Колизей Технологий (Москва, Тихорецкий бульвар, 1 ст2 к В) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Колизей Технологий - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 1
Последний отзыв09:2021.08.2019
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
1 2

Телефон: +7 495 323-99-01

Адрес: Москва, Тихорецкий бульвар, 1 ст2 к В

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 3 отзыва о компании Колизей Технологий, расположенной по адресу Москва, Тихорецкий бульвар, 1 ст2 к В.

Средний рейтинг компании 1,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.11.2017 по 21.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Колизей Технологий нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 отзыв из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 1 отзыв
M************in
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.11.2017
Google Maps
Яндекс - 2 отзыва
Д***********ва
Люк на заказ делала, сделали быстро, люк качественный, все хорошо, но возникла небольшая проблема с доставкой, но ее быстро решили, т.ч.рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.08.2019
Яндекс
Д**************ва
Обслуживание плохое. Дозвониться до магазина невозможно, в рабочий будний день, не в обеденное время, все менеджеры на обеде и секретарь ни с кем не может соединить. Заказала доставку домой. Заплатила за доставку 500 р. и нигде на сайте не указано, что доставка только до подъезда. Попросила курьера поднять тяжелый сантехнический люк до квартиры, на что он довольно грубо ответил, чтобы я вышла сама, а он подождёт в машине. Его ответ был грубым, на основании этого, я пыталась связаться с менеджерами магазина, чтобы прояснить ситуацию по доставке, почему не указано, что доставка только до подъезда и при такой стоимости доставки....но менеджеры были все на обеде, никто даже не перезвонил. В итоге, когда я спустилась на первый этаж, курьер принёс этот тяжёлый люк, я поняла, что я его точно не смогу донести, так как он реально оказался тяжелым, а я только после операции, я его ещё раз попросила подняться со мной на лифте до квартиры. В полном негодовании, курьер начал возмущаться и сказал: «я оставлю его у консьержки, муж ваш вечером заберёт».... я ещё раз попросила и он все-таки снизошёл до женщины, которая после операции и донёс люк до квартиры. Дорогие владельцы магазина kupiluki.ru, указывайте на своём сайте более подробные условия доставки! Если бы была информация о том, что у вас доставка только исключительно до подъезда и нет курьеров, а только водители, которые грубят, я бы конечно выбрала другой магазин и не стала бы с вами связываться.

- 05.04.2019
Добрый день! Мы признательны за то, что Вы оставили отзыв. Нам искренне жаль, что произошла подобная ситуация. От лица всей компании приносим Вам свои извинения за все причинённые неудобства. Мы приняли меры, чтоб подобная ситуация не повторилась вновь. С водителем была проведена разъяснительная беседа и он получил строгий выговор, на данный момент решается вопрос о его дальнейшей работе в нашей компании. Также, мы дополнили информацию на сайте о доставке, а именно про подъем на этаж. В должностные инструкции наших менеджеров по продажам внесены изменения, теперь они в обязательном порядке будут информировать клиентов о том, что доставка осуществляется до подъезда и сообщать о возможности дополнительно заказать услугу подъема на этаж за небольшую доплату. Надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и мы сможем сгладить неприятное впечатление о нашей компании, а также вернуть Ваше хорошее расположение. С уважением, «Revizor – фабрика люков и дверей»
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.03.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг