Мята (Белгород, Магистральная улица, 55, корп. 1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Мята - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 30
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв16:0805.03.2020
 0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
3 отзыва
7 отзывов
14 отзывов
26 4

Адрес: Белгород, Магистральная улица, 55, корп. 1

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 30 отзывов о компании Мята, расположенной по адресу Белгород, Магистральная улица, 55, корп. 1.

Средний рейтинг компании 3,8 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 03.05.2018 по 05.03.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 40%.
Представителям компании Мята нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 30 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 26
в*************ко
приезжая в командировку, если есть места, останавливаюсь в Мяте.

- 22.04.2020
Спасибо за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.03.2020
Яндекс
A***
Чистые и просторные номера. Доброжелательные и приветливые девушки на ресепшене. Вкусный и сытный завтрак. Спасибо администрации отеля и персаналу.

- 22.04.2020
Спасибо за приятный отклик
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 4
А******** Д
Неплохая гостиница по меркам Белгорода, заботливый персонал, вкусный завтрак, приемлемые цены. По просьбе могут предоставить место в холодильнике в зале ресторана. Из минусов: в номере, видимо, убирают только перед заселением и после выезда; расположение ну очень неудачное – рядом расположено какое-то предприятие и прямой выход к остановке закрыт, приходится обходить вокруг огороженной территории, плохая доступность общественным транспортом – автобус можно ждать 20 минут; рядом нет никаких продуктовых магазинов, кроме пятерочки в 15 минутах ходьбы с ее известным хамовитым персоналом; после 20:00 становится откровенно страшно ходить по окрестностям: пустынная улица, напротив частный сектор. В итоге могу сказать – если вы проездом и вам нужен ночлег – вам сюда. Для более длительного комфортного проживания ищите отель ближе к цивилизации.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.07.2019
2ГИС
А******************ра
Если не хотите, что бы у вас остался осадок на свадьбе,никогда не выбирайте это место.В день свадьбы у нас был адреналин, было весело и не обращали внимание на все эти косяки,но хочу предупредить.Никакой организованности,администратора нет, по порядку,директор сообщила что нельзя разбивать бокалы,но мы кое как уговорили, дальше нам не разрешили пользоваться хлопушками,лепестками,запускать салют, но когда мы приехали после прогулки,оказалось лепестки можно кидать,ведущая нашла где-то, салют так же был запущен в конце вечера,подарок друзей.Не понятно зачем только директор говорила что ничего нельзя и это она сказала за неделю до свадьбы,а пол года назад все разрешала, когда оставляли мы задаток.Директор спросила когда подавать первое и второе горячее, сказали в 17:00 и в 18:30,она это все записывала у себя, в итоги гости сидят голодные время 18:15 а даже первое горячее не принесли.Официант был один, не справлялся, не успевал убирать тарелки и выносить новые порции, торт вообще не хотел выносить в зал, в зале два кондера, но было очень жарко, притом что директор нас уверяла что будет прохладно, открыли под вечер уже окна.Самое интересное впереди, было оплачена еда для ведущей, фотографа и диджея, и еще за день до свадьбы, трое человек сообщили что не придут. 6 порций просто пропало, нам так сказал официант, когда пошел муж разбираться с директором, директор благополучно уехала до начала банкета, на ресепшене сидела девушка и сказала что сейчас разберется, в итоги спустя час я подошла и мне с таким не довольным лицом девушка ответила, сейчас принесу порции они чудом каким-то нашлись.Так же, на свадьбе стало плохо человеку в туалете, вызвали уборщицу что бы убрала и возле зала, она не стала убирать возле зала, пришлось другу мужа убирать.девушка на ресепшене нам замечание сделала,сказала что бы мы попросили человека не тошнить.Шел номер в подарок, когда пошли относить сундук с деньгами, узнали что номер не закрывается.

Александра Александра - 06.06.2019
,попросили предоставить другой номер, следующий номер тоже не закрывался, в номерах течет только холодная вода, горячей нет. Заказал муж в номер завтрак, оплатил не маленькие деньги, сказали как встанете, сообщите когда вам принести завтрак, утром пошел говорить что бы принести, это же не довольная дама на ресепшене говорит идите в зал и завтракайте, когда муж сказал верните деньги, она с недовольным лицом пошла и сказала идите в номер сейчас принесу, принесла завтрак и шампанское, кофе и чай забыла, муж пошел опять к ней, уже со психами пошла, налила и принесла. Единственный плюс, нам понравилось еда.

- 06.06.2019
Уважаемая,Александра! Мне очень жаль ,что прошел год а Вы все никак не успокоеться. Коллектив гостиницы"Мята" приносит свои искренние извинения и ждет Вас отметить годовщину вашей свадьбы в виде комплементарного извинения.Любви счастья Вам. С уважением администрация гостиницы "Мята"

- 06.06.2019
Уважаемая Александра,свадьбы и банкеты у нас проходят ежедневно все гости, молодожены и их гости, очень довольны и с благодарностью нас советуют другим.

Александра Александра - 25.06.2019
Решила предупредить молодоженов, что бы не остался осадок как у нас) Нам то смешно вспоминать, но если вы открыли такое заведение, то нужно соответствовать ему. Надеюсь у вас все поменялось, администраторы появились и решают проблемы на свадьбах, официантов стало больше. Директора не утюжат белье 🙂 Замки во всех номерах работают и горячая вода течет. В номера приносите завтрак?

- 26.06.2019
Уважаемая Александра,прочитав ваш ответ просто диву даешься.Вы вспомните с чего начался,как Вы пишите Ваш "осадок"и я с Вашего дня Свадьбы рассказываю о вашем случае всем гостям.Как ВЫ принесли свое спиртное во флягах и как гости от него имели" ресторанный стол" во вех углах зала ресторана,а горничная не успевала убирать о чем и попросила ваших "стошнивших" гостей убирать за собой самим. Так что научитесь принимать свои ошибки и не гневите во всех делах отель .Александра, еще довожу до вашего сведения,что у нас своя котельная и если происходят сбои по каким то причинам не зависящих от нас то они тут же исправляются.Сколько официантов иметь это личное и решать не Вам,а так же ничего не вижу стыдного и криминального если директор погладил белье.Мы и на сайтах пишем о том,что у нас Европейский уровень обслуживания,если Вам это о чем то говорит.НО несмотря на Ваши пожелания и какую то злость сотрудники отеля и ресторана очень гостеприимны и вежливы,создавая гостя тепло и уют,поэтому ,чтобы Вы успокоились настоятельно просим Вас приезжайте к нам в гости.Пользуясь случаем через Вашу рекламу"негативную"хочу поблагодарить всех гостей отеля и ресторана за доверие и активное посещение,как ресторана так и отеля.всем спасибо и Вам в том числе. С уважением к Вам все сотрудники
... Отзыв полностью + 5 ответов
 Свернуть отзыв
06.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса