Сеть туристических агентств "Слетать.ру" () - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Сеть туристических агентств "Слетать.ру" - Отзывы
Всего отзывов 120
Отзывы с ответами 72
Последний отзыв03:0022.08.2019
0 отзывов
67 отзывов
11 отзывов
6 отзывов
6 отзывов
30 отзывов
120

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 120 отзывов о компании Сеть туристических агентств "Слетать.ру", расположенной по адресу .

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.03.2017 по 22.08.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 60%.
Представителям компании Сеть туристических агентств "Слетать.ру" нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 72 отзыва из 120 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Отзовик - 2 последних отзыва из 120
j*****01
Кардинальные изменения в худшую сторону Достоинства: Много офисов Недостатки: Нет менеджеров, какие то женщины ,паспортистки из СССР, Не знаю, что случилось с турфирмой... там все кардинально изменилось, по сравнению, с прошлым годом, даже. Там раньше приятно было общаться с менеджерами, видно было и их образование, и мотивацию правильныю, и работу отдела персонала, и явные вложения организации в обучение менеджеров... все исчезло в этом году, больше ничего нет. Пообщавшись с 2мя офисами, по поводу тура, осталась в неприятном впечатлении. Там больше нет менеджеров. Они исчезли. Работа персонала на уровне, ,звОнит, , и, ,поклАсть, , Больше эта турфирма для меня не существует, пока, там не поменяется концепция. Сейчас они еще как то там, ,берут, , количеством офисов и видимо, минимальным вложением в персонал и развитие, но это путь вникуда... их ждет участь 1001 тура с их 3ми офисами на окраинах города и, ,остальные офисы у нас ремонте, приезжайте в Купчино, , Спасибо, но у нас для вас, пока нет времени! будут деньги, на аренду офисов, мотивацию персонала и развитие, тогда и звоните.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.08.2019
Отзовик
А*********62
Отвратительное отношени Достоинства: Много офисов Недостатки: Отвратительное отношение после получения денег за тур После оплаты тура на вас тотчас же забивпют болт, и уже вы начинаете долго изнурительно вызванивать менеддера дабы получить инормацию по брони и вылету. Не ждите от менеджеров участия в процессе и желания помочь в нестандартных вопросах
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
21.08.2019
Отзовик

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг