Igloobar (Свердловская область, Екатеринбург, Сибирский тракт (дублёр), 2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Igloobar - Отзывы
Всего отзывов 5
Отзывы с ответами 4
Последний отзыв18:1524.11.2022
1 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
2 отзыва
4 1

Телефон: +7 499 938-47-39

Адрес: Свердловская область, Екатеринбург, Сибирский тракт (дублёр), 2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 5 отзывов о компании Igloobar, расположенной по адресу Свердловская область, Екатеринбург, Сибирский тракт (дублёр), 2.

Средний рейтинг компании 3,5 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.11.2022 по 24.11.2022.

За последние 30 дней о компании было оставлено 4 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании Igloobar нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 4 отзыва из 5 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 4
Д************ин
Очень оригинально! Иглу из пластика, очень атмосферно, очень уютно!

- 25.11.2022
Добрый день, Дмитрий. Очень рады, что остались довольны посещением. Будем и дальше стараться радовать наших замечательных клиентов.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.11.2022
Яндекс
А************ва
Очень холодно. Приехали, вся иглу снаружи в снегу, никто не почистил, то есть о каком-то панорамном виде на город и речи не было. Зашли в иглу, в ней холодна. Стоит две печки, одна дует холодным воздухом, вторая еле теплым. Администратор сказала, что вот вот нагреется и будет тепло. Ну ок, взяли пледы, укутались ими поверх шуб и пуховиков, час ждали тепла. Не дождались. Когда уже начали коченеть ноги, сходили еще раз к администратору, она пришла и убедилась, что печки то не работают. Заменила одну. Минут 40 нам было тепло, но потом эта печка отключилась и больше опять же не включалась. Приходил кальянщик, который по-русски знает очень мало слов. Не мог объяснить какие вкусы у него есть. В итоге мы уже сами сказали какой сделать. Принес. Еще не попробовав, администратор сразу попросила за него рассчитаться. Вкуса у кальяна не было, просто гарь и дым. Пришел минут через 30 поменять угли, мы сказали что его невозможно курить. Он очень зло на нас посмотрел и предложил заменить чашу. Заменил, принес, ничего не изменилось. Мы попробовали и так он и стоял почти нетронутым. Дальше еще не закончилось наше время, начала бегать администратор, забирать посуду, опять же открывая туда-сюда дверь. Мы итак сидим покрытые инеем. Ей все равно. Она видимо домой хотела скорее. Тоже видимо замерзала . В общем испорченный день рождения, испорченное настроение, выкинутые в трубу 1650-за отвратительный кальян, и 6000-за 4 часа аренды некомфортного, холодного иглу. И еще, в самом начале: мы приехали с мужем пораньше, на 20-25 мин, он мне помог занести напитки, и уехал, тк сидели девочками. Я спросила у администратора, можно ли зайти занести, чтобы отпустить его. Сказала да. Но оказывается в это же самое время она открыла бронь и наше время пошло 🤣 не предупредила. Ах да, вы встречали какое-либо заведение где аренда вазы под цветы платная?! Я нет! Теперь вот знаю одно место 😁 150 руб за нее! Ладно хоть за воду из-под крана не попросили заплатить. В общем и целом не рекомендую от слова совсем!! Так ждала, что мне позвонят, спросят хоть, не разболелись ли мы..но увы ..

- 22.11.2022
Добрый день, Алена. Благодарим за обратную связь, для нас очень важно Ваше мнение. Приносим свои извинения за техническую задержку с отоплением. Температура в иглу на момент бронирования была по ощущениям +23 С. На качество кальяна жалоба впервые, мы работаем только с проверенными кальянщиками и табаками. По моменту с расчетом по времени прибывания, до бронирования есть 10 минут для того, чтобы занести все необходимые вещи для торжества, Вы прибыли раньше на 30 минут, иглу была свободна, поэтому администратор начала бронь. Мы провели дисциплинарную беседу с персоналом и приняли все необходимые меры, чтобы больше подобных ситуаций не возникало.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.11.2022
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг