные продукты от проверенных поставщиков. Персонал стараются создать комфортную атмосферу для каждого гостя. Надеемся увидеть Вас снова. С уважением, команда ресторана Дюшес.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.09.2021
Zoon
В************ва
Достоинства: Удобное расположение Недостатки: Кухня! Персонал! Отвратительно Комментарий: 16.08.21 мы посетили ресторан «Дюшес» в Зеленограде. Это было наше 3-е посещение этого заведения. В первое, в 2019 году — мы остались довольны. Во второе, в 2021 году — нам не понравилась кухня. Но мы пришли снова. В этот раз кухня была вкусная. А Обслуживание просто отвратительнейшее!!! --10 из 10!!! Сразу уточняю, у нас не было одного официанта, нас обслуживали ТРОЕ (трое,карл!), и никто из них не сделал этого качественно. Началось с того, что заказ принимал Официант № 1, что называется, «ловив мух ртом». Человеку было абсолютно все равно. Записал — ушел. Как оказалось дальше, заказ был даже не передан в полной мере. Мы заказывали закуски, основные блюда и коктейли. И попросили пригласить кальянщика. Спустя минут 30 (а это был понедельник, и кроме нас было занято столика 2—3 в то время на веранде) нам стал Официант № 2 приносить закуски, сначала 1 на всех, потом еще минут 10 ждали вторую закуску, и так далее… Мы всё съели, а напитков так и нет. Мы спросили как долго их ждать, и именно тогда (спустя минут 40) их, видимо, начали готовить. Принесли Апероль с грязным апельсином и мусором в бокале!!! Когда я показала это Официанту, девушка сказала, что сейчас заменят. Ждала еще минут 10....пока все допивали свои коктейли, мне принесли мой,- перелитый в другой бокал коктейль (потому что лёд уже за это время растаял), и апельсин просто обрезали в том месте, где он был грязный (надеюсь, не голыми руками они залазили в мой коктейль…)! Итого прошел, наверное, час, а кальянщика, которого мы пригласили в первые 10 минут нахождения в заведении - нет! Его не позвали к нам. По второй просьбе, к Официанту № 3, через время, Кальянщик таки дошел до нашего столика. Дальше мы не сдавались!!! Мы не хотели себе портить настроение вечера, и уперто игнорировали отвратительное обслуживание. Мы заказали десерт!!! с тем учетом, что его долго будем ждать. Иииии, внимание!!! Его не принесли!!! Второй раз напомнили, тогда его начали готовить и принесли еще через минут 20. Мы все равно не хотели портить себе вечер! Закончили его, и попросили счет. Скидочную карту у нас не попросили сразу! Когда принесли счет, я вспомнила о карте, и дала её Официанту № 2. На что нам ответили, что счет уже создан и что карту никак не примут!!!! Официант № 2, девушка, (по всей видимости, она указана у нас в чеке,- Милана) стала говорить, что она стажер, и что сейчас узнает можно ли что-то сделать. Ушла. Вернулся Официант № 3, и стал просить, цитирую: «Поймите по-человечески, у нас очень большие штрафы за это, 5000 руб, давайте мы вам сделаем скидку в следующий раз, а в этот раз извините, поймите, по-человечески». Мы ответили что за мусор в коктейле и вашу ошибку со скидочной картой, можно было хотя бы комплимент какой-то принести, как во всех приличных заведениях, что просто проигнорировали молча. И наши слова что следующего посещения уже может не быть, — тоже, конечно, проигнорировали. Мы «по-человечески» простили все ошибки официантам, но не прощаем ошибки заведению.... Возвращаться к вам мы конечно не будем, и рекомендовать кому-либо эту забегаловку, иначе не назвать… мы тоже не можем!!! Дата оказания услуги: 16.08.2021 Описание специалиста: В чеке — официант Милана – показать

Официальный комментарий заведения - 16.09.2021
Здравствуйте, Виктория. Большое спасибо, что поделились своим впечатлением. Мы очень сожалеем о произошедшем инциденте и приносим Вам свои извинения. Подобное обслуживание в наших заведениях недопустимо. Мы бы не хотели оставлять без внимания Ваш отзыв. Не могли бы Вы написать свой номер телефона и время визита в ресторан на почту seo@dushes-cafe.ru? Чтобы уточнить детали произошедшего и помочь разобраться в сложившийся ситуации.С уважением, команда ресторана Дюшес.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.08.2021
Zoon
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 343
S*****ey
Тухлые пельмешки Много раз бывали в этом заведении, в крайний раз 4х летнему внуку, принесли пельмешки, которые в меню названы "цветные шапочки", малыш съел пару штук, а потом сказал, что не вкусно. Я попробовал, мясо в пельменях было откровенно тухлым, с характерным запахом и привкусом. Мальчику на следующий день было плохо, болел живот и была небольшая температура. Посоветую пробовать самим детское меня, прежде чем дать ребёнку

- 04.10.2021
Compass48530842564, Владелец в Дюшес, ответил(а) на этот отзыв Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Мы удивлены, что возникла подобная проблема, это нетипичная ситуация для нас. Мясо не может быть тухлым или с запахом. По результатам вашего отзыва будет проведена дополнительная проверка. Чтобы мы смогли помочь, просим Вас сообщить, когда Вы посещали наш ресторан и Ваши контактные данные на почту seo@dushes-cafe.ru Нам бы хотелось разобраться в ситуации.С уважением, команда ресторана Дюшес.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
30.09.2021
Tripadvisor
a******dp
Приветливый персонал и вкусная еда! Замечательное место! Очень вкусная еда, разнообразное меню и приветливый персонал! Остались очень довольны посещением!

- 12.10.2021
Compass48530842564, Владелец в Дюшес, ответил(а) на этот отзыв Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв, это помогает нам сделать наш сервис лучше. Очень рады, что Вам было приятно у нас. Обязательно возвращайтесь, у нас еще много интересного в меню.С уважением, команда ресторана Дюшес.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.09.2021
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса