Todchuk Studio (Москва, проспект Мира, 79, 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Todchuk Studio - Отзывы
Всего отзывов 24
Отзывы с ответами 24
Последний отзыв00:0026.10.2019
9 отзывов
4 отзыва
3 отзыва
0 отзывов
1 отзыв
7 отзывов
24

Телефон: +7 495 150-27-84

Адрес: Москва, проспект Мира, 79, 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 24 отзыва о компании Todchuk Studio, расположенной по адресу Москва, проспект Мира, 79, 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 20.08.2013 по 26.10.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Todchuk Studio нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 24 отзыва из 24 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Zoon - 2 последних отзыва из 24
Е****************на
Обращаюсь к управляющим студий сети Тодчука- проведите проверку работы всех мастеров ногтевого сервиса! Текущее положение дел — это позор!!!!!Результат ваяний и на руках, и на ногах не держится и двух дней- рваная кутикула, заусенцы, неровно подпиленный край ногтя, кое-как сделанное покрытие (будь то хоть премиум лак, хоть гель), запилы и ямки на ногтях в результате неумения работать аппаратом для обработки ногтей.Доска позора: Елена Иванова, Елена Овчинникова (обе из студии Тодчука на Ленин ском проспекте), Оксана Мишина, Влада Мирзагалимова (обе из студии Тодчука в Отрадном). Добавьте к стоимости маникюра без покрытия в 1500 рублей и стоимости педикюра без покрытия в 2500 рублей испорченные ногти и перечёркнутый клиенту настрой — очень дорого выходит, очень! Управляющие, наведите порядок, проверьте квалификацию всех работников маникюрных кабинетов студий Тодчука!Впечатление, что управление совсем не в курсе, что происходит на местах. Очень плохо, очень некачественно, работа всех указанных мною мастеров выполняется наспех, даже при больших окнах в клиентской записи. Примите должные меры! Странно и сильно неприятно по результату видеть такое «мастерство» в сети Тодчука. – показать

Официальный комментарий заведения - 10.10.2021
Елена Александровна, Добрый день. Спасибо за отзыв. Искренне огорчены и удивлены данной ситуацией. Уточните, пожалуйста, когда именно Вы обращались в салон, ФИ мастера, телефон для связи на почту admin@todchuk.ru, чтобы мы смогли проверить всю информацию.

Анна - 31.10.2023
В ваш список смело могу добавить Губину Марину. Несколько раз ходила к ней на маникюр аппаратный, пилочный, Smart педюкюр. Толку ноль. Формы на руках нет, лак облезает иногда на 2 день, наносится в спешке и неровно. Форма плохая получается, не аккуратная, под ногтями остаются следы пиления, кутикула рваная и не выправляется от последующих маникюров. Про педикюр отдельная песня. Последний раз была в конце августа. Ушла с дорогущего смарт педикюра с отрезанным углом ногти большого пальца, мне сказ али что теперь без мастера я его не отращу, и с болью в отрезанном, палкой деревянной, валике того же большого пальца, который нагноился на следующий день. Я все выправила и вылечила сама, но это беспредел, учитывая сколько я за это заплатила. Теперь 2 месяца боюсь делать у вас педикюр. Ужас. – показать

Официальный комментарий заведения - 03.11.2023
Анна, добрый день!Благодарим Вас за отзыв о посещении нашего салона. Мы искренне расстроены теми обстоятельствами, которые вы описали и всегда стремимся сделать пребывание наших клиентов максимально комфортным, а оказанные им услуги- максимально качественными. Так же нами было проведено внутреннее разбирательство описанной Вами ситуации. В качестве извинений, руководство салона приняло решение на предоставление 20% скидки при следующем визите. Так же сообщаем, что мастер Марина Губин а с октября месяца больше не работает в нашей сети, Вы можете воспользоваться услугами других наших специалистов ногтевого сервиса. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! – показать
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
26.10.2019
Zoon
О*****га
Сегодня первый раз стриглась у Евгении Захаровой в салоне на ВДНХ. Впечатления от общения с мастером очень приятные. Выслушала пожелания внимательно, объяснила нюансы, дала советы по уходу. Мастер чувствует и понимает структуру волос, выбирает правильную форму. Евгения, спасибо огромное! Подруги оценили и им понравился результат.))) Благодарных Вам клиентов!

Официальный комментарий заведения - 09.10.2021
Ольга, приветствуем вас! Благодарим за отзыв!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
19.10.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг