Ветеринарная Клиника Марьино БиоВет (Перервинский б-р, 21/1, Москва, 109451) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Ветеринарная Клиника Марьино БиоВет - Отзывы
Всего отзывов 23
Отзывы с ответами 11
Последний отзыв18:1715.11.2021
0 отзывов
6 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
16 отзывов
23

Телефон: +84 95 374 92 33

Адрес: Перервинский б-р, 21/1, Москва, 109451

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 23 отзыва о компании Ветеринарная Клиника Марьино БиоВет, расположенной по адресу Перервинский б-р, 21/1, Москва, 109451.

Средний рейтинг компании 3,9 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.03.2017 по 15.11.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 48%.
Представителям компании Ветеринарная Клиника Марьино БиоВет нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 11 отзывов из 23 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Google Maps - 2 последних отзыва из 23
В**************ва
Только спустя некоторое время смогла написать отзыв об этой клинике, если хотите угробить свое животное - вам прямая дорога в биовет Марьино, а отношение к бездомным ужасающее. 31 марта привезли найденного котика, которое был в тяжелом состоянии, но то, что стало котом от лечения врачей этой клиники (в частности Хромовой А.Д. и Какуриной А.Е.) - это не просто тяжелое состояние, это медленное мучительное угасание из-за непростого желания разбираться в проблеме. Наша вина в том, что не увезли животное раньше. Ветеринар - тяжелая профессия, не объективная, но есть врачи, которые хотят разбираться и решать проблему, а есть те, у которых нужно все уточнять и сами не постараются разобраться в проблеме. Прошу обратить внимание, что мой в первую очередь не за РЕЗУЛЬТАТ, а за ОТНОШЕНИЕ, повторюсь животные умирают, но бесчеловечное отношение никуда не деть. В общем обо всем по порядку: В первой день котику провели осмотр и взяли анализы на инфекции, по результатам оказалось, что у кота панлейкопения, кальцивироз, микоплазмоз. В соответствии с этим было назначено лечение, но ни за неделю, ни за две, ни за три коту лучше не становилось. Думаете на какую неделю Хромова А.Д взяла анализ крови? На вторую или почти на третью неделю. По первым анализам крови все было в порядке, но коту не становилось лучше, никто не хотел разбираться в проблеме, говоря о том, что вероятно есть неврологические проблемы. Какурина А.Е. на второй неделе лечения сказала привезти глистогонку, которая так и пролежала там почти до смерти кота. Просили привезите бульон для кота, чтобы выкармливать, привозим и просим убрать в холодильник, и знаете какой ответ от Какуриной слышим? "Нам свою еду некуда ставить". Вот такое вот отношение. На третью неделю лечения коту стало хуже, начал желтеть, в клинике разводили руками и говорили: наверное, печень....Наверное, а кто проверять то будет??? УЗИ, анализы крови на это все нужно было намекать! Никто не хотел шевелится и что-то делать! Да, кот был тяжелый, но я специально прикрепляю фото каким кот приехал и что с ним сделали! Мы допускали негативный исход, но убивало именно бесчеловечное отношение, что врачей нужно подгонять и что никто не хотел что-то делать. Имейте в виду, отдавая животное в стационар этой клиники, что они даже не попадаются создать видимость инфекционного стационара и убрать больное животное подальше. Здоровые животные жили рядом с животным с панлейкопений. Кот не кушал нормально почти месяц и никто не задавался вопросом "А почему?". Была также весьма примечательная ситуация, когда коту стало плохо и он начал желтеть врачи начали бросаться диагнозами: печень, желчный, атопия мочевого пузыря! Спустя месяц! Лишь бы кота усыпили, зато эти диагнозы месяц назад никто не хотел ставить, просто пичкали таблетками малыша. В последний день приема нахождения в этой чудесной клинике, позвонила наша знакомая уточнить как дела, после чего ей в трубку начали орать, что животное надо усыплять, она на эмоциях согласилась со врачами, что надо усыплять и ей предложили подписать документы потом. Интересно так и усыпили бы без подписи хозяев? Очень интересный подход. По итогам мы узнали, что у кота были проблемы в желчными протоками, кот не выжил, конечно, после их лечения, если бы врачи хотели разобраться в этом раньше - шансов было бы больше. Первое фото на второй день приема, а последнее за неделю до смерти кота. UPD: Благодарю за Ваш ответ, а причем тут лечение, которое Вы назначали? Я говорила об отношении к животному. Врач не находилась на постоянной связи, не нужно сочинять, жестко говоря нам о том, что она в клинике бывает редко, есть подтвержденные переписки и отвечать она нам не обязана в нужное время. Кстати о лечении, другая клиника подтвердила, что кот был просто носителем панлейкопении, в первые дни как кот приехал в клинику он кушал (опять же есть видео), после лечения он есть перестал. Может быть как раз проблемы с печенью начались из-за лечения, но Ваше отношение и ответ предельно ясны, обсуждение не имеет смысла.

- 21.04.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.11.2021
Google Maps
D****ee

- 21.04.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
15.11.2021
Google Maps

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг