Стоматология «Классика» на 40 лет Победы (ул. 40 лет Победы, д. 96) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Стоматология «Классика» на 40 лет Победы - Отзывы
Всего отзывов 11
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв19:4022.11.2022
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
10 отзывов
11

Телефон: +84 82686631

Адрес: ул. 40 лет Победы, д. 96

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 11 отзывов о компании Стоматология «Классика» на 40 лет Победы, расположенной по адресу ул. 40 лет Победы, д. 96.

Средний рейтинг компании 4,7 баллов из 5.
Рейтинг компании высокий, что повышает уверенность клиентов во время принятия решений о покупке товара или приобретении услуги.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.04.2021 по 22.11.2022.

За последние 30 дней о компании было оставлено 2 отзыва. Нужно мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании, если они остались довольны качеством оказанных услуг. Вы можете написать письмо или отправить sms клиенту, со ссылкой на карточку вашей компании в рекомендательных сервисах, чтобы увеличить их количество. 92% потребителей доверяют отзывам больше, чем стандартным видам рекламы.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Стоматология «Классика» на 40 лет Победы нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 11 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
prodoctorov.ru - 2 последних отзыва из 11
Понравилось: Профессионализм, доброжелательность. Комментарий: Был на приёме у Ерасовой К. Р. Провела профессиональную гигиену, всё прекрасно рассказала. Буду рекомендовать знакомым.

- 29.11.2022
Благодарим Вас за отзыв и рекомендации!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
22.11.2022
prodoctorov.ru
А*******************ль
Понравилось: Единственное, что могу сказать про ультразвуковую чистку - очень аккуратно и чисто. Полонская Анна Геннадьевна (врач стоматолог) - бриллиант среди камней. 🧚🏻‍♀️ Очень комфортно с ней находиться, объяснит и расскажет все, что тебя волнует. Безболезненно и профессионально. Не понравилось: Администратор и управляющая - ни о чем, ситуацию ни одну не прокомментировали толком, меняли тему разговора постоянно [...]. Комментарий: Записалась в эту стоматологию 10 ноября на лечение зубов. До этого приходила сюда же на ультразвуковую чистку - 8 ноября (к ней претензий нет, врач мужчина - супер приятный человек и все сделал отлично и естественно, я решила идти в эту клинику на лечение зубов).Мне порекомендовали сделать 3Д-диагностику (на чистке зубов), я ее сделала и по приходу показала стоматологу - Ерасовой Кристине Романовне. У нас было 1, 5 ч. времени, она очень долго рассматривала снимок, разбирала его и расписала цену за лечение всех зубов - примерно 60000 рублей (сказала, что мне нужно лечить периодонтит - стоимость около 10500-12000 рублей за 1 зуб). Также она мне порекомендовала сделать чистку (которую, повторюсь, я уже сделала за 2 дня до этого).Приступили к лечению зуба, сделала анестезию и начала дробить зуб, через буквально 1-2 минуты, она встаёт и идёт к компьютеру (где был снимок, оказывается, она не увидела на снимке за 2000 руб., что там штифт - прикольно, да?). Далее пригласила другого врача-ортопеда, мы прождали его минут 5-10, он приходит и объясняет, грубо говоря, ей, что «если мы будем доставать штифт, мы будем давать на него нагрузку, корень тонкий относительно глубины загубленного штифта, попробовать можно, но это может вылезти тем, что стенки треснут и тогда зуб точно пойдёт на удаление». В течение всего этого разговора с другим стоматологом, она спрашивал правильность своих действий, то есть, могу сделать вывод, что человек очень неопытный, и если бы другой врач (Белобородцев) не подошёл, и она продолжила лечение, которое хотела изначально, я бы осталось без зуба и ещё 12500 рублей отвалила. И конечно же, после всех этих разборок - у этого «супер» стоматолога (Ерасова К. Р.) не было уже времени на мое лечение и мне ляпнули временную пломбу. 🤩 Из всего, что мне обещали - лечение и характеристику (что нужно лечить и какова цена) не предоставили ничего. Она постоянно забывала мне отдать характеристику, но я ей напоминала и она опять куда-то ее теряла (мне позже по моей просьбе скинули в [...]). Во время всего сеанса она постоянно клала на меня инструменты, я что, подставка или как? Вы где-то видели, чтобы на пациента клал стоматолог свои инструменты? Я - нет. [...] Стаж 1 год, серьезно? Я очень сильно расстроилась из-за всей этой ситуации с ее [...] неопытностью и нехваткой навыков. Далее я попросила номер управляющей, администратор обещал (у меня есть переписка с ней), что обязательно передаст информацию. По итогу - ничего не передали изначально, как сказала мне сама управляющая (Ольга), а передали только после следующего моего звонка на другой день. Администратор постоянно путала мое имя (назвал другим и даже ни разу не извинилась). Ничего не объясняла, грубо разговаривала и вывод о них - клиентоориентированность 0%. Что интересно, при всех разговорах с администратором и управляющей - не было никаких фраз по типу - просим прощения за неудобства, извините и тому подобного. Вы работает в сфере с людьми и не научились элементарной вежливости? Люди, смотрите в дальнейшем, к кому идёте и на стаж работы, моя ошибка - что я доверилась и зря.

- 25.11.2022
Благодарим Вас за обратную связь! Да, врач Ерасова Кристина Романовна - начинающий специалист с опытом более 1 года, но за это время, у неё уже есть сложные работы с отличным результатом. В любом случае мы проведем работу по каждому этапу работы персонала и, благодаря Вам, станем еще лучше. Ещё хотим дополнить, что приглашать коллег для дополнительной консультации, это рабочая практика и успешно используется в большинстве клиник, которые нацелены на результат. И что мы все-таки решили вашу проблему по восстановлению зуба. А также рекомендуем заняться комплексной реабилитацией здоровья полости рта в ближайшее время и регулярно посещать стоматолога, чтобы не допустить усугубления текущей ситуации. Ещё раз спасибо за обратную связь!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
12.11.2022
prodoctorov.ru

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг