Bentsony (Москва, Ленинградское шоссе, 25) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Bentsony - Отзывы
Всего отзывов 3
Отзывы с ответами 3
Последний отзыв17:1613.01.2020
0 отзывов
2 отзыва
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
1 2

Телефон: +7 968 713-58-71

Адрес: Москва, Ленинградское шоссе, 25

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API

Мы нашли 3 отзыва о компании Bentsony, расположенной по адресу Москва, Ленинградское шоссе, 25.

Средний рейтинг компании 2,3 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 13.07.2017 по 13.01.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании Bentsony нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 3 отзыва из 3 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Яндекс - 1 отзыв
M*****G.
Все гуд

- 28.05.2024
Спасибо, что оценили
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
13.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 отзыва
Д****ий
Диван модульный бениамино порадовал ровно два года потому что не использовался,стоял красивый после первого месяца использования просели все торцы основания, отошли спинки и просели подушки (взбивания не помогли), со слов продавцов проседают и подлокотники. на мои звонки отремонтировать за деньги так как гарантия истекла отвечали вежливо, но специалист так и не связался. итог вы покупаете китайскую поделку низкого качества выдавая за италию без гарантий и сервиса, но с улыбкой

Официальный комментарий заведения - 15.11.2019
Добрый день, Дмитрий. Очень жаль, что с Вашим Диваном возникла проблема. Нам понадобилось время, чтобы подробно разобраться в ситуации. Приносим извинения, что наши менеджеры не достаточно оперативно отреагировали на Ваше обращение. За 12 лет работы нашей компанией было продано около 1000 диванов этого модельного ряда и ни разу не было подобных случаев. Диван был приобретен Вами около 4-х лет назад и данная модель уже снята с производства, поэтому мы не можем Вам предложить замену необходимых мо дулей. В ближайшее время мы предоставим контакты сервиса по ремонту мебели. Искренне надеемся, что после реставрации, Диван продолжит Вас радовать долгие годы. – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
31.10.2019
Zoon
К***********************на
Дорогие читатели, это не магазин, барыги. Купила у них комплект мягкой мебели из 4 модулей, якобы дали скидку. Когда привезла домой мебель и на следующий день вошла в комнату, вонь была страшная. В комнате находиться было нельзя. Распечатала, расставили — оказалась лишний модуль, да еще — пятнистый, куда свет светит, там ткань светлее, где не светит, там темнее — смотрится ужасно. Позвонила попросила вернуть один модуль, так мне сказали, что примут за 13 тыс.руб., при том, что мебель стоила 145 тыс.руб. Пока мы переписывалсь шло время, а запах так и не выветривался, да еще и комплекцию перепутали, отпустили другие модули, которые я не выбирала, под упаковкой было не видно. На основании этого я записала заявление о возврате товара, прошло уже почти неделя — тишина. Пишу для того, чтоб вы не лапухнулись как я. Эта фирма торгует не качественным товаром, могут отпустить, не то, то вы купили, а потом на ваши просьбы отмалчиваться. Продукция у них не Италиия, как они пишут, а подделка, нет не каких обозначений на мебели. – показать

Красильников Антон - 26.04.2018
Кстати хотелось бы узнать, а как история то закончилась? Уже почти год прошел. Все урегулировано?

Официальный комментарий заведения - 15.10.2018
К сожалению, только сейчас обнаружили данный отзыв в глубинах интернета! Вопрос урегулирован, достаточно давно, в рабочем порядке, конечно же, в пользу покупателя. Обидно, конечно видеть такие отзывы, о нашей компании!!! Ведь мы стараемся сделать свою работу, как можно качественнее, чтобы клиент всегда оставался доволен, даже иногда в ущерб себе! По поводу, где произведена мебель Bentsony? Италия или Нет? Действительно большинство наших партнёров, будь то Испанцы или Итальянцы перенесли про изводственные линии в страны Азии, в основном это Малазия, Южный Китай, Гонг Конг, Вьетнам и т.д. И это не для кого не секрет, есть много факторов сопутствующих этой миграции: • Во первых, налоговая нагрузка, в Европе и США гораздо выше. Китай приветствует, строительство новых мебельных предприятий предполагающих привлечение иностранного капитала и предоставление иностранным инвесторам более выгодных условий, чем даже национальным. • Во вторых сам мебельный рынок, скажем Китая, очень огромен, и любой европейский производитель стремится туда попасть, соответственно размещая предприятия поближе к покупателю. • Третья причина – в Китае есть недорогая рабочая сила для производства мебели высокого класса. • Еще один немаловажный фактор, о котором мало, кто знает, учитывая объёмы Китайского рынка, у производителя появляется возможность купить дорогостоящие оборудование по производству мебели, что в разы увеличивает его качество и темпы производства. В итоге, что мы имеем, что производство Итальянской мебели в Китае, с учетом логистики на 40%-50% дешевле, чем в Италии или Испании. Сам же продукт, а именно мебель от этого не страдает! Качество остается на высоте, а при больших объёмах мебель, произведенная в Азии даже выигрывает, учитывая, тот факт, что в самой Италии производства мебели, это в основном небольшие предприятия, семейного бизнеса, которые не могут физически потянуть большие объёмы производства. P.S. Все сертификаты происхождения находятся в отделе Логистики! По первому требованию мы можем их предоставить нашим покупателям. – показать
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
13.07.2017
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг