Свой доктор, Сеть ветеринарных клиник, Москва - Reviews

All reviews >> Companies >> Свой доктор, Сеть ветеринарных клиник, Москва - Reviews
Total reviews 15
Reviews with answers 8
Last review02:5109.06.2020
0 reviews
11 reviews
1 review
2 review
0 reviews
1 review
15

Address: Россия

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

RepoMetr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 15 reviews о компании Свой доктор, Сеть ветеринарных клиник, Москва, расположенной по адресу Россия.

Средний рейтинг компании 1.6 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 10.03.2012 по 09.06.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 53%.
Представителям компании Свой доктор, Сеть ветеринарных клиник, Москва нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 8 reviews из 15 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Average rating for the year
Amount of reviews per month
IRecommend - 2 the last review of the last review of the last reviews of 15
toys92
Ужасная клиника, разводят на деньги Завели прекрасного котенка сфинкса, добрую и ласковую двухмесячную девочку.Но вот не задача, на второй день увидели жидкий стул. Бегала в туалет по большому по 6 раз в день, иногда наблюдали кровь в стуле.Жутко перепугались, вызвали ветеринара из своего доктора.Тот нам почистил ушки, дал рекомендации по питанию и для диагностики отправил в клинику свой доктор на краснодонскую, сдавать анализы на панлейкопению (кошачья чума), глистов и простейших.На следующей день пришел положительный анализ на панлейкопению. Ветеринар настаивал на том, что бы отправить животное к ним на стационар, рассказывал страшные истории, о том, что котята с этим диагнозом умирают без стационара за пару дней и решение нужно принимать как можно скорее. Меня очень удивило, т.к. ребенок пил, кушал и играл вполне себе нормально. Я в детстве был свидетелем чумки у котенка, зрелище было ужасное, котенок просто умер за день.Поехали в другую клинику , там нам прописали уколы и таблетки и отправили домой.Буквально за день приема лечения, стул котенка нормализовался, в тот же день собрали все и поехали в другую клинику сдавать повторный анализ на чумку.По итогу прошло уже 2 дня, котенок играет, кушает и постоянно клянчит еду.Сегодня пришли результаты анализа, у котенка никакой панлейкопении не было и нет. В итоге, куча потраченных нервов и времени, а по итогу, клиника пыталась заработать на абсолютно здоровом котенке деньги , и ещё возможно угробить его. (Стационар на секундочку стоит 5к рублей в день) Крайне не рекомендую лечится и что то сдавать у них. Достоинства, отмеченные пользователем: - Нет Недостатки, отмеченные пользователем: - Диагноз Поставили От Фени - Не Лечат, А Тянут Деньги - Неквалифицированные Врачи - Развод На Деньги Вердикт пользователя: Не Рекомендует

Администратор Свой Доктор - 11.06.2020
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь, если вас не затруднит, сообщите пожалуйста на e-mail: [ссылка] кличку вашего питомца и фамилию, мы обязательно разберем ваш случай.
... Full review + 1 ответ
 Roll up review
09.06.2020
IRecommend
Nil Desperandum
Отвратительная забегаловка Жаль,заранее не почитала отзывы. Не попалась бы.Кот 19 лет. Хроник. Ухудшился. Нужны анализы и рентген. А наша лаборатория на карантине. Нашли вот это чудо. Администратор заливалась соловьём. Про запись по времени , чудесного доктора и прекрасную лабораторию. Записались.За полчаса отзвонились , предупредили , что будем точно , что кот плох , что ждать не можем. Приехали точно ко времени.Вся клиника - администратор , врач и санитар. (Два молоденьких мальчика и девочка) Всё!Ожидающих двое. Мы - по записи. И дама со здоровым щенком-йорком без записи. Освобождается доктор и администратор отправляет на приём щенка. 45 минут ожидания. В коридоре ни одного стула ! Кот висит на моих руках и стонет .А из кабинета журчит разговор про ушки , уход за коготками , как зубки чистить и пр и др. Я прошу администратора спросить доктора , когда он предполагает освободиться. Хамски игнорит. Заглядываю в кабинет сама. Прошу взять анализы и отпустить нас , а потом продолжить со щенком. Обойдёмся уже без рентгена. Хамский ответ : "Ждите,кот у вас не в критическом состоянии! ". Я пискнула про запись. Ответ : " Ну и что?!"Не рискнула я такому доктору своего кота отдавать. Хоть бы и на анализы. Вызвала такси и уехала в Шанс. Цены те же. Но доктора настоящие. И оборудование и помещение. Уж не говоря про вежливость.Бедный замученный кот описался в такси. Впервые в жизни! ( на пелёнку,машина не пострадала)Жалею , что не у свойдокторо в коридоре. Чтоб нюхали и помнили , что людьми надо быть. Достоинства, отмеченные пользователем: - Нет Недостатки, отмеченные пользователем: - Безразличие И Хамство - Не Объясняют Ничего Клиенту - Неквалифицированные Врачи - Очереди Даже По Записи - Ужасная Клиника Вердикт пользователя: Не Рекомендует

Алуника - 03.05.2020
Отзыв отредактируйте, пробелы расставьте после запятой. Могут снять за ошибки уже после публикации...
... Full review + 1 ответ
 Roll up review
04.05.2020
IRecommend

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг