Ресторан Бюргер во Владимире (Россия, г Владимир, пр-кт Октябрьский, д 22 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ресторан Бюргер во Владимире - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 29
Отзывы с ответами 16
Последний отзыв22:0401.11.2018
 0 отзывов
2 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
5 отзывов
19 отзывов
29

Телефон: +7 492 247-20-19

Адрес: Россия, г Владимир, пр-кт Октябрьский, д 22 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 29 отзывов о компании Ресторан Бюргер во Владимире, расположенной по адресу Россия, г Владимир, пр-кт Октябрьский, д 22 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 24.05.2013 по 01.11.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 55%.
Представителям компании Ресторан Бюргер во Владимире нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 16 отзывов из 29 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 29
В**********ов
В четверг праздновали ДР. (1 ноября 2018) Был официант Анна . Все забывала или специально долго несла. Или просто повара были не в настроении , но это не освобождало их от быстрого приготовления но не слишком быстро ведь нам принесли мясо с кровью!!!! А рыбу несли 1,5 часа.тоесть я бы поставил 0 звёзд.

Ресторан Бюргер во Владимире - 18.11.2018
Уважаемый, Влад! Мы тщательно разберемся в данной ситуации. При выявлении данных фактов мы примем все необходимые меры для предотвращения подобных случаев, виновные сотрудники будут привлечены к ответственности.   Спасибо, что помогаете нам стать лучше! С уважением, администрация ресторана Бюргер.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.11.2018
Yell
В***************ич
Накануне юбилея прислали от ресторана приглашение отдохнуть и достойно справить торжество, скидку 10%, мы согласились. В год по 2 раза посещаем Бюргер. В этот раз 3 июня крайне разочарованы кухней. Было с чем сравнить, ведь Чески Крумлов относится к этой сети. Так это небо и земля по качеству и обслуживанию. Бюргер скатился до второсортной кафешки. Принесли креветки: практически без панировки, без корочки, одно масло(((( и отсутствовал соус! Жаркое 3 Кабана было явно пережареное, мясо жесткое, практически все. Такое впечатление, что точно была не свинина шейка, а старый дикий кабан. Картошка маленькие пережареные кусочки, хотя порция большая(((. Рыбы карпачо не оказалось, уже съели(. Вот Пьяная свинина была вкусная и порадовала одного из моих гостей. Пиво фирменное нефильтрованное тоже моим гостям не понравилось. Когда попросили официантку нас расчитать и напомнил ей, что мы отмечаем день рождения и в СМС обещали скидку, дал ей дисконтную карту Бюргера, то она ушла через 5 минут пришла и попросили документы для проверки дня рождения. Хорошо, что оказались с собой права. Ушла, пропала еще минут на 10(((. Потом принесли счет, правда скидку обещанную сделали. Видимо процедура смс оповещения развита, а вот выполнять обещанное в них это в диковинку нерасторопному административному персоналу. Ведь народу-то, практически не было и по-моему мнению ресторан был заполнен от силы на 15%. Такое впечатление, что не было контроля или отсутствовал на месте шеф-повар или руководитель, вот мыши и пустились в пляс, пока кошки нет. Очень разочарованы!!! На 5.5 тыс. втроем могли посидеть хорошо и получить удовольствие в другом месте. И еще раз пожалели, что не пошли вЧески Крумлов. Там хоть и проигрывает зал, антураж. но очень приятный и расторопный персонал, обалденно вкусные блюда (ребрышки, креветки и т.д.)

Ресторан Бюргер во Владимире - 05.07.2018
Уважаемый, Валерий Викторович! Относительно скидки на день рождения произошло недоразумение. Дело в том, что скидку на День рождения получают только те гости, которые имеют Дисконтные карты. Вы же являетесь владельцем Бонусной карточки. СМС – уведомление было выслано Вам по ошибке. В связи с этим персонал не смог моментально сориентироваться в данной ситуации. Но насколько мы понимаем, Вам все же сделали скидку, кроме того, Вам начислили бонусы по этому счету. Мы не снимаем с себя ответственности, это наша ошибка и, в качестве компенсации, хотим предложить Вам Дисконтную карту ресторана, которая будет действовать в обоих ресторанах нашей сети. Для этого Вам необходимо будет обратиться в ресторан Бюргер к менеджеру зала с любым документом удостоверяющим личность, заполнить анкету и получить карточку. Относительно качества блюд, о которых Вы пишите в отзыве, мы обязательно разберемся и примем соответствующие меры. Искренне приносим Вам свои извинения за данную ситуацию и очень надеемся увидеть Вас вновь среди наших гостей! Спасибо, что помогаете нам стать лучше! С уважением, администрация ресторана «Бюргер».
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.06.2018
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса