Стоматология Классика (Самарская обл, г Тольятти, ул 40 лет Победы, влд 96 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Стоматология Классика - Отзывы
Всего отзывов 15
Отзывы с ответами 12
Последний отзыв15:0612.11.2022
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
13 отзывов
1 13
1

Телефон: +7 848 261-34-00

Адрес: Самарская обл, г Тольятти, ул 40 лет Победы, влд 96 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 15 отзывов о компании Стоматология Классика, расположенной по адресу Самарская обл, г Тольятти, ул 40 лет Победы, влд 96 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,5 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 06.09.2021 по 12.11.2022.

За последние 30 дней о компании было оставлено 3 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 80%.
Представителям компании Стоматология Классика нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 12 отзывов из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
napopravku.ru - 1 отзыв
П********************ку
Отзыв у меня самый замечательный о Михаиле Витальевиче! Совсем недавно я была его пациенткой, и только одни положительные эмоции.. На сколько я боялась посещения стоматолога, на столько этот замечательный доктор развеял мою панику! Советую вообще обращаться в клинику "Классика", доступные цены, замечательное обслуживание со стороны администраторов, а доктора действительно замечательные!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.09.2022
napopravku.ru
Яндекс - 2 последних отзыва из 13
В***********на
Записалась в эту стоматологию 10 ноября на лечение зубов. До этого приходила сюда же на ультразвуковую чистку - 8 ноября (к ней претензий нет, врач мужчина - супер приятный человек и все сделал отлично и естественно, я решила идти в эту клинику на лечение зубов, но.. ) Мне порекомендовали сделать 3Д-диагностику (на чистке зубов) , я ее сделала и по приходу показала стоматологу - Ерасовой Кристине Романовне. У нас было 1, 5ч времени, она очень долго рассматривала снимок, разбирала его и расписала цену за лечение ВСЕХ зубов - ~60. 000 рублей (сказала, что мне нужно лечить периодонтит - стоимость около 10. 500-12. 000 за 1 зуб) . Также, она мне порекомендовала сделать чистку (которую повторюсь, я уже сделала за 2 дня до этого) . Приступили к лечению зуба, сделала анестезию и начала дробить зуб, через буквально 1-2 минута, она встаёт и идёт к компьютеру (где был снимок, оказывается она не увидела на снимке за 2к - что там штифт - прикольно, да? ) ) , далее пригласила другого врача ортопеда, мы прождали его минут 5-10, он приходит и объяснят грубо говоря ей, что «если мы будем доставать штифт, мы будем давать на него нагрузку, корень тонкий относительно глубины загубленного штифта, попробовать можно, но это может вылезти тем, что стенки треснут и тогда зуб точно пойдёт на удаление». В течение всего этого разговора с другим стоматологом, она спрашивал правильность своих действий, то есть, могу сделать вывод, что человек очень неопытный и если бы другой врач (Белобородцев) не подошёл и она продолжила лечение, которое хотела изначально, я бы осталось без зуба и ещё 12. 500 отвалила: ) И конечно же, после всех этих разборок - у этого «супер» стоматолога (Ерасова К. Р. ) - не было уже времени на мое лечение и мне ляпнули временную пломбу. 🤩 Из всего, что мне обещали - лечение и характеристику (что нужно лечить и какова цена) - предоставили ничего: ) ) Она постоянно забывала мне отдать характеристику, но я ей напоминала и она опять куда-то ее теряла. (мне позже по моей просьбе скинули в What’s app) Вовремя всего сеанса - она постоянно клала на меня инструменты, я что подставка или как? Вы где-то видели, чтобы на пациента клал стоматолог свои инструменты? Я - нет. Почему ребёнку дают лечить других людей? Стаж 1 год, серьезно? Я очень сильно расстроилась из-за всей этой ситуации и ее некомпетентностью, неопытностью и нехваткой навыков. Далее, я попросила номер управляющей, администратор обещал (у меня есть переписка с ней) , что обязательно передаст информацию. По итогу - ничего не передали изначально, как сказала мне сама управляющая (Ольга) , а передали только после следующего моего звонка на другой день: ) ) ) Администратор постоянно путала мое имя (называла другим и даже ни разу не извинилась) Ничего не объясняла, грубо разговаривала и вывод о них - клиентоориентированность 0%. Что интересно, за все разговоры с администратором и управляющей - не было никаких фраз по типу - просим прощения за неудобства, извините и тп. Вы работает в сфере с людьми и не научились элементарной вежливости? ) ) ) Люди, смотрите в дальнейшем к кому идёте и на стаж работы, моя ошибка - что я доверилась и зря. : )

- 16.11.2022
Уважаемая Таисия Викторовна. Ведь так вас зовут? Чтобы писать подобные отзывы желательно самой хоть немного понимать суть работы врача-стоматолога, а еще лучше посещать его почаще, т.к. состояние ваших зубов в 20 летнем возрасте оставляет желать лучшего. Да, Кристина Романовна начинающий врач, но она очень ответственно и внимательно относится к своей работе и здоровью своих пациентов. И всегда тщательно изучает 3д снимок для правильной постановки диагноза и составления плана лечения (а не характеристики, как вы это называете) и консультируется с другими врачами нашей клиники, т.к. это правильный и современный подход в работе. После выяснения всех обстоятельств вашей ситуации, главный врач не увидел ошибочных манипуляций Кристины Романовны. Инструменты иногда врач может положить на нагрудную салфетку на груди пациента, это нормальная практика в любых клиниках. Но если вам это доставило дискомфорт, приносим свои извинения. Вы забыли указать, что с вами связались и на следующий день вас приняла другой врач и поставила постоянную пломбу. Администраторы у нас всегда вежливо и корректно общаются с пациентами, но если вам показалось, что вам нагрубили, приносим свои извинения. Желаем вам не затягивать с комплексной реабилитацией здоровья полости рта и найти подходящую Вам клинику.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.11.2022
Яндекс
Л**********IK
Посещала клинику классика в 2022 году. Превосходная современная клиника, дружелюбная атмосфера, приветлливые администраторы, компетентный персонал. Хочу выразить благодарность врачам и их ассистентам за внимательное отношение, профессиональный подход к моей проблеме. Магдиеву.Т.Р. стоматолог высокого класса,были подобраны лучшие предложения для лечения и протезирование зубов. Ерсовой К.Р. Необыкновенно приятный доктор, дечение провела легко, безболезнино. Белобородцеву С.А. Внимательный врач, прекрасный специалист. Очень довольна идеально поставленным коронками и протезами. Рада, ято обратилась в это клинику 7.11.22 года. Приходько Г.В

- 16.11.2022
Благодарим за Ваш отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
09.11.2022
Яндекс
doctu.ru - 1 отзыв
П****нт
Врач-гигиенист Ерасова(если правильно написала) – просто волшебник. Все зубы идеально чистые! Приветливая, симпатичная девушка! Спасибо тебе огромное. Клиника хорошая. Мой муж теперь ходит к вам, а я тоже буду ходить!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.10.2022
doctu.ru

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг