Love Nails (Москва, Бескудниковский бульвар, 6 к2) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Love Nails - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 105
Отзывы с ответами 102
Последний отзыв22:2206.07.2020
 0 отзывов
1 отзыв
3 отзыва
6 отзывов
4 отзыва
91 отзыв
66 9
30

Телефон: +7 919 772-58-85

Адрес: Москва, Бескудниковский бульвар, 6 к2

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 105 отзывов о компании Love Nails, расположенной по адресу Москва, Бескудниковский бульвар, 6 к2.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 14.06.2017 по 06.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 97%.
Представителям компании Love Nails нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 102 отзыва из 105 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 66
А****************ва
Похаживала в этот салон последний год. Пришла и сегодня. Все как обычно, побрызгали антисептиком, усадили к мастеру. Как вдруг мастер ультимативно сообщила, что маникюр мне сделает, а вот покрытие нет, поскольку я опоздала на 15 минут. Я офигела от такого сервиса. Я и правда опоздала, но наверное со мной стоило обсудить, нужен ли мне маникюр без покрытия и вообще можно было как-то решить вопрос - предложить другое время, чуть ускориться, попросить подождать 5 минут следующего посетителя. Но мастер вела себя просто борзо, а администратор что-то мямлила невразумительное вроде "а что вы хотели, я не виновата, что вы в пробку попали". Я от подобного сервиса была в шоке, тем более, что я приехала специально, подстраивала день, но действительно, случилась неприятность по дороге. Самое смешное, что меня саму в этом салоне неоднократно просили подождать и 5 и 10 минут, когда мастер не успевал закончить с предыдущим клиентом. В общем, это первый случай в моей практике такой не то что незаинтересованности в клиенте, а просто отталкивающего отношения. Я туда больше ни ногой. И пусть свои карты лояльности приберегут для своих мастеров. Миллион в округе салонов, которые готовы заработать 1,5-2 тысячи.

- 07.09.2020
Добрый вечер Анастасия, в случае опоздания на 15 и более минут мы в праве отказать в процедуре, это указано в наших правилах, но мастер вам сказала что она очень постарается успеть сделать процедуру. В случае опоздания на 15 минут и более сбиваются все последующие записи, а мы в свою очередь стараемся, чтобы гости не ждали тем более в условиях повышенной опасности COVID19 ! Мы понимаем вас, что вы хотели получить полную процедуру, но поймите и вы нас. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся, что вы вернетесь к нам снова!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
06.07.2020
Яндекс
М********ия
Замечательная студия маникюра,отличные мастера. Хожу больше двух лет,полностью довольна качеством услуг. Лучше,чем Патя мне никто не делал педикюр. Единственный раз разочаровал мастер Кристина,не покрыла некоторые ногти топом,практически не обработала боковые велики и излишки материала образовали "горбы" на ногтях.

- 07.07.2020
Спасибо большое что уделили время и оставили отзыв! С мастером Кристиной будет проведена беседа, надеемся такого больше не будет. Приносим свои извинения! Мастеру Пате передадим ваш отзыв Всегда рады вас видеть, спасибо, что выбираете нас💕
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
А***
Качество шилака хорошее, держался месяц, но неприятно, что пришлось прождать почти полчаса, дожидаясь мастера, когда он закончит предыдущий маникюр

- 16.05.2021

- 05.03.2025
Благодарим вас за отзыв! Всегда рады вас видеть в Love Nails
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
13.01.2020
2ГИС
C***************va
Прихожу в салон за красивыми ногтями, пушистыми ресницами и за приятной атмосферой! Девчонки все - мастера своего дела! Доверяю себя им полностью и всегда остаюсь довольна!

- 12.06.2019
Здравствуйте Кристина, спасибо большое, что выбираете студию Love Nails Moscow. Мы ежедневно работаем над улучшением сервиса и очень рады, что вы можете доверить себя нам! Мы это очень ценим! Спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.06.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 30
Ю****ия
Спасибо за такого прекрасного специалиста, уже 4 месяца я хожу в этот салон на маникюр с покрытием, очень заботливо и старательно выполняет свою работу. Люблю ответственных людей, буду и дальше сюда ходить, и конечно всем рекомендую милую девушку Пати. Спасибо.

Love Nails - 05.10.2021
Здравствуйте Юлия, благодарим вас за оставленный отзыв!Всегда рады вас видеть, спасибо что выбираете нас!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.03.2020
Zoon
И*****на
Добрый день! Салон хороший, все очень дружелюбные! Была постоянным клиентом у мастера Алёны (вот это действительно профессионал своего дела), очень огорчена, что она больше не работает. Видимо настолько я привыкла к ее рукам, что к сожалению работы других девочек мне не понравились.

Официальный комментарий заведения - 17.12.2019
Добрый день, Ирина!Нам тоже очень жаль, что Алена больше у нас не работает. Теперь у нас работают новые мастера Настя, Елена и Кристина попробуйте сделать процедуру у них и мы уверены, что вы найдете своего мастера!Мы всегда рады вас видеть и не хотим вас потерять!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
11.12.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса