Шанс (Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 238) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Шанс - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 10
Отзывы с ответами 10
Последний отзыв11:5609.12.2024
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
8 отзывов
10

Телефон: +7 983 510-12-09

Адрес: Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 238

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 10 отзывов о компании Шанс, расположенной по адресу Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 238.

Средний рейтинг компании 4,2 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 01.04.2022 по 09.12.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Шанс нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 10 отзывов из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 10
А**********ан
Странная политика руководства клиники, брать предоплату 50% от стоимости приема на первичный прием, а отменить можно с возвратом денег за 3 дня до приема, и если ты записываешься за день до приема, будь добр тоже 2к отдай, но возврата не будет... Психологических центров сейчас очень много, выбор огромный, как и психологов по более приятным ценам, нужно заинтересовывать людей приходить к вам и выбирать вас, а не наоборот! Политика отталкивания с первого звонка у вас работает отменно!

- 10.12.2024
Спасибо за обратную связь. Да, действительно, у нас существует это условие для записи на первичный прием к любому специалисту центра ШАНС. Об этом мы заранее уведомляем всех клиентов как в устной, так и в письменной форме, включая эту информацию в договр на оказание платных медицинсих услуг(п. 4.3.). Медицинский центр является арбитром между клиентом и врачом, организовывая приём так, чтобы ничьи правы не нарушались. Внесённая предоплата демонстрирует готовность и желание клиента придти на приём (учитывая направление нашей работы и огромное волнение пациентов, что естественно) с одной стороны и даёт возможность держать в штате высококвалефицированных специалистов, гарантируя оплату за выделенные часы под определённого клиента, с другой. Разбирая Ваш отзыв, мы не до конца понимаем суть притензий в наш адрес: 1)Внесение предоплаты, как и посещение центра - происходит исключительно с полного добровольного согласия клиента. Мы как организация ни к чему Вас не принуждаем. 2)Беспокойство из-за невозврата предоплаты(согласно договору), также не до конца понятны, если исходить из того, что Вы хотите обратиться за помощью и намеренны придти на приём. 3)Наша политика позволяет нам поддерживать не только выский уровень оказываемой помощи и комфорт для наших клиентов, но и ставит перед самим клиентом вопрос : "Действительно ли я готов получить помощь?"

Алексей Коган - 10.12.2024
Обстоятельства у людей разные, все взрослые люди и за НЕ оказанную услугу клиент ВПРАВЕ ВЕРНУТЬ свои деньги! Тем более если вы позиционируете себя как фирма для "ПОМОЩИ" людям, то где тут сострадание и клиентоориентированность? Это уже плохой бизнес, никак не соответствующий статусу психологической помощи людям! Делайте выводы господа! И на будущее для всех клиентов и не только: Можно ли вернуть предоплату за услуги? Да! По закону клиент может отказаться от услуги и забрать предоплату в любой момент (ст. 782 ГК РФ, ст. 32 ЗоЗПП). Предоплата без состоявшейся услуги — неосновательное обогащение предпринимателя по ст. 1102 ГК РФ. Если деньги не вернуть, клиент заберёт их через суд с процентами и оплатой услуг юриста. Важно: нельзя устанавливать штраф за отказ от услуги, если клиент — физлицо! Так что, уважаемые психологи, прежде чем обогащаться за счет не знающих клиентов и платить за воздух, почитайте законы. И тем более наладьте свое отношение к клиентам, а то потеряете и статус и самое главное людей!!!

- 10.12.2024

2ГИС - 10.12.2024
Здравствуйте! Компания просит подтвердить, что вы были ее клиентом. Для этого выберите один из вариантов: добавьте комментарий с примерной датой посещения или покупки, либо напишите номер заказа или договора, либо прикрепите фото, подтверждающее посещение (например, чек). Чтобы прикрепить фото, отредактируйте изначальный отзыв. Если не подтвердить отзыв в течение 4 дней, он может попасть в раздел «Неподтверждённые отзывы» — в таком случае он перестанет влиять на рейтинг компании.
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
09.12.2024
2ГИС
D****Me
Не хочу вдаваться в подробности моей проблемы. Работает тут действительно хороший специалист. Цены очень приятные. Выбирала рядом с домом и не ошиблась . Возможно со временем дополню отзыв своей историей. Пока все нравится .

- 14.05.2024
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что наша клиника вызвала положительные эмоции во всех аспектах)
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.05.2024
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса