Гарант (Москва, шоссе Энтузиастов, 33Л) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Гарант - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв15:4228.08.2019
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
9 отзывов
11

Телефон: +7 495 162-06-86

Адрес: Москва, шоссе Энтузиастов, 33Л

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 11 отзывов о компании Гарант, расположенной по адресу Москва, шоссе Энтузиастов, 33Л.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.12.2018 по 28.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Гарант нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 11
А*****на
Отправила заказ на 3000 штук на двустороннюю анкету, которая складывается. Приложила макет, где все четко понятно, и фото готовой анкеты, чтобы точно не перепутали, как расположить листы. Тираж распечатала уже когда доставила его домой - анкета напечатана вверх ногами. На обложке теперь красуются контакты, а когда открываешь анкету с лицевой стороны, вся информация перевернута. Про то, что краска неравномерно напечатана, и отступы с белой полосой я даже не говорю. Перепечатывать отказались, так как "по их мнению, анкетами можно пользоваться и так". Для того, чтобы вернуть деньги, необходимо привезти им тираж самостоятельно, то есть потратить половину стоимости тиража на такси от типографии и обратно.

- 31.08.2019
Просим Вам свои извинения, в телефонном разговоре мы подтвердили Вам факт возможной рекламации, возврат денежных средств происходит в установленном порядке в течении недели,но для этого заказ нужно вернуть и составить соответствующие документы. Вынужден Вам еще раз отказать на Ваше не очень корректное требование,Поездки на такси,самолете и т.п мы не оплачиваем
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.08.2019
Яндекс
В***
Самая худшая типография с которой когда-либо сталкивалась. И смотря на отзывы оставленные до меня, складывается впечатление, что все они этой же типографией и оставлены. И так, из минусов: - адрес указан на ш. Энтузиастов в Москве. Согласно инф.с их сайта заказ можно забрать именно там и выбирая их я также ориентировалась на то, чтоб мне было удобно до них добираться. После оформления заказа мне же предложили его забрать из легкового авто, которое будет в определенное время припарковано во дворе жилых домой на Пр-те Мира (между ВДНХ и Алексеевской ст. метро). Это уже показалось крайне странным, но мне нужно было оперативно и недорого распечатать. Пришлось ехать по сути в другой конец Москвы. Номер машины мне не называли. Сказали только позвонить на их городской (он же и тел.водителя/оператора/менеджера по заказам в одном лице). Я позвонила и минут через 5 появился мужчина, который отвел меня к той самой машине и достал мой заказ. Теперь про заказ! Заказ был выполнен хуже не куда! Четкость низкая, а цветопередача - как будто на краске очень сильно экономили или же мой заказ год лежал на солнце и выцветал (что точно не возможно). Я на автомате отреагировала задав вопрос "Почему всё такое блеклое?". На что мужчина сказал, что у меня такой макет )) Забавно, учитывая, что с макетом было всё в порядке и другие типографии этот же макет всегда распечатывали без проблем. В общем, к примеру темно-фиолетовый цвет у них оказался бледно-фиолетовым (т.е. ну прям совсем-совсем!!!). Итак, после моего одного единственного вопроса водитель мгновенно выхватил продукцию из моих рук и швырнул ее в багажник, и молча ушел. В общем, незапланированная поездка в другой конец Москвы (при отсутствие времени на это) оказалась крайне "продуктивной" и "позитивной" со стороны исполнителя заказа. В итоге, я потеряла уйму времени и не получила заказ, который могла бы гораздо быстрее и действительно качественный получить в любой другой типографии. Кстати!!! Они мне еще выслали счет физ.лица для оплаты заказа с просьбой ничего не писать в назначение платежа, т.е. они еще и неофициально работают.

- 01.07.2019
Ваш заказ тиражем А4 100 шт стоимостью 1100 р. был принят и изготовлен в течении 2-3 часов.Производственные мощности находятся в Ногинском районе,поэтому машина типографии во второй половине дня перемещает готовые заказы с производства в Москву.Выдача заказов производится на следующий день, по предварительному извещению о готовности. Очень часто возникают ситуации срочности и мы отгружаем заказы во вне рабочее время в выходные с 7 до 23 часов вне территории склада.Если стоимость заказа минимальная и время время позволяет.мы принимаем заказы без предоплаты. При получении заказа,если Вас результат не устроил и заказ Вами не оплачен, наш коллега, не вступаю в ненужные диалоги обязан вернуть заказ на производство,что собственно и было сделано.Нам очень жаль что Вам пришлось проехать несколько лишних станций на метро для получения Вашего заказа. Приносим Вам свои извинения.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.06.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг