Авангард - официальный дилер Mercedes-Benz (Санкт-Петербург, Приморский проспект, 54, корп. 3) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Авангард - официальный дилер Mercedes-Benz - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 61
Отзывы с ответами 56
Последний отзыв10:2214.05.2020
 0 отзывов
9 отзывов
3 отзыва
6 отзывов
2 отзыва
41 отзыв
55 3
3

Телефон: +7 812 210-49-80

Адрес: Санкт-Петербург, Приморский проспект, 54, корп. 3

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 61 отзыв о компании Авангард - официальный дилер Mercedes-Benz, расположенной по адресу Санкт-Петербург, Приморский проспект, 54, корп. 3.

Средний рейтинг компании 4,0 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 28.04.2015 по 14.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 92%.
Представителям компании Авангард - официальный дилер Mercedes-Benz нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 56 отзывов из 61 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 55
К***********ев
Перед карантином забирал новый GLS, выдали вечером в спешке, тк на следующий день салон закрывался! Освещение было приглушено, толком было не посмотреть, по итогу в акте выдачи написали полную полировку авто, так как был автомобиль в царапинах после их мойки, замену обшивки двери водителя, тк увидел там царапину на пластике, и все бы ни чего, но! На следующий день на свету оказалось 1- притертое стекло даже не знаю как они это сделали 2- мерседес ми мне не зарегистрировали 3- делали перегистрацию номеров, самое интересное один менеджер сказал 30 т р, а на следующий день с меня взяли 40 т р, налом) В общем не советую туда обращаться, первый раз мне так и в таком состоянии отдают автомобиль из салона!

- 15.05.2020
Кирилл, добрый день! Сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Нам важно сделать обслуживание клиентов максимально комфортным. Пожалуйста, напишите Ваши координаты для связи. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Надеемся на плодотворное сотрудничество!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.05.2020
Яндекс
Д************ев
Работают быстро и слаженно

- 07.05.2020
Спасибо, мы старались
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
05.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 последних отзыва из 3
А*****М.
Ваш трейд ин и отдел бу машин это все же тоже авангард и вот он ужасен. Покупали бу мерседес в авангарде(все прекрасно оформили и все относительно быстро,менеджерам всем большое спасибо) А дальше началась лютая ерунда из серии гаражных разводов. Попросили отключить безключевой доступ пока мы занимаемся оформлением договоров,страховок и тд. Ваши сервис менеджеры взяли в работу машину(машину обслуживалась у вас и продавалась у вас,история машины и комплектация естественно вся у сервиса есть) Пообещали в течении часа отключить ненужную нам функцию и выдать свежепреобретенный автомобиль,далее часа через 2 нам нехотя наконец то отдали авто,пркдварительно я естественно оплатил небольшую стоимость этих работ и мы благополучно уехали,чертыхаясь что потратили пол дня. Какое же было мое удивление и огорчение когда через пару дней,проверяя комплектацию и на всякий случай уточнив у менеджеров которые продали нам авто,я выясняю что безключевого доступа на этой машине никогда не было и что мне отключали 2 часа и за что взяли деньги я не знаю!? Это дно. Еще копеешный развод клиента,который никогда к вам больше не приедет на сервис уж точно.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
27.02.2020
2ГИС
Д***********ов
Многие просят порекомендуйте сервисного консультанта и мастера для моего Мерседеса. Так вот я теперь смело могу сказать - обращайтесь в Авангард. Все ребята адекватные и профессиональные.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
08.01.2020
2ГИС
Yell - 2 последних отзыва из 3
d*****ga
Красота! Сервис на высоте! Сотрудники очень внимательные и радушные!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
09.01.2020
Yell
M***
Записались на тест-драйв нового E-класса на определённое время, приехали и прождав менеджера 45 минут уехали на Исполкомскую. Ребят, на премиум не тянет.

Группа компаний Авангард - 27.12.2017
Добрый вечер! Сожалеем, что у вас остались негативные впечатления. Приносим извинения. Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные на почту anastasia.mogutova@avangard-mb.ru. Пригласим вас на тест-драйв и проведем работу над ошибками. Заранее спасибо!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.12.2017
Yell

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса