Тануки на Планерной (г Москва, ул Митинская, д 50 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Тануки на Планерной - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 1497
Отзывы с ответами 61
Последний отзыв10:3014.03.2024
 122 отзыва
70 отзывов
51 отзыв
105 отзывов
261 отзыв
888 отзывов
4 1273
38 9
128 37
8

Телефон: +7 499 649-22-23

Адрес: г Москва, ул Митинская, д 50 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 1497 отзывов о компании Тануки на Планерной, расположенной по адресу г Москва, ул Митинская, д 50 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.12.2010 по 14.03.2024.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 4%.
Представителям компании Тануки на Планерной нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 61 отзыв из 1497 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 4
А**************ая
Я не довольна новым меню и обслуживанием этого заведения! К официанткам нареканий нет-персонал вежливый и приветливый. Проводили за столик, быстро приняли заказ, ждали его тоже впринципе недолго. Принесли роллы, как я просила-без сыра и майонеза, чай и глинтвейн (алкогольный). Роллы хорошие, чай как обычно-приторный (хотя просила сиропа поменьше), а глинтвейн было НЕВОЗМОЖНО пить. На вид красиво-большая стеклянная кружка вина, в ней корица, бадьян и кольца цедры. Очень много цедры, полная кружка! На вкус-горечь! От вина там остался только цвет и запах. Впервые с таким сталкиваюсь, поэтому попросила официантку заменить напиток. Официантка: -Попросить бармена разбавить кипятком? Я: -Нет, замените пожалуйста. И без такого количества корок. Позвали менеджера-она тоже внимательно выслушала, сказала "Это у нас новое меню с 4 октября", взяла кружку и отошла на какое-то время, затем вернулась с ней же. Разбавила кипятком. Глинтвейн. Кипятком... Кто составлял это меню? И пробовал ли он его? Или кто-нибудь из гостей? За что платят зарплату этому бармену и как такого менеджера приняли на работу? Вы потеряли своих постоянных гостей. (*на фото разбавленный, корок стало меньше)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.10.2017
Yell
Я****ав
Как всегда вкусно) Ходим сюда с семьей часто, мнравится брать сеты, особенно с лососем. Суши не сухие, всегда свежие. Лайк!)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.11.2016
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 1273
#**************ав
корректировка отзыва спустя 4 часа.:) бонусы списаны... сумма в чеке не изменилась... как было по чеку около 2358... так и осталось. списали 900 бонусов:)) хм.. как то странно... будем ждать объяснений..... относительно долго..но сьедобно это было 4 года назад:))) в целом тануки- поставщик еды в экспресс ситуациях. Тануки ям и рамэн с каждым годом все меньше и меньше, к сьедобность именно тут в митино к счастью на хорошем уровне. ...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.03.2024
Google Maps
0***
Еда в заведении | Поздний завтрак Еда в заведении | Поздний завтрак

- 14.02.2024
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.02.2024
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 38
D**********in
Просто хороший сервис и вкусная еда. В этот Тануки заехал по дороге, понравилось внутреннее убранство - современно и уютно. Молодцы!

- 30.09.2021
Добрый день! Спасибо за обратную связь :) Мы очень рады, что вам понравилось!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
29.09.2021
Яндекс
Д**********ов
меню такое же, как и во всех ресторанах сети. японская кухня, есть парковка удобно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
28.09.2021
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 9
Н**************ая
Спасибо за вкусный том ям и роллы!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
06.07.2021
2ГИС
T**********oy
Вкусненько, чистенько, приятная атмосфера и огромных размеров фирменный "Наполеон-сан"! Очень понравилось!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.04.2021
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 128
К***ия
Заведение на Митинской отвратительнейшее. При довольно интересном антураже такое посредственное приготовление блюд и крайне хамское отношение к клиенту.В салате обнаружился волос. Позвали менеджера, или кто она там есть. Пришла Мальвина, не та что от Буратины, а Мальвина по ее имени. Не извинившись за волос в еде выдала мне, что я некорректно выразила свою мысль. Пришлось попросить книгу жалоб и предложений, дабы этой «блондинистой» женщине чуть доступнее объяснить что она сие есть, будучи на р абочем месте в заведении обслуживающего типа. Полистала книгу, много кого Мальвина не смогла удовлетворить))
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
29.07.2019
Zoon
Е***********ва
Недовольна конкретно этим рестораном:1. Холодная подача еды. Я заказала горячие роллы, официантка принесла едаа-едва тёплые;2. Очень долго обслуживают. Меня и подругу посадила девушка, которая встречает посетителей, за свободный столик, дали меню. После этого должен был прийти официант, но его пришлось ждать минут 10—15, не смотря на то, что людей в заведении было мало;3. Лимонад Стриптц никому не советую. Был в разделе безалкогольных напитков, принесли нам, оказался очень горький, пить было невозможно. На вопрос, почему такой напиток, официантка ответила, что так и должно быть, в чём я сомневаюсь;4. Официанка с неохотой принимала заказ, было ощущение, будто она делала одолжение, что вообще подошла к нам, было очень неприятно;5. Приходилось по нескольку раз повторять одно и то же. Девушка приняла заказ, записала и ушла. Через пять минут пришла, переспросила, я и подруга повторили. Потом минут через десять опять к нам подошли и спросили, ну ёкарный бабай, записала же всё! Так же, мы попросили счёт, оплатить картой, нам положили чек и ушли, без терминала и несколько раз проходили, почти не слушая просьбу принести его, лишь заглядывали в конверт со стороны, заплатили мы или нет;6. Некачественные фрукты. Я заказала Банан шейк крим, принесли. Была засохшая мармеладная вишня и уже потемневший банан;7. Игнорирование просьбы подойти. Официант так и не подходила к нам, пока её не привела девушка к нашему столику за руку, что встречает гостей;8. Во всех заведениях Тануки можно предъявить студенческий для скидки в 20%, на что официант ушла к менеджеру, спросила у неё и вернувшись, сказала что они не примут и скидки не будет;9. Нам подали меню, когда мы его открыли, оно чуть на пол не разлетелось, всё держалось откровенно на соплях;10. Порции маленькие, маленькие роллы и когда принесли банан шейк крим, тот был неполон;11. Качество желает быть лучшим — про горячее я сказада выше, здесь расскажу про другое. Заказала я так же унаги ролл, принесли, кушаем. Попадались кости внутри ролла, так же сам угорь больше напоминал какую-то кашу, нежели рыбу, то ли переморожен, то ли ещё что-то.Смотрите сами, можете зайти, возможно вам больше повезёт, но я больше по этому адресу в данное заведение не зайду. На фото тот коктейль и лимонад.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
20.07.2019
Zoon
Tripadvisor - 2 последних отзыва из 37
m**********el
Скорее всего не вернусь Посетила с подругой в будний день около 15ч. Все места были свободные. Интерьер обновлён и реконструирован, это плюс. Заказали суп том-ям, десерт с Наполеоном и чай. Суп норм, чай как чай, десерт отвратительный. Это не Наполеон! Это пустое слоеное пирожное... Сладкие роллы фу. Тирамису в шоте с запахом и вкусом копченого... Да и принесли десерт, когда чай уже остыл и я сама сходила за официантом. Сервис не понравился.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
10.11.2020
Tripadvisor
Н***************** Г
Карантин для этого ресторана - время наживы! Вчера, 03.04.2020 г., наша семья сделала заказ № 11386248 после печального опыта заказа по телефону с доставкой в Якитории. Порция сашими в доставленном заказе Якитории была уменьшена значительно. Но в отличии от Тануки, нам неоднократно принесли извинения и прислали курьера для смены сашими. При заказе по телефону в Тануки мы рассказали о печальном опыте с Якиторией и уточнили вес рыбы в каждой порции сашими по телефону, предупредив, что рыбу будем взвешивать. Если порция будет значительно уменьшена, то мы все вернем. Оператор Олеся с пониманием приняла заказ и сказала, что позвонит в ресторан и предупредит ресторан. Кроме сашими заказ содержал роллы, дим-самы. Заказ был сделан на общую сумму 3804 руб. Когда доставили заказ, то выяснилось, что 2 порции сашими желтохвоста были меньше на 30 г, а 2 порции сашими лосося меньше на 20 г. Мы решили отказаться от сашими, а остальное содержимое заказа оставить. Но курьер постоянно нас торопил с оплатой, ссылаясь на то, что его ждут другие клиенты. Хотя прием заказа был не долгим, примерно 5 минут. Понимая ситуацию, мы подготовились к приему заказа заранее. Курьер сказал, что доставка из ресторана в Митино. Когда мы решили отказаться от сашими, курьер с раздражением сказал: "Или вы оплачиваете весь заказ, или я весь заказ забираю!". Получается, если мы не согласны с обвесом блюда, то Тануки встает в позу?! То есть мы должны безоговорочно соглашаться с обвесом и быть рады, что нам за наши деньги доставили хотя-бы это количество рыбы? Перезвонив в службу заказа ни извинений, в отличии от Якитории, не предложения исправить "ошибку" мы не получили. Попытка пообщаться с начальством службы доставки тоже была отклонена. Вопрос: это политика ресторана Тануки? Правильная она или нет решать вам. То, что она сегодня не законна - это факт.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
04.04.2020
Tripadvisor
Flamp - 2 последних отзыва из 8
v*****ya
Прекрасный ресторанчик с отдельными импровизированными кабинками. Встречают вас ударом в гонг) официанты быстрые, клиентоориентированные. Знаю, что при доставке есть хорошие скидки, можно посмотреть на сайте. Есть детское меню. Готовят достаточно быстро и вкусно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.08.2018
Flamp
А**************ая
Я не довольна новым меню и обслуживанием этого заведения! К официанткам нареканий нет-персонал вежливый и приветливый. Проводили за столик, быстро приняли заказ, ждали его тоже впринципе недолго. Принесли роллы, как я просила-без сыра и майонеза, чай и глинтвейн (алкогольный). Роллы хорошие, чай как обычно-приторный (хотя просила сиропа поменьше), а глинтвейн было НЕВОЗМОЖНО пить. На вид красиво-большая стеклянная кружка вина, в ней корица, бадьян и кольца цедры. Очень много цедры, полная кружка! На вкус-горечь! От вина там остался только цвет и запах. Впервые с таким сталкиваюсь, поэтому попросила официантку заменить напиток. Официантка: -Попросить бармена разбавить кипятком? Я: -Нет, замените пожалуйста. И без такого количества корок. Позвали менеджера-она тоже внимательно выслушала, сказала "Это у нас новое меню с 4 октября", взяла кружку и отошла на какое-то время, затем вернулась с ней же. Разбавила кипятком. Глинтвейн. Кипятком... Кто составлял это меню? И пробовал ли он его? Или кто-нибудь из гостей? За что платят зарплату этому бармену и как такого менеджера приняли на работу? Вы потеряли своих постоянных гостей. (*на фото разбавленный, корок стало меньше)
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.10.2017
Flamp

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса