Апарт-отель Наумов Лубянка (ул. Малая Лубянка, 16, подъезд 2, Москва, 101000) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Апарт-отель Наумов Лубянка - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 216
Отзывы с ответами 73
Последний отзыв03:2113.12.2021
 0 отзывов
9 отзывов
11 отзывов
14 отзывов
50 отзывов
132 отзыва
160 54
2

Телефон: +84 95 230 73 63

Адрес: ул. Малая Лубянка, 16, подъезд 2, Москва, 101000

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 216 отзывов о компании Апарт-отель Наумов Лубянка, расположенной по адресу ул. Малая Лубянка, 16, подъезд 2, Москва, 101000.

Средний рейтинг компании 4,3 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 23.01.2017 по 13.12.2021.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 34%.
Представителям компании Апарт-отель Наумов Лубянка нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 73 отзыва из 216 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Google Maps - 2 последних отзыва из 160
Н***************ко
Останавливались в отеле 2 раза. Очень все понравилось! Всё рядом! На первом этаже рядом с отелем кафешки где можно вкусно позавтракать. В номере есть сейф холодильник чайник фен. Особенно хочу сказать спасибо девчонкам на ресепшене все решают быстро! Обязательно вернёмся только сюда в наш 207 номер!

- 01.09.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.12.2021
Google Maps
А**************ов

- 01.09.2022
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
21.11.2021
Google Maps
Яндекс - 2 последних отзыва из 54
S******** D
Приятная гостинца , правда ступенька посреди комнаты, ни раз меня пыталась уронить на пол

- 16.03.2020
Спасибо за оценку
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
26.02.2020
Яндекс
И*********ов
Чисто. Приветливо. В центре.

- 16.03.2020
Спасибо за ваш отзыв
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
04.02.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Д**************ва
Плесень в номерах!!! Не работают по законодательству, а работают по своим выдуманным правилам! Не могут сделать возврат за не прожитую в отели день и ночь, оплата была выполнена по терминалу в отеле! И мы не одни не довольны, как оказалось!

- 09.01.2020
Спасибо вам большое за ваш отзыв. Возврат за не прожитое время в отеле осуществляется согласно условиям тарифного плана, при осуществлении бронирования номера вы соглашаетесь с данными условиями, как вы знаете есть невозвратные тарифы и тарифы с возможностью отмены, они отличаются в цене. Касательно правил, есть правила проживания в отеле, они устанавливаются каждым отелем индивидуально и правила предоставления гостиничных услуг, предусмотренные законодательством РФ. Рекомендуем вам внимательнее изучить данные пункты.

Дарья Калайтанова - 09.01.2020
Не рекомендую Ваш отель только по причине грязи и плесени в душевой- это несомненно то, на что Вам в первую очередь нужно обратить внимание и извиниться перед нами, Ваши сотрудники считают это просто грязью. Сервис и Ваши правила совсем не в соответствии с законодательством РФ и тот сервис который мы получили не в коем случае не соответствуют заявленному уровню. К Вам больше не вернёмся и никому не советуем Ваш отель.

- 09.01.2020

- 09.01.2020
Также напоминаем, что при заселении у Вас не был оплачен номер, но наш администратор показал его и Вы согласились на проживание, оплатив его после тщательного просмотра. Наш отель 3*-ый и полностью соответствует своей категории. Вы можете ознакомиться с нашим рейтингом на Букинге и прочитать прекрасные отзывы. Всего доброго!
... Отзыв полностью + 4 ответа
 Свернуть отзыв
06.01.2020
2ГИС
М***********ум
Очень плохая шумоизоляция.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
16.12.2018
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса