Шинсервис (Краснодар, Московская, 83) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Шинсервис - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 557
Отзывы с ответами 265
Последний отзыв13:4316.10.2023
 0 отзывов
48 отзывов
9 отзывов
25 отзывов
58 отзывов
417 отзывов
81 397
74 4
1

Телефон: +7 861 202-61-13

Адрес: Краснодар, Московская, 83

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 557 отзывов о компании Шинсервис, расположенной по адресу Краснодар, Московская, 83.

Средний рейтинг компании 4,4 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.02.2018 по 16.10.2023.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 48%.
Представителям компании Шинсервис нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 265 отзывов из 557 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 последних отзыва из 81
В***********ин
Летом порвал баллон, неудачно. Нашел идентичный на шинсервисе. Моментальная доставка и тут же перебортировали и дали гарантию на него.

- 19.10.2023
Владимир, здравствуйте! Благодарим Вас за высокую оценку сети «ШИНСЕРВИС»! Мы очень признательны Вам за теплые слова! Нам приятно, что Вам понравились качество товара и уровень обслуживания. Надеемся на продолжение сотрудничества. Хорошего Вам настроения! С уважением, компания ШИНСЕРВИС.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
16.10.2023
2ГИС
В************ай
Не первый год покупаю шины через Шинсервис. Все быстро и качественно. Переобувают всегда быстро и без косяков. Обычно несколько механиков занимаются одной машиной, поэтому все быстро. Балансировка минут 20, при этом качественно. Цены на шины по рынку, рекомендованные + гарантия + шинка в подарок. Сервис отличный, тут делают свою работу на совесть.

- 16.10.2023
Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв! Благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем совершенствовать уровень сервиса. Очень приятно, что Вам понравилось качество предоставляемых услуг. Искренне надеемся на то, что и в дальнейшем Вы будете выбирать «ШИНСЕРВИС». Удачи Вам на дорогах! С уважением, компания ШИНСЕРВИС.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
10.10.2023
2ГИС
Google Maps - 2 последних отзыва из 397
К***************ин
Отличное отношение к клиентам

- 17.07.2023
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.07.2023
Google Maps
П**********ей

- 17.04.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 74
Н**************ич
Хорошо делают свое дело, есть комната ожидания. По ценнику не дешего, но оно стоит того, компенсировать это модно фишками как храгение резины и какие то бонусы. Директор, Андрей, отзывчивый и понимающий чедовек👍
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
24.05.2020
Яндекс
Л*************ых
Отличные ребята,большой выбор,замена шин при покупке бесплатно,низкие цены
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
15.05.2020
Яндекс
Flamp - 2 последних отзыва из 4
Н****ай
Вообще я так никогда не делаю, а тут надо было пройти ТО, поменять масло, свечи, фильтра обновить перед дальней дорогой. В моем СТО все было занято и поехал по рекомендации кума на Шинсервис, он давно там обслуживает тачку. Записался онлайн, чтобы наверняка попасть. Приняли вовремя, машину забрали. Надо сказать, что ничего я не покупал, ни фильтр, не масло... все предоставил сервис. Помимо основной задачи мне еще сделали диагностику авто бесплатно и сказали, что никаких проблем нет и можно спокойно ехать. Я был в приятном шоке, обычно находят что-то лишь бы деньги выкачать, я же точно не могу знать надо что-то менять или нет. А тут парни честно сказали что машина в техническом плане в хорошем состоянии, все честно, красавчики. Сервис хорошо оборудован, есть все самое необходимое, приветливые парни работают, плюс у них представлен большой выбор шин и дисков на продажу, я думал это все что есть, а они сказали что на сайте выбор еще больше. В общем я теперь тоже сюда буду ездить, машина недешевая и хочется качественного и адекватного по цене обслуживания, тут оно в полной мере.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.07.2023
Flamp
В*****ир
С 2019 года обслуживаю машину на шинсервисе. Как купил там давно резину зимнюю, так и езжу туда на сезонный шиномонтаж и по сей день заказываю резину, удобно, от производителя, есть расширенная гарантия. Там же и резину храню, недорого, хорошие условия, хранят по всем правилам. Никогда никакого развода не было. Потому что помимо шиномонтажа они занимаются еще и ремонтом, делают все основные работы. Делают качественно, сразу понятно что разбираются в автомобилях, поэтому без претензий. Все работы согласовываются тут же в ремонтной зоне, без сюрпризов! Опять же, вы можете от чего-либо отказаться и выйдет дешевле. Вот чем мне они нравятся, они еще и проговаривают насколько срочно нужно еще что-то делать. Потому что не всегда есть нужная сумма в кармане, ну и есть другие траты. В общем если подводить итог то могу сказать что шинсервис отличное место как по ремонту, так и для заказа шин, дисков любого размера и комплектации. Работают от производителя, поэтому оригиналы и никаких проблем с шинами не бывает в принципе, да и гарантию дают которая на деле реально работает.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.11.2022
Flamp
Zoon - 1 отзыв
В*****ир
Добрый день. Приехал в шинсервис 23.03.2019 для замены масла и топливного фильтра обратился на ресепшин а мне отказ в замене. На мой вопрос в чём причина ответ обратитесь к менеджеру Жукову Сергею Владимировичу на что от него я получил категорический отказ в замене. При этом я приехал на сервис к 10:30 утра а место было на 12:00. Пришлось решать вопросы с выше стоящим руководством. И данный менеджер записал автомобиль на 20:00 а закончили всю замену в 21:45. И а каком сервисе может идти речь ког да любой менеджер может прямым текстом послать клиента или записать его на последний час работы сервиса. Но приэтом сам угол в 18:00 домой.а по факту моего заезда на сервис была ещё был один авто и то уже выезжал. Гнать в шею надо таких работников.

Официальный комментарий заведения - 03.04.2019
Добрый день Владимир!Благодарим вас за оставленный отзыв.Мы внимательно отслеживаем всю пользовательскую активность на портале Zoon, т.к. заинтересованы в постоянном улучшении качества обслуживания в наших центрах.Приносим вам свои извинения за негативные эмоции, которые вы испытали при посещении нашего центра.По факту вашего обращения нами было проведено внутреннее расследование, в результате чего руководство центра было поставлено в известность и должно связаться с вами в ближайшее время д ля исправления ваших негативных впечатлений.Хотим отметить, что из-за того, что сейчас в Краснодаре пик сезона, то все посты нашего центра отданы под обслуживание клиентов по услуге «шиномонтаж».Сервисные услуги оказываются в порядке живой очереди, определяемой администрацией центра, или же посредством онлайн-записи на нашем сайте.Ещё раз, пожалуйста, извините нас за допущенные оплошности в работе. Мы постараемся избежать подобных эксцессов в будущем.Всех вам благ!

Владимир - 15.04.2019
Добрый день. Наш конфликт был исчерпан. И я повторно пригонял другой автомобиль на замену шин, ремонт ходовой и замену масла. Обслужили очень хорошо. Большое спасибо руководству автосервиса за качественный ремонт.

Официальный комментарий заведения - 15.04.2019
Большое спасибо за ответ.Очень приятно, что вы дали нам второй шанс и мы смогли исправиться перед вами.Хорошего вам настроения, берегите себя!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
30.03.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса