Кафе Шоколадница - Reviews

All reviews >> Companies >> Кафе Шоколадница - Reviews
Total reviews 21
Reviews with answers 0
Last review16:4431.07.2019
14 reviews
2 review
3 review
0 reviews
0 reviews
2 review
21

Phone: 8 (800) 100-33-60

Address: Московская область, Реутов, МКАД 2 км, вл1, 1 этаж

RepoMetr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 21 review о компании Кафе Шоколадница, расположенной по адресу Московская область, Реутов, МКАД 2 км, вл1, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 2.6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.12.2013 по 31.07.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Кафе Шоколадница нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 the last review of the last review of the last reviews of 21
Наталия
В Шоколаднице в Рио (б.черемушкинская, 1) крайне неприветливые официанты, как будто делают одолжение, ни здравствуйте, ни пожалуйста. Раньше посещала кафе с удовольствием, сейчас возвращаться не хочется. Верните прежних официантов.
... Full review
 Roll up review
31.07.2019
Zoon
Анна
Были сегодня с подругой в данной шоколаднице. Во-первых,что стоит заметить,каждые 5 минут появлялся резкий запах помойки, от которого пропадал аппетит(но это, скорее всего, уже проблемы самого торгового центра, хотя не уверена). Во-вторых,заказали пасту : я заказала Пенне с грибами а подруга Альфредо. Мне все принесли очень быстро, а вот моя подруга ждала пасту около 15 минут. В-третьих, мы хотели заказать десерт,нас попросили подождать. Спустя 5—7 минут я подошла к стойке с десертами сама и спросила можно ли взять, на что мне ответили ждать официанта (в нормальной форме,не грубо). Я села,мы ждали ещё минут 5—10,после чего он подошёл,мы заказали Наполеон и Чизкейк 2 шоколада. Мы сидели ещё минут 10—15,есть уже перехотелось и мы попросили счёт и тут нам мгновенно приносят десерты,на что мы отвечаем,что спустя такое долго ожидание мы уже передумали и нам хотелось покинуть данное заведение. А,кстати, вместо наполеона принесли медовик. Когда мы попросили отменить,нам ответили,что уже нельзя и предложили взять с собой, нам уже не хотелось из-за ужасного обслуживания. Но, так как мы спешили, мы взяли с собой чизкейк. Наполеон нас отменили только из-за их ошибки (принесли медовик). Сервис отвратительный,но персонал приветливый, хорошая женщина- официантка,но видно,что ей очень сложно работать одной в таких условиях. Руководство, наймите ещё официантов и позаботьтесь о наличии продуктов и блюд. 2 звезды, только потому что обожаю шоколадницу в целом, но от посещения данного заведения в ТРЦ Рио остались отвратительные эмоции.
... Full review
 Roll up review
16.07.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг