Почта России (Барнаул, Петра Сухова, 32) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Почта России - Отзывы
Всего отзывов 132
Отзывы с ответами 5
Последний отзыв07:0024.02.2021
0 отзывов
61 отзыв
3 отзыва
20 отзывов
17 отзывов
31 отзыв
54 56
22

Телефон: +7 800 100-00-00

Адрес: Барнаул, Петра Сухова, 32

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 132 отзыва о компании Почта России, расположенной по адресу Барнаул, Петра Сухова, 32.

Средний рейтинг компании 2,7 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.11.2014 по 24.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании Почта России нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 5 отзывов из 132 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 54
Н*************ва
Быстро обслуживают.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.02.2021
Яндекс
А*****А.
Не приносят извещения о посылках. Приходится следить по трек-номеру и распечатывать извещение самостоятельно, иначе посылка будет лежать на почте, а ты и знать не будешь. Из всех сидящих принимает только одно окно, остальные отвечают, что заняты, приходится ждать. Стажер отправляла перевод, пришлось ждать минут 20. Работают до 20.00, но по факту, если придешь в 19.45, посылку выдать отказываются на том основании, что она с наложенным платежом.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
18.09.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 56
L****ok
Народу полно. Касса работает одна. Ужасно!! Людей в очереди 10 человек.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.02.2021
2ГИС
Т************ва
Вечно трубку не берут
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.02.2021
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 22
m***********me
В данном почтовом отделение обслуживаюсь с 2010 г. Поделюсь свои мнением по работе данного отделения. Заказываю посылки с Великобритании, Германии, Москва, Питер, Алиэкспресс. С Европы неоднократно приходили посылки вскрытые(доказывать кому то, какие вещи были в коробке смысла нет, надеешься только на добропорядочность сотрудников, но увы их там нет, каждый пытается залезти в коробку), итог перестал и отправлять и заказывать через почту России. Москва, Питер, - почтальон не доносит извещения до почтового ящика(может жует их по пути, т.к. зарплата маленькая, не доедает). Итог посылки уходят обратно и начинается проблема с возвратом денежных средств. Алиэкспресс-это, уже совсем беда, уважаемые почтальоны и сотрудники данного отделения, продукция в китае стоит сущие копейки, закажите сами, ну хватит уже воровать у людей оплаченные ими мелкие пакеты. В этой ситуации жалко китайцев, которые отправив товар, затем еще и возвращают деньги. Это же стыдно, как минимум, должно быть. Согласен зарплата маленькая, ну если она вас не устраивает, валите!!! Пришлось обслуживаться за все время(в связи со сменой мест жительства) в трех почтовых отделениях, во всех все хорошо, очередей нет, работают нормальные адекватные сотрудники, но в данном почтовом отделение индекс 656010, это ж...па какая то, вечные очереди, трубки телефонов не берут, в отделение находишься более часа, почтовые извещения в принципе не приносятся в почтовые ящики, сотрудники очень неадекватные моментами. Последний раз отправляю на это почтовое отделение. Так же мной будет составлена претензия в клиентской службе. Попробую забрать последние посылки, если сотрудники не утащат и больше не ногой.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.12.2018
Flamp
М*****ия
Крик души! Ну уже сил нет, вечные очереди, которые не кончаются. Отношение хамское, никогда не видела улыбку на лице сотрудников. Вечное недовольство. Миллион потерянных посылок. На днях пришла на почту, потому что мне в почтовый ящик пришло извещение на обычном листке. Пришла на следующий день на почту, там 15 минут искали посылку, уточняя мои ФИО и адрес попутно раз 5. По итогу начались вопросы: 1. «А когда пришло извещение?» 2. «А Вы точно уверены, что извещение приходило?» 3. «У Вас мелкий пакет был скорее всего, значит он лежит в почтовом ящике» (хотя ничего там не было, кроме извещения) Начались обвинения, типо виноват почтальон, связывайтесь с ним и узнавайте у него где, что и как 🤦🏽‍♀️ На вопрос «как?», на меня рявкнули и продиктовали номер отделения. Хорошо. Я сегодня несколько часов им звонила. Один раз взяли трубку, когда я сказала, что мне нужен почтальон - сбросили и после этого было либо занято, либо просто игнор. ВОТ ПРАВДА НАДОЕЛО! ЭТО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ! ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ! ДЛЯ ЧЕГО У ВАС ТЕЛЕФОН? ПРОСТО ТАК?

Наталья Натуля - 25.06.2018
Я часто хожу на почту, т.к. заказываю на JOOM много товаров и знаете, не всегда очереди! Ходите, например, в субботу, т.к. народу в этот день очень мало. Мне ни разу никто не нахамил! Наоборот, очень вежливое обслуживание! Нужно проявить понимание к людям с такой профессией!

Мария - 25.06.2018
Здравствуйте! Я ходила во все возможные дни - всегда очереди. 95% из 100%. Может, это я такая везучая, но хамят очень часто. Только одна девушка не хамит, к сожалению, не знаю, как ее зовут.

Наталья Натуля - 09.11.2018
С этим не поспоришь! Как получиться зайти, то есть, то нет очереди. А сейчас ещё круче! Сделали 2 окна на выдачу товара, и как не зайдёшь, то одна очередь, то две! Я с одной "кукушкой" пообщалась, которая молча влезла в очередь! Не вижу смысла на таких обращать внимания!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
16.06.2018
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг