СКБ-Банк (yлица Техническая, 32, Екатеринбург, Свердловская обл., 620090) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> СКБ-Банк - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 45
Отзывы с ответами 22
Последний отзыв13:4619.11.2021
 0 отзывов
22 отзыва
3 отзыва
5 отзывов
3 отзыва
12 отзывов
12 18
7 8

Телефон: +7 800 100-06-00

Адрес: yлица Техническая, 32, Екатеринбург, Свердловская обл., 620090

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 45 отзывов о компании СКБ-Банк, расположенной по адресу yлица Техническая, 32, Екатеринбург, Свердловская обл., 620090.

Средний рейтинг компании 2,6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 19.01.2014 по 19.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 49%.
Представителям компании СКБ-Банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 22 отзыва из 45 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 12
А**********на
Минус за места для ожидающих, которых всего три, а людей много, и всё стоят и ждут.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
19.11.2021
Google Maps
Н***********ва
На сайте указаны часы работы с 9.00 утра ,из дома вышла на целый час раньше, чтобы успеть на работу и что в итоге на дверях с 10.......Что трудно проверять эти данные ?????кто то должен у вас этим заниматься же
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
31.03.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 18
к******п.
Уже несколько лет обсуживаюсь в этом банке. Нравится, что нет проблем с поиском банкоматов и ими можно воспользоваться круглосуточно. Сотрудники всегда вежливые и доброжелательные. В общем, хороший банк. Желаю ему и дальше развиваться.

- 05.07.2021
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны банком и работой наших сотрудников.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.07.2021
Яндекс
И*****П.
Елинственный на микрорайне Сортировочный Крупный офис сбербанк Техническая 32 А кроме этого Есть несколько отделений Сбера Нет ни кинотеатра.не хрена нет На этой сортировке!

- 01.07.2021
Игорь, спасибо за оценку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.06.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 7
Д*********ев
обслуживание огорчило. уж очень сотрудники не спешат выполнять свои обязанности. и тем кто беспокоится о здоровье приходить сюда не стоит. очень много людей без масок, сотрудники на них никак не реагируют.

- 20.04.2021
Денис, добрый день! Для проверки информации по вашему отзыву просим уточнить дату и время, когда вы посетили офис.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
20.04.2021
2ГИС
С***********ик
Незнаю был сегодня, всё оперативно работает 7-10 окон людей нет ЕСК оформил за 10 минут, 4 из них в очереди.

- 13.04.2021
Добрый день! Нам очень приятно, что вы довольны нашей работой. Благодарим за отзыв.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.04.2021
2ГИС
Flamp - 2 последних отзыва из 8
2***72
Вчера была в филиале на ул. Техническая 32. Подавала заявку на кредит. Ужасное обслуживание. Взяла талон, подошла к окошку номер 6 , но девушка - оператор еще принимала клиента минут 30. Мною занялась другая сотрудница, которая постоянно отвлекалась на разговоры по телефону и на общение с другими сотрудниками. В конечном итоге меня снова отправили к первому оператору и еще около получаса меня опрашивали, фотографировали, копировали мои документы. В итоге целый час я просидела в этом банке. В заключение мне сказали ждать ССМ - оповещения по решению о кредите. ССМ пришло в этот же день и с отказом. Спрашивается куда меня так долго обрабатывали и какова причина отказа? Куда ушла информация собранная обо мне мои справки и копия паспорта и моя фотография. Могли бы сразу сказать что у вас нет шансов получить кредит. Утром я позвонила уточнить по какой причине отказ. И мне сказали что услуга платная. Это нормально?

- 17.04.2020
Уважаемая 220272 , здравствуйте! Приносим вам извинения за долгое ожидание в очереди. Также хотим пояснить, что сотрудница, которая вас обслуживала, отвечала на телефонные звонки и общалась с другими сотрудниками по рабочим вопросам. Иногда возникает такая необходимость. Мы согласны с тем, что это не должно доставлять неудобства клиентам банка, и учтем ваши замечания. Решение о выдаче кредита принимается после того, как банк изучит предоставленные заемщиком документы и финансовую ситуацию заемщика. Личные данные клиента для проверки необходимы, без них заявка на кредит не может быть рассмотрена. В соответствии с законом «О потребительском кредите (займе)», банк может отказать клиенту в кредите без объяснения причин. Но у нас есть услуга «Информирование о причине отказа в заключении кредитного договора» – для удобства тех клиентов, которым такая информация необходима. Услуга, действительно, платная, за нее взимается комиссия согласно Тарифному справочнику банка.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.03.2020
Flamp
d*******05
Люди! Вы шутите?! Только у вас такие очереди! Обслуживалась на вторчермете, никаких проблем! Очень быстро и качественно! Но здесь же ... Подошла к сотруднику, показала чек, то , что я нахожусь в банке более 15 минут это оказывается норма!!!!! Мало того , сотрудник сказала, что люди сидят и по часу!!!!! Ну вы меня успокоили! Теперь я понимаю почему Цыфра 2!!!!!!

- 09.01.2020
Уважаемая deni052005, здравствуйте! Нам жаль, что вам пришлось потратить столько времени на ожидание. Перед Новым годом в офис обращалось много клиентов, в том числе за услугами, на выполнение которых может потребоваться 20-30 минут, но наши сотрудники делали все для того, чтобы обслуживать клиентов по возможности быстрее. Надеемся, что эта ситуация не повлияет на ваше отношение к банку.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.12.2019
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса