СКБ-банк - Reviews

All reviews >> Companies >> СКБ-банк - Reviews
Total reviews 10
Reviews with answers 1
Last review05:5902.12.2019
4 review
2 review
0 reviews
0 reviews
2 review
2 review
8 1
1

Address: ул. Красных Героев, 4/1, Березовский, Свердловская обл., 623700

Мы нашли 10 reviews о компании СКБ-банк, расположенной по адресу ул. Красных Героев, 4/1, Березовский, Свердловская обл., 623700.

Средний рейтинг компании 3.3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.12.2016 по 02.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 10%.
Представителям компании СКБ-банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 1 review из 10 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 the last review of the last review of the last reviews of 8
Кирилл Базуев
Скажите пожалуйста, система платежей Western Union, в вашем банке есть?
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)
... Full review
 Roll up review
02.12.2019
Google Maps
Витюля Сиротов
Как просмотреть с телефона баланс карты?
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)
... Full review
 Roll up review
02.12.2019
Google Maps
Яндекс - 1 review
Артем М.
Хочетс поблагодарить управлщего данным отделение СКБ банка Дубровину Н.А.,за грамотность при решении вопроссов.
... Full review
 Roll up review
22.05.2018
Яндекс
Flamp - 1 review
Анна Ким
Невозможно оплатить кредит через терминал. Выплевывает купюры. Третий месяц такая проблема. Причем персонал не решает данную проблему.

- 22.09.2017
Уважаемая Анна, добрый день! Мы искренне сожалеем о том, что у Вас появился повод для такого отзыва о банке, и приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Терминал в офисе, действительно, в течение некоторого времени работал со сбоями, но на данный момент его отремонтировали, неполадки устранены. Благодарим Вас за сотрудничество и надеемся, что эта ситуация не повлияет на Ваше отношение к банку. В дополнение хотим обратить Ваше внимание на то, что есть еще один способ оплачивать кредиты своевременно и без комиссий – с помощью системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО), для этого необходимо подключить СКБ-online. Информацию по СКБ-online можно посмотреть на сайте СКБ-банка: http://skbbank.ru/personal/internet-bank С уважением, Информационно-справочная служба ПАО «СКБ-банк» social@skbbank.ru 8-800-1000-600
... Full review + 1 ответ
 Roll up review
18.09.2017
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг