Медицинский центр Ваш Доктор на проспекте Ленинского Комсомола (Московская обл, г Видное, пр-кт Ленинского Комсомола, д 5А 1 этаж) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Медицинский центр Ваш Доктор на проспекте Ленинского Комсомола - Отзывы
Всего отзывов 54
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв20:1603.04.2022
0 отзывов
14 отзывов
3 отзыва
2 отзыва
1 отзыв
34 отзыва
3 51

Телефон: +7 499 444-03-03

Адрес: Московская обл, г Видное, пр-кт Ленинского Комсомола, д 5А 1 этаж

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 54 отзыва о компании Медицинский центр Ваш Доктор на проспекте Ленинского Комсомола, расположенной по адресу Московская обл, г Видное, пр-кт Ленинского Комсомола, д 5А 1 этаж.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 05.04.2011 по 03.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 20%.
Представителям компании Медицинский центр Ваш Доктор на проспекте Ленинского Комсомола нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 54 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 3
М***********ва
Благодаря педиатру Липеевой , ЛОРу Ивановой и стоматологу Скоробогатовой мы посещали этот центр. НО увы, сегодня нам дали понять (младший персонал), что не желают нас больше обслуживать! 22.10.17 после приема педиатра моему 3-х летнему ребенку были назначены анализы крови из вены, на ресепшене мы уточнили какая будет стоимость , ответ прозвучал 3 300 руб. 23.10.2017 Мы пришли сдавать анализы ( а сдать анализы из вены для моего ребенка БОЛЬШАЯ проблема) . Нас проводили в кассу и озвучили цену - 6 000 руб. (с копейками) На вопрос "почему вчера озвучили 3 300 руб.) моей маме (бабушке сына) ответили "НА БУДУЩЕЕ, НУЖНО УЗНАВАТЬ КАКАЯ ЛАБОРАТОРИЯ, ЦЕНЫ У НИХ ОТЛИЧАЮТСЯ" В связи с мягкостью и растерянностью оплата была произведена в размере 6 000 руб. (+-200 руб.) В этот же день, я позвонила в эту клинику и от девушки на ресепшене услышала ту же песню ( при чем не особо в вежливой форме) Я перезвонила чуть позднее, и разговаривала с Натальей ( старший администратор) Она вежливо извинилась и сообщила, что есть вина персонала, что мы можем написать заявление на возврат. Этим же вечером мы пришли и оставила претензию. 1. От куда мне потребителю знать цены каждой вашей лаборатории если ВЫ меня не предупредили ЗАРАНЕЕ, ни на ресепшене ни в процедурном. 2. Заведомо (намеренно или нет ) вводить в заблуждение административное нарушение. 3. Такой НЕ вежливый персонал НЕ должен работать в ПЛАТНЫХ УСЛУГАХ. 25.10.17 мама пошла в центр возвращать разницу средств от анализов, и тут весь персонал и в том числе руководящий показал ВСЮ свою не доброжелательность и НЕ компетентность! Маме пришлось выслушать то, ЧТО МЫ САМИ ВИНОВАТЫ в этой ситуации, что персонал в объяснительных записках рассказал совершенно другой сценарий событий, что они белые и пушистые, а мы такие вот не хорошие! Что 23.10 , что 24.10 и 25.10 персонал ВЕЛ СЕБЯ ОТВРАТИТЕЛЬНО ХАМСКИ и мягко намекнули , что не хотят нас тут больше видеть! Средства нам вернули , но на душе осадка еще больше от отношения к клиентам. Уважаемое руководство, ВАМ никто не дает право НЕ ВЕРИТЬ ЛЮДЯМ, и публично высказывать это. Если вы сомневаетесь, для этого есть КАМЕРЫ, что бы поднять хронологию событий! Но ни как оправдывать свой персонал на основании объяснительных. Я очень надеюсь, что руководство пояснит Вам , что КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! 1 положительный отзыв = 2 новых клиента 1 отрицательный отзыв = 0 новых клиентов, и возможно ушедшие клиенты увеличатся. P.S. Спасибо большое Лепеевой Е.Н, Ивановой Ю.В., и Скоробогатовой Е.Е. - это потрясающие врачи!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.10.2017
Yell
K*****te
Хороший центр, с не высокими ценами. Знаю его давно, сервис и качество существенно выросли. Молодцы!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
05.04.2017
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 51
Л**********ва
Осталось ужасное впечатление после посещения клиники. Делала УЗИ 1 триместра и скрининг, чтобы с этими документами пойти к своему врачу, у которого на учете. В итоге, 5 тысяч "улетели на ветер". Срок поставили неверный!! Скрининг не полный! Нет необходимых показаний! Направили заново проходить в своей больнице. Одним словом, "тянут" деньги, а услуги не качественные! P. S. Стажёры отрабатывают уколы без наблюдения старшего!

- 09.04.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.04.2022
Google Maps
С****Ап
В основном, хорошие отзывы от пользователей с 1-2- отзывами! смешно?! Гугл, проверьте пользователей, в клинике был один раз- у стоматолога в 2019г! не понравилось, как в совке на платном приеме, ресепшн- никакого сервиса

- 09.04.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
03.04.2022
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг