Малина Бар (Ставрополь, Россия, 50 лет ВЛКСМ, 28а) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Малина Бар - Отзывы
Всего отзывов 28
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв03:0024.02.2019
0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
3 отзыва
20 отзывов
28

Телефон: +7 (865) 262-03-03

Адрес: Ставрополь, Россия, 50 лет ВЛКСМ, 28а

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
600₽
за 1 филиал/месяц
Мониторинг отзывов с 21 источника
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
стоимость рассчитывается индивидуально
Мониторинг отзывов с 21 источника
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 28 отзывов о компании Малина Бар, расположенной по адресу Ставрополь, Россия, 50 лет ВЛКСМ, 28а.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 12.08.2015 по 24.02.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 46%.
Представителям компании Малина Бар нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 28 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 28
A*****43
Круто посидели Зашли с друзьями. Приятный персонал, поварам респект. Классные коктейли. Не все попробовали - вернёмся снова. Так держать!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2019
Tripadvisor
O*******19
все печально Пытались отдохнуть с подругой. Место просто ужасно, от обслуживания до антисанитарии. Услуга кальян отсутствует в прайсе. Кальянщик нервный. Кальян был установлен на пол, что уже нарушает все нормы пожарной безопасности. После первой пробы кальян просто рассыпался, залив весь пол водой. После чего нам предложили оплатить ущерб, который мы не причиняли. Стоимость ущерба расценивалась по-разному и уменьшалась с 10 тысяч рублей до 1200 рублей (как на рынке сотрудники работают). При этом был вызван наряд полиции с формулировкой, что мы "халявщики". Счет нам предоставлен не был, но зато был предъявлен наряду полиции в количестве 6 человек, а потом еще и участковому. Вместо книги жалоб и предложений была предложена гостевая книга. Акты по проверке целостности кальянов так же нам не были предоставлены. «Главный» кальянщик даже не подошел и не попытался выяснить суть возникшей проблемы. Как результат: испорченный вечер, потраченные три часа времени на составление протоколов и прочие формальности. Ужасное отношение к своим гостям данного заведения говорит о том, что не только рядовым сотрудникам наплевать на клиентов, но и руководству в целом. Извинений никто так и не принес. Никому не советую тратить свое время на отдых в подобных местах.

- 18.12.2018
kuhnya-family_ru, Маркетолог в Малина Бар, ответил(а) на этот отзыв Здравствуйте, Ольга.Спасибо за ваше мнение, мы обязательно передадим руководству ваш отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.12.2018
Tripadvisor

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг