Сервисный Центр Сотовик (ул. Червишевский тракт, 64/2, Тюмень, Тюменская обл., 625032) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сервисный Центр Сотовик - Отзывы
Всего отзывов 691
Отзывы с ответами 330
Последний отзыв14:3226.01.2022
38 отзывов
156 отзывов
32 отзыва
28 отзывов
48 отзывов
389 отзывов
359 15
131 181
5

Телефон: +7 (345) 250-06-26

Адрес: ул. Червишевский тракт, 64/2, Тюмень, Тюменская обл., 625032

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
600₽
за 1 филиал/месяц
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
стоимость рассчитывается индивидуально
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 691 отзыв о компании Сервисный Центр Сотовик, расположенной по адресу ул. Червишевский тракт, 64/2, Тюмень, Тюменская обл., 625032.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 07.05.2011 по 26.01.2022.

За последние 30 дней о компании было оставлено 5 отзывов. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 48%.
Представителям компании Сервисный Центр Сотовик нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 330 отзывов из 691 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 359
К************на
Самые вежливые сотрудники сервиса на планете! Очень внимательные, работу свою знают и все максимально быстро. Обращаюсь второй раз-все супер!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.01.2022
Google Maps
М**********ов
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.01.2022
Google Maps
Zoon - 2 последних отзыва из 15
Б***********га
Достоинства Два раза посещала, оба раза все было отлично. Недостатки Во время пандемии были проблемы с доставкой запчастей Комментарий Дважды посещала это место. Первый раз относила по гарантии свой айфон. Его уже через три дня починили и сразу отзвонились, второй раз относила телефон сына, перестал заряжаться. Оказалось разболталось гнездо зарядки, этот телефон чинили неделю, извинялись, говорили что долго идет новое гнездо, но это было в период активной пандемии, поэтому я к этому спокойно отнеслась.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
12.04.2021
Zoon
О*****га
Достоинства Скорость работы, цена приемлемая Недостатки Пользовались после ремонта только один раз, больше не было необходимости, но в тот раз все прошло отлично Комментарий Отдыхали с мужем на юге, сломался фотоаппарат Nikon. Пытались там на месте решить проблему, так как еще отдыхать было 5 дней и хотелось пофоткаться на память, но там никто не взялся чинить. Уже когда приехали домой пришли в этот центр. Ребята взялись за починку. Ждала относительно недолго, проверили все работает, правда мы им пользовались с этого момента только единожды на день рождения дочери, но пока работает все исправно, как будет дальше, посмотрим.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.03.2021
Zoon
Яндекс - 2 последних отзыва из 131
С************ов
Чтобы заменить оплавившийся от розетки по гарантии адаптер к тлф Самсунг А51, уже ходил 2 раза и безрезультатно. Оставил жалобу в книге их, там она пестрит негативными отзывами. Найти заказ мой не могут, ждать долго, по тлф звонят, приходите, прихожу, не могут найти. Потом вдруг не найдя адаптер, говорят, что нужно диагностику тлф делать полчаса зачем-то. При чем тут диагностика тлф, если адаптер меняешь на оригинал, по снятому номеру с прошлого адаптера? Какое-то извращение над клиентами!

- 14.01.2022
Здравствуйте Сергей ! приносим свои извинения за то, что доставили Вам эти неудобства. Выполняя гарантийный ремонт, мы следуем требованиям производителя, в данном случае, нам необходимо было взять телефон на диагностику,убедиться что причиной поломки ни стал сам телефон и отчитаться производителю о выполнении этой процедуры. Абсолютно уверены, что это не Ваши сложности, а своими несогласованными действиями, мы создали Вам значительные неудобства. Мы обязательно проанализируем ситуацию, чтобы в дальнем наши сложности, не распространялись на наших клиентов. Еще раз, приносим свои извинения !
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.01.2022
Яндекс
В*****ир
Диагностика и ремонт на ура
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.01.2022
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 181
С******************ов
1-почему то для того, что бы забрать свой смартфон нужно документов предоставить, как в мфц. Приехал из далека на такси без документов, так видите ли им имя на карточках банковских и телефон на который я оформлял заказ недостаточно. Пришлось мучаться и просить хотя бы по фото паспорта отдать. Тратят время клиентов, как могут. 2-Отсутсвие дотавки. В наше ковидное время можно организовать курьерскую доставку? Многие на самоизоляции, а телефон нужен. Да и вы офф. сервис самсунгу, что не хотите что то ради клиентов организовать? 3-Не отдали обещанную деталь мою, а предложили выкупить. Купите мол свою старую деталь или она уходит нам...Это уже наглость и жадность ребята. 4-вешалки в зоне ожидания поставьте. 5-цены нормальные, ремонт быстрый. Качество еще не показало себя.

- 24.12.2021
Здравствуйте Станислав! Нам очень жаль, что возникла ситуация, которая повлияла на Ваше мнение о нашем сервисе. Да, действительно процедура возврата техники, требует соблюдения ряда правил. Но это необходимо, для сохранности Вашего имущества, мы приняли Ваш телефон на ответственное хранение, мы отвечаем за него. Мы обязаны исключить любую возможность ошибки, которой могут воспользоваться мошенники и другие не честные люди. Мы должны быть уверены, что передаём телефон, его законному владельцу. Как показал горький опыт, единственные верные способы, это предъявление приёмной квитанции, либо документа удостоверяющего личность. Просим Вас с пониманием отнестись к этой ситуации, это для вашей же безопасности. Доставка организована, но пока только в отношении крупногабаритной техники. Мы работаем над этим вопросом. Что касается вешалки, спасибо, это верное замечание, мы обязательно рассмотрим этот вопрос, просто пока Вы первый, кто ощутил такую потребность. В любом случае, приносим Вам свои извинения, за то, что доставили неудобства, мы уверены что Вы останетесь довольны, качеством ремонта и измените отношение о нашем сервисе. Спасибо, что выбираете нас!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.12.2021
2ГИС
С***********ев
Очень хороший и качественный сервис

- 23.12.2021
Добрый день, спасибо Сергей, за добрые слова о нашей работе. Рады сотрудничеству !
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
23.12.2021
2ГИС
Yell - 2 последних отзыва из 5
f***********00
Забыла написать, что ремонт обошелся в 3000 тысячи с небольшим, а это гораздо дешевле, чем у некоторых неофициальных сервисов!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.06.2021
Yell
f***********00
Меняла в этом сервисе батарейку на айфоне 8. Сотовик - официальный сервис, поэтому туда и понесла на ремонт. Поменяли быстро, чек выписали, дали гарантию на батарею. Хочу сказать спасибо за быструю и качественную работу.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.05.2021
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг