Томат на Партизанской улице (Россия, г Иркутск, ул Партизанская, д 36 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Томат на Партизанской улице - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 17
Отзывы с ответами 0
Последний отзыв11:0716.06.2016
 0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
7 отзывов
8 отзывов
17

Телефон: +7 395 248-60-43

Адрес: Россия, г Иркутск, ул Партизанская, д 36 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 17 отзывов о компании Томат на Партизанской улице, расположенной по адресу Россия, г Иркутск, ул Партизанская, д 36 1 этаж.

Средний рейтинг компании 4,1 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.08.2014 по 16.06.2016.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 0%.
Представителям компании Томат на Партизанской улице нужно отвечать на отзывы клиентов, так как не найдено ни одного отзыва с ответом. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 17
a**************ja
Покупала в этом магазине шары. Мало того, что продавец - ужасно грубая девушка, которая при мне жевала жвачку, так еще на просьбу распределить шары на два пучка мне ответили категорическим отказом, мотивируя это тем, что не обязаны это делать! Ладно, я это стерпела. Но когда все 20 шаров у меня сдулись на следующее утро - я была крайне возмущена! Ведь мне не выдали даже чек, так как у них якобы закончилась лента.А второй раз, когда скрепя сердцем пошла вновь, попросила эту же девушку помочь мне с выбором открытки, мне показали на стелаж и сказали, что вон открытки - выбирайте. Крайне грубо и невоспитанно! Никогда больше не пойду в этот магазин.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.06.2016
Yell
К****************ва
Много раз совершала покупки в Томате, поэтому была просто шокирована обслуживанием сегодня! Дело было магазине ТК Карамель. Мне нужно было упаковать пару подарков к новому году. Обратилась в продавцу (их там было двое, покупателей кроме меня никого). Она начала упаковку. Когда я сказала, что мне нужна будет еще одна, девушка недовольно ответила, что может не успеть упаковать ее. На минуточку: на часах 21:15, магазин работает до 21:30. Поэтому я поинтересовалась "почему?" Она ответила, что в магазине еще покупатели и нужно обслуживать их (пардон, а я кто?). Я огляделась: кроме меня было 2 посетителя, второй продавец при этом был свободен и что-то делал за кассой. Я обратила внимание упаковщицы, что есть еще один продавец... На что последовал раздраженный ответ: " я не обязана перед вами отчитываться". Нет, не обязана, а вот понимать, что твоя зарплата - это деньги, которые в кассу кладу, в том числе, я понимать должна! Не надо снисходить до клиента и объявлять его вторым сортом, потому что он пришел за упаковкой продукции. Упаковка - тоже часть подарка и праздничного впечатления, а разве Томат не заявляет себя как место, которое помогает создавать подарки? При всем при этом упаковка в Томате далеко недешевая, я, например, заплатила 460 рублей: 260 за коробку и 200 за работу (читайте, обслуживание, причем хамское!). В общем, я возмущена и разочарована магазином на Партизанской, руководству стоит обратить на него внимание... А клиентам обращаться в другие магазины сети: сегодня меня в Томате Модного квартала обслужили отлично, при том, что покупателей там было в разы больше (человек 7-8) и три продавца, один из них занимался упаковкой и был очень любезен! Когда я засомневалась, что мой подарок влезет, она улыбнулась и сказала "не волнуйтесь, что-нибудь подберем". Вот таким должен быть сервис праздничной компании!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
26.12.2015
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса