Шинсервис - Reviews

All reviews >> Companies >> Шинсервис - Reviews
Total reviews 330
Reviews with answers 142
Last review12:2808.12.2019
1 review
15 reviews
4 review
15 reviews
40 reviews
255 reviews
230 86
3 11

Phone: +7 (495) 988-83-88

Address: Ставропольская ул., 41, стр. 4, Москва, 109387

RepoMetr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 330 reviews о компании Шинсервис, расположенной по адресу Ставропольская ул., 41, стр. 4, Москва, 109387.

Средний рейтинг компании 4.6 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.02.2016 по 08.12.2019.

За последние 30 дней о компании was left 6 reviews. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 43%.
Представителям компании Шинсервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 142 review из 330 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 the last review of the last review of the last reviews of 230
Юлия Гранаткина
Отлично работают . Рекомендую
... Full review
 Roll up review
01.11.2019
Google Maps
Батыршин Тимур
Более пяти лет обслуживаюсь в этом месте, персонал не меняется, приветливые, оперативные, проблем не возникало, в среднем на "переобувку" и всё про всё минут 30!!! Рекомендую.
... Full review
 Roll up review
31.10.2019
Google Maps
Яндекс - 2 the last review of the last review of the last reviews of 86
Fandorin_E
Очень дорого, и иной раз даже если приезжаешь по записи все равно приходится ждать, потому что кто то до тебя опоздал
... Full review
 Roll up review
08.12.2019
Яндекс
Илья К.
Всегда есть в наличии необходимые шины, уровень работ неизменно отличный. Быстро, качественно, профессионально!
... Full review
 Roll up review
02.12.2019
Яндекс
2ГИС - 2 the last review of the last review of the last reviews of 3
Алексей Морозов
Я бы не советовал шиномонтаж. Разводят на ровном месте, не квалифицированный персонал. Цены на резину выше среднего.

- 27.09.2019
Алексей, добрый день! Спасибо большое за обратную связь. Мы признательны вам за информацию, касающуюся нашей работы, так как обслуживание на самом высоком уровне является ключевой задачей компании ШИНСЕРВИС. Во многом благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем работать над улучшением качества обслуживания. Мы приносим вам извинения, что не смогли оправдать ваши ожидания. 1. Действительно в процессе обслуживания наши сотрудники могут предложить клиенту выполнить некоторые доп. услуги, от выполнения которых он вправе отказаться. Хотим отметить, что эти услуги НИКОГДА не оказываются без предварительного согласия клиента — он их видит в бланке заявке на выполнение работ и может попросить их убрать оттуда. 2. Хотим отметить, что так как мы являемся официальным дистрибьютером большинства шинных брендов, то наша ценовая политика напрямую зависит от их позиции. Высокие цены мы стараемся компенсировать быстротой и качеством сервиса. Также обращаем внимание, что на все проведённые работы мы даём гарантию, и всегда исправляем выявленные клиентом недочёты за свой счёт. 3. У нас профессиональные сервисмены, ежегодно проходящие курсы повышения квалификации, мы всегда гарантию на свою работу и ежедневно показываем свою максимальную клиентоориентированность. В случае возникновения претензий по качеству проведённых услуг, вам необходимо как можно скорее приехать к нам в центр на диагностику. Чтобы провести расследование и отчитаться перед вами, нам нужен номер заказа и акта сдачи-приёмки выполненных работ. Можно попросить вас сообщить их в комментарии? Заранее благодарим вас!
... Full review + 1 ответ
 Roll up review
26.09.2019
2ГИС
Александр Яковлев
Приехал с необходимостью поменять колеса местами после посещения автосервиса "На колесах", который на проспекте Вернадского. Мало того , что там ребята перепутали местами диски (вперёд поставило одно колеса широкое, а назад узкое), так ещё резину поставили на разные диски (широкую резину на узкий диск и наоборот). В общем ещё те работяги. Да и отношение там к людям мягко скажем странное.. положительных эмоций у меня не осталось после общения с ними. Здесь же отношение противоположное. Сами ребята разбираются. На сервисе менеджер Павел вообще грамотно всё объяснил, сам пошел проверил диски и подсказал, что нужно ещё сделать. Поэтому настоятельно рекомендую к ним обращаться. Тем более, что в общем рейтинг сервисов Шинсервис более 4.7 баллов. Так что за качество можно не сомневаться.

- 07.05.2019
Добрый день Александр! Большое вам спасибо за отзыв и оценку. Очень приятно, что вам всё понравилось и вы остались довольны быстротой и качеством обслуживания. Искренне рассчитываем на то, что и в дальнейшем вы будете выбирать ШИНСЕРВИС в качестве поставщика шин и дисков для вашего автомобиля. Хорошего вам настроения! PS Отдельное вам спасибо за рекомендации!
... Full review + 1 ответ
 Roll up review
01.05.2019
2ГИС
Zoon - 2 the last review of the last review of the last reviews of 11
Марк
Почитал отзывы о Шинсервисе, по большей части положительные и решил приехать сюда переобуться. Не пожалел, действительно внимательный подход к клиенту и расторопный персонал. Все понравилось, ставлю 5.
... Full review
 Roll up review
15.08.2017
Zoon
Иван
В московской области заезжал в салон Шинсервис. Преобрел себе летнюю резину. Сразу же поменял, чтобы потом не замарачиваться. Качеством доволен, цена тоже приятно удивила. Ребята мои в гараже были шокированы низкой ценой, даже не поверили, но я теперь всем говорю, что за качеством нужно обращаться только сюда, то есть в Шинсервис. Теперь Брат из Балашихи тоже хочет сюда заехать. Всем рекомендую!
... Full review
 Roll up review
07.08.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг