Polus Sveta (Международная ул., 15, Москва, 109544) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Polus Sveta - Отзывы
Всего отзывов 7
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв08:5627.11.2019
0 отзывов
4 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2 отзыва
6 1

Адрес: Международная ул., 15, Москва, 109544

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 7 отзывов о компании Polus Sveta, расположенной по адресу Международная ул., 15, Москва, 109544.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 25.03.2019 по 27.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 29%.
Представителям компании Polus Sveta нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 7 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 2 последних отзыва из 6
S**************va
Большой выбор
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.11.2019
Яндекс
Ю*****В.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС И ОБМАН!!! Оставляли заказ на люстру "Нежность" 27 июля 2019 года. В комментариях попросила, чтобы перед доставкой люстру осмотрели на предмет сколов плафонов. Перезвонили, сообщили, что заказ будет доставлен в среду 31 июля во второй половине дня до 18, подтвердили, что люстру осмотрят, одновременно с этим номер заказа не указали. 31 июля до 18:00 курьер не пришёл. Звоню в офис компании и тут начался обман... Сначала мне сказали, что курьер приедет до 20:00, на мой вопрос - забрал ли он люстру со склада, ответили положительно. Сижу, жду. 20:30 курьера нет. Звоню в офис. Сказали, что сейчас разберутся и перезвонят... В итоге никто не перезвонил. Звоню сама. Ответ - курьера найти не можем с ним нет связи, ждите сегодня (после 21:00???) или завтра. Он сам Вам позвонит. Сегодня 1 августа 2019 года. Никто мне не звонит. Жду. Тщетно. Звоню в 12 часов дня, спрашиваю. Отвечают - разберёмся, ждите... Но доставка у нас перегружена, возможно, дня через 2 доставим... Спрашиваю, как так, ведь люстра уже у курьера? Ответ - да? Щас разберёмся, перезвоним. Потом в течение дня я звонила ещё с десяток раз, попадая на разных операторов. Так я познакомилась с Викой, Юлей, Катей и молодым человеком... Однако, в настоящий момент люстры у меня так и нет. И не понятно, когда мне её доставят. И доставят ли вообще. А в субботу у меня новоселье... Сервис - 0, обман клиентов - 5 балов.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.08.2019
Яндекс

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг