СКБ-Банк в Белгороде (Россия, г Белгород, пр-кт Б.Хмельницкого, д 77 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СКБ-Банк в Белгороде - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 21
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв11:5128.06.2021
 0 отзывов
8 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
3 отзыва
7 отзывов
16 5

Телефон: +7 800 100-06-00

Адрес: Россия, г Белгород, пр-кт Б.Хмельницкого, д 77 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 21 отзыв о компании СКБ-Банк в Белгороде, расположенной по адресу Россия, г Белгород, пр-кт Б.Хмельницкого, д 77 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.11.2016 по 28.06.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 76%.
Представителям компании СКБ-Банк в Белгороде нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 21 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 16
А*************ов
Сижу уже 25 минут. Мой талон так и не вызывают. После меня уже куча людей прошла. Очень медленное обслуживание. А мне всего лишь получить перевод вестерн Юнион.

- 07.07.2021
Алексей, добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего талона - или время, когда вы посетили офис. Мы проверим работу офиса.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
28.06.2021
Яндекс
Я****ов
Обслуживание все медленно и печально. Сразу видно спешить им некуда.

- 06.05.2021
Ян, добрый день! Уточните, пожалуйста, дату и время, когда вы посетили офис.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.04.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 5
Ю****:)
Приятное обслуживание, очень хорошие девочки-менеджеры. Справки и документы предоставляют своевременно.

- 15.09.2020
Добрый день! Нам очень приятно, благодарим вас за впечатления и за оценку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.09.2020
2ГИС
М**********ик
Отказывают в выдаче перевода без оформления договора на комплексное обслуживание.

- 07.08.2020
Марина, здравствуйте! Мы проверим работу офиса. Для проверки информации пришлите, пожалуйста, в почту social@skbbank.ru, со ссылкой на отзыв, ваши ФИО и дату, когда вы обращались за переводом. Будем благодарны за обратную связь.

Марина Петрик - 25.08.2020
Отправила письмо и жалобу в центробанк.

- 26.08.2020
Добрый день! Благодарим за подробности. Мы проверим работу офиса.

- 28.08.2020
Уважаемая Марина, здравствуйте! В результате проведенной в офисе проверки факты, о которых вы рассказали, не подтвердились. Заключение договора Комплексного банковского обслуживания не является обязательным условием для получения перевода. Договор КБО может быть заключен только по желанию клиента. Мы искренне сожалеем о том, что у вас появился повод для такого отзыва, и проведем с сотрудниками офиса разъяснительные беседы.

Марина Петрик - 29.08.2021
Уважаемый представитель банка, по документам, возможно так и есть, а вот по-факту, я пришла, попросила выдать перевод, а сотрудники мне отказали, я несколько раз переспросила, и да, без подписания договора мне отказали в услуге. Повлиять на сотрудника я наверное могла только с включённой камерой, чего я делать не стала, но в следующий раз обязательно сделаю, если будет что-то подобное. Но скорее всего, больше не зайду и другим не посоветую.

- 30.08.2021
Марина, добрый день. Мы искренне сожалеем об этом инциденте и приносим вам извинения за доставленные неудобства.
... Отзыв полностью + 6 ответов
 Свернуть отзыв
06.08.2020
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса