СКБ-банк - Reviews

All reviews >> Companies >> СКБ-банк - Reviews
Total reviews 15
Reviews with answers 2
Last review07:2524.11.2019
3 review
7 reviews
0 reviews
3 review
1 review
1 review
5 3
5 2

Address: Россия, Свердловская область, Екатеринбург, улица Академика Шварца, 17А

Больше не работает.

RepoMetr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 15 reviews о компании СКБ-банк, расположенной по адресу Россия, Свердловская область, Екатеринбург, улица Академика Шварца, 17А.

Средний рейтинг компании 2.1 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 30.11.2012 по 24.11.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 13%.
Представителям компании СКБ-банк нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 review из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 the last review of the last review of the last reviews of 5
ViOlA TEA
Очень долго обслуживают, 30-50 минут в очереди приходится сидеть, и это не в час-пик!!!
(вопрос из системы Вопросы и ответы Google.Maps)
... Full review
 Roll up review
21.11.2019
Google Maps
Aleksandr Sollomein
Одно из худших отделений банков в которых я бывал.
... Full review
 Roll up review
24.02.2019
Google Maps
Яндекс - 2 the last review of the last review of the last reviews of 3
Андрей К.
Заурядный банк который стоит спиной к потребителю. Хуже только грабительский "Руский стандарт"
... Full review
 Roll up review
11.03.2019
Яндекс
Рав
Начинают оаботу через пол часа от начала рабочего дня. Нужно запастись терпением
... Full review
 Roll up review
23.10.2018
Яндекс
2ГИС - 2 the last review of the last review of the last reviews of 5
Екатерина Шишкина
Худший банк на свете, пожалуйста, никогда его услугами не пользуйтесь. когда выдали карту, втихушку подключили платные услуги за 90 рублей в месяц, сказали типа за обслуживание. Я подумала, что это адски дорого за такой стремный банк, но карта мне нужна, а потом случайно узнаю, что меня обманули и карта может быть полностью бесплатной) я пошла разбираться в офис, девушка как дура (извините, но это так) сидела за компьютером и на любой мой вопрос хлопала глазами и отвечала "ну я все отключила", про какие то тарифы по карте она даже не слышала, только опять под нос себе говорила, что 90 рублей в месяц это обслуживание. Посчитайте, сколько я в год заплачу, а банк при этом делает для меня ничего и при этом мерзко обманывает уже второй раз, потому что на следующий день я спросила специалиста в чате, какой подключен у меня пакет, на что мне ответили, что тот же самый за 90 рублей в месяц! Мадам ничего не отключила и не поменяла. Спасибо скб, теперь буду в первый день зачисления снимать всю наличку и пошли вы в одно место

- 25.11.2019
Екатерина, добрый день! Мы разберемся в данной ситуации и выясним, почему вам не отключили в офисе платную услугу. Пришлите, пожалуйста, в почту social@skbbank.ru, со ссылкой на отзыв, ваши ФИО и дату рождения. И просим уточнить дату/даты, когда вы обращались в офис по этому вопросу.
... Full review + 1 ответ
 Roll up review
24.11.2019
2ГИС
Серёга Трушков
Обратился в банк за банковскими услугами. Сотрудники данного отделения высококомпетентные, проще сказать специалисты в банковской сфере.

- 22.11.2019
Добрый день! Благодарим за отзыв. Нам очень приятно, что вы довольны работой наших сотрудников.
... Full review + 1 ответ
 Roll up review
21.11.2019
2ГИС
Zoon - 2 review
Victor Zhukov
Очереди к физикам даже днём. При том, что юрики сидят полным составом и бьют баклуши. Одна из физиков не принимает никого, только даёт советы в какую очередь встать.
... Full review
 Roll up review
30.11.2012
Zoon
Victor Zhukov
Очереди к физикам даже днём. При том, что юрики сидят полным составом и бьют баклуши. Одна из физиков не принимает никого, только даёт советы в какую очередь встать.
... Full review
 Roll up review
30.11.2012
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг