Форвард (Уссурийск, Краснознамённая улица, 186) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Форвард - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв09:5309.09.2019
0 отзывов
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
3

Адрес: Уссурийск, Краснознамённая улица, 186

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Форвард, расположенной по адресу Уссурийск, Краснознамённая улица, 186.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 15.10.2018 по 09.09.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Форвард нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
Е**** .
Худший магазин что встречала. Кассир хамка, неумеющая связывать слова и отвечать на ворпросы корректно. Есть скидочная карта Вашего магазина но при этом требуют документ удостоверяющий личность, чтобы убедиться что карта именно моя. Бред. У меня миллион карт из магазинов всей страны, я специально скачала приложение где храню данные, я не обязана носить с собой все эти карты. А вы заставляете клиентов носить с собой карту. Что сложно, Вашему кассиру считать штрих код с телефона? Пора идти в ногу со временем. И быть клиентоориентированными. Больше к Вам не приду ни когда, и всегда буду оставлять худшие рекомендации.

- 10.09.2019
Здравствуйте Благодарим Вас за обратную связь! Кассир попросил Ваш паспорт, с целью убедиться, что именно Вы являетесь владельцем данной карты. С уважением, команда "Маленькая Япония"

Елена . - 10.09.2019
Ваш кассир сначала вообще отказалась принимать карту с дисплея телефона. И паспорт клиенты не всегда носят с собой. И это не банковская карта чтобы предъявлять Вам паспорт каждый раз при покупке. Только в Вашей шарашкиной конторе такие дурацкие правила.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
09.09.2019
2ГИС
D*****kL
Подобрали запчасть неверно, при возврате требуют ту же карту, с которой производилась оплата. Потратил час времени чтобы вернуть деньги. Непрофессионализм менеджера и бухгалтера поражает.

- 01.07.2019
Здравствуйте Благодарим за оставленный вами отзыв! Напишите пожалуйста дату покупки/возврата товара, а так же опишите более детально ситуацию, мы обязательно примем меры! С уважением, команда "Маленькая Япония"

D SkL - 01.07.2019
Здравствуйте. Было это в субботу 29.06.2019. Товарный чек на возвращаемую запчасть ФВ015736 от 22.06.2019
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
29.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг