Салон ТОЧКА КРАСОТЫ на Михалковской улице (Россия, г Москва, ул Михалковская, д 4 в ТЦ "Байкал", 2 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Салон ТОЧКА КРАСОТЫ на Михалковской улице - Отзывы
Всего отзывов 57
Отзывы с ответами 28
Последний отзыв03:5128.02.2021
6 отзывов
11 отзывов
1 отзыв
6 отзывов
5 отзывов
28 отзывов
1 11
25 1
19

Телефон: +7 916 474-29-93

Адрес: Россия, г Москва, ул Михалковская, д 4 в ТЦ "Байкал", 2 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 57 отзывов о компании Салон ТОЧКА КРАСОТЫ на Михалковской улице, расположенной по адресу Россия, г Москва, ул Михалковская, д 4 в ТЦ "Байкал", 2 этаж.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.04.2018 по 28.02.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 49%.
Представителям компании Салон ТОЧКА КРАСОТЫ на Михалковской улице нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 28 отзывов из 57 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 1 отзыв
M**********07
Делала маникюр и педикюр, мастера по моему зовут Жанна. Все очень понравилось. Рекомендую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.06.2020
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 11
А***************ва
Хожу стричься к одному и тому же мастеру. Ни разу ни сидела в ожидании своей очереди. Результат всегда супер. Мастер Муниса.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.02.2021
Google Maps
N**************ia
Впервые была в этом салоне. Сам салон приятный , просторный, светлый. Мастер маникюра Бела понравилась. Не понравился лак для покрытия, ждала высыхания больше 40 минут, и, придя домой, обнаружила, что на больших пальцах все таки он смазан, видимо, придется вернуться перекрасить. И очень удивила разница в ценах по сравнению с сайтом и другими Точками Красоты в округе, с той же в ТЦ на Новопетровской ул., цены выше, я не уточнила у администрации перед визитом, посмотрела только сайт и думала, что во всех Точках они одинаковы.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.09.2020
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 25
П***********ем
Что на фото не понятно.. Немного все иначе было. Рекомендую я и моя семья.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
02.08.2020
Яндекс
Е*****П.
Однажды решила сделать коррекцию и окрашивание бровей, записалась, предупредила что буду с ребёнком и важно чтобы процедура длилась не долго. В итоге я час просидела в ожидание, пока мастер освободятся. Мастер все сделал прекрасно, даже помогал развлекать уставшего ребёнка. А что сделал менеджер в это время? Правильно, ничего. Сидел в пицца хат и смотрел со стороны. Переодически подходила, торопила мастера и уходила. Отвратительная работа менеджера, которая создаёт такие условия работы мастеру и неудобства клиенту. Даже не извинился, а только на мастера орала.

- 11.03.2020
Елена, добрый день! Благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за задержку Вашей записи от руководства салона. Никто из наших мастеров не смог вспомнить описанной Вами ситуации с повышением голоса, и так как у нас очень дружный коллектив , все немало расстроены тем, что оставили такое впечатление у нашей гостьи! Поэтому просим Вас связаться с руководством салона по электронной почте u.kuksanova@yandex.ru для того, чтобы разобраться в ситуации и принять необходимые меры.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.03.2020
Яндекс
2ГИС - 1 отзыв
Н************ко
Была на стрижке волос. Обрезали только кончики, как и просила, все отлично тут 5+👍 при том, что пришла без записи и очереди не было. Сегодня решила выбрать салон для окрашивания, написала в два салона, рядом с работой и этот, для консультации по продукту на котором работают и стоимости. Вот прошло уже пол дня, в точке красоты так никто и не ответил. На фоне консультации другого салона, где ответили через 10 минут, очень неклиентоориентировано выглядит.. Осадочек остался, может поэтому и нет очереди из клиентов? Они просто не заинтересованы?...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.01.2020
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 19
О*****га
Пришла на окрашивание типа «шатуш». Итог Шухрат обесцветил волосы до блондинки. Уверял меня, что это именно то, о чем я просила, хотя я чётко объяснила задачу и показала фото того, что я хочу видеть на своих волосах после окрашивания. Волосы у корней он вообще не прокрасил. И теперь у меня прикорневая часть русая, далее идёт черная полоса 10см, и остальные 30см желтого цвета. На мою просьбу исправить ситуацию этот парикмахер-рукожоп сказал, что у него НЕТ ВРЕМЕНИ и чтобы я приходила, когда ему удобно на следующий день. Я не пришла. «Мастера» никому не советую.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.07.2020
Zoon
В****ра
Сегодня делала стрижку у мастера Лики. Мастер меня внимательно выслушала, стрижка получилась хорошая. Исправила ошибки предыдущего мастера. Мне все понравилось.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг