Дом Спорт 24 (Москва, улица Маршала Прошлякова, 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дом Спорт 24 - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 40
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв13:2230.11.2018
 0 отзывов
21 отзыв
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
18 отзывов
38 2

Телефон: +7 495 249-46-55

Адрес: Москва, улица Маршала Прошлякова, 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 40 отзывов о компании Дом Спорт 24, расположенной по адресу Москва, улица Маршала Прошлякова, 4.

Средний рейтинг компании 2,8 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.05.2016 по 30.11.2018.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 33%.
Представителям компании Дом Спорт 24 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 40 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Yell - 2 последних отзыва из 38
Т************ва
Заказ оформлен в начале месяца, отгрузку осуществили ТК в другой город через 20 дней! Стоимость доставки не согласовали, что оказалось почти 4000 руб. Урегулировать вопросы об отказе доставки и возврате денег нереально.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.11.2018
Yell
0*******il
Год - два назад покупал две гантели и турник(3в1) все привезли вовремя и без проблем. Но вот последний заказ просто ахтунг... Где-то в начале октября заказал: гриф для штанги стойки скамью четыре блина по 10кг два блина по 15кг пояс для подвешивания отягощений Через пол часа звонит менеджер и говорит что блинов в наличии нет!!! Ок. Спрашиваю: "когда будут?" отвечает, что к концу этой недели или середине следующей. Лады ждем... Прошло две недели - тишина. Звоню сам. Выясняется, что в наличии нет еще и стоек. Ок, по матерился про себя, но заказ отменять не стал. Еще через две недели, звонок. Оказывается стойки сняты с производства. И чтобы это узнать потребовалось ДВЕ НЕДЕЛИ. (Зашел на их сайт спустя два месяца стойки до сих пор висят) Теперь о качестве товара... В принципе все норм претензий нет, за исключением блинов. Блины которые привозили ранее (с гантелями) воняли резиной пару тройку дней и все, запах выветривался. Эти же воняют (вблизи) бензином спустя месяц. +Видно, что резина около отверстия съехала. т.е. на производстве экономят как могут. Но это притензия скорее к производителю sportcom 62. Добавлю до кучи. На сайте написано : "Мы Уважаем и ценим всех наших постоянных покупателей и поэтому дарим: подарки, купоны или даем скидки в размере от 2% до 30% всем клиентам, кто к нам вернулся за новой покупкой! Для получения скидки, при оформлении нового заказа в корзине, пожалуйста указывайте в поле "Комментарий к заказу" слова "постоянный клиент - скидка", менеджер свяжется с вами и предложит для Вас специальное предложение." Т.к. это был мой третий заказ в этом магазине, (после месяца ожидания) поинтересовался насчет скидок, и был вежливо послан. Аргументом было мол "... ну мы вам доставку бесплатно делаем". Хотя при заказе от 15т.р. доставка и так бесплатная. Подытожу. Магазин не самый плохой. Но если какого то товара нет в наличии или начались какие-то проволочки. Отменяйте заказ сразу. Лично я в дальнейшем буду обращаться в другие магазины...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.11.2018
Yell
Zoon - 2 отзыва
К***лл
2 раза тут заказывал и 2 раза мне ничего не привезли. Первый раз сказали что не успели. Второй раз вообще не предупредили даже что не приедут. Прождал 8 часов(доставка с 10 до 18). Написал негативный отзыв об их достаке в их группе так его удалили и меня заблокировали якобы за «оскорбление участников». Не первый раз подтирают плохие отзывы оправдываясь тем что проблема решена. Но отзывы на то и отзывы чтобы люди знали о проблемах в этом магазине.

Официальный комментарий заведения - 13.01.2020
Добрый день, уважаемый Кирилл! Я новый владелец сети магазинов спортивного инвентаря. Магазин выполняет все свои обязательства в оговоренные с клиентом сроки и объеме. По Вашему вопросу данных в базе магазина не найдено, сообщите номера заказов о которых идет речь (можно найти в Вашей почте поиском по запросу domsport24), гарантирую что будет проведено расследование данного инцидента, о результатах которого я вам сообщу. Пишите мне напрямую на почту direktor@domsport24.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.09.2017
Zoon
М***на
Заказала в магазине Domsport24.ru шведскую стенку комбинированного типа. Только через 2 дня обработали мой заказ и соизволили приехать установить. Качество оставляет желать лучшего. По металлической конструкции стенки пошла коррозия, которую даже нельзя закрасить. При заказе указала, что нужно включить в комплект детский спортивный комплекс и доску для пресса. Естественно мне привезли голый каркас и даже не извинились. До сих пор пытаюсь вернуть свою покупку обратно в магазин, но пока безрезульт атно. Не видитесь на дешевые цены на сайте, скупой платит дважды… – показать

Официальный комментарий заведения - 13.01.2020
Добрый день, уважаемая Марина! Я новый владелец сети магазинов спортивного инвентаря, по Вашему вопросу данных в базе магазина не найдено, сообщите номер заказа или подробности для идентификации заказа, гарантирую что вопрос будет оперативно решен. Пишите мне напрямую на почту direktor@domsport24.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.12.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса