Дом Спорт 24 (Москва, улица Маршала Прошлякова, 4) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Дом Спорт 24 - Отзывы
Всего отзывов 83
Отзывы с ответами 13
Последний отзыв01:0214.04.2022
0 отзывов
24 отзыва
1 отзыв
2 отзыва
5 отзывов
51 отзыв
38 43
2

Телефон: +7 495 249-46-55

Адрес: Москва, улица Маршала Прошлякова, 4

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 83 отзыва о компании Дом Спорт 24, расположенной по адресу Москва, улица Маршала Прошлякова, 4.

Средний рейтинг компании 3,7 баллов из 5.
Рейтинг компании средний. За счет повышения рейтинга компании можно повысить количество клиентов до 20%.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 17.05.2016 по 14.04.2022.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 16%.
Представителям компании Дом Спорт 24 нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 13 отзывов из 83 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Yell - 2 последних отзыва из 38
Т************ва
Заказ оформлен в начале месяца, отгрузку осуществили ТК в другой город через 20 дней! Стоимость доставки не согласовали, что оказалось почти 4000 руб. Урегулировать вопросы об отказе доставки и возврате денег нереально.
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
30.11.2018
Yell
0*******il
Год - два назад покупал две гантели и турник(3в1) все привезли вовремя и без проблем. Но вот последний заказ просто ахтунг... Где-то в начале октября заказал: гриф для штанги стойки скамью четыре блина по 10кг два блина по 15кг пояс для подвешивания отягощений Через пол часа звонит менеджер и говорит что блинов в наличии нет!!! Ок. Спрашиваю: "когда будут?" отвечает, что к концу этой недели или середине следующей. Лады ждем... Прошло две недели - тишина. Звоню сам. Выясняется, что в наличии нет еще и стоек. Ок, по матерился про себя, но заказ отменять не стал. Еще через две недели, звонок. Оказывается стойки сняты с производства. И чтобы это узнать потребовалось ДВЕ НЕДЕЛИ. (Зашел на их сайт спустя два месяца стойки до сих пор висят) Теперь о качестве товара... В принципе все норм претензий нет, за исключением блинов. Блины которые привозили ранее (с гантелями) воняли резиной пару тройку дней и все, запах выветривался. Эти же воняют (вблизи) бензином спустя месяц. +Видно, что резина около отверстия съехала. т.е. на производстве экономят как могут. Но это притензия скорее к производителю sportcom 62. Добавлю до кучи. На сайте написано : "Мы Уважаем и ценим всех наших постоянных покупателей и поэтому дарим: подарки, купоны или даем скидки в размере от 2% до 30% всем клиентам, кто к нам вернулся за новой покупкой! Для получения скидки, при оформлении нового заказа в корзине, пожалуйста указывайте в поле "Комментарий к заказу" слова "постоянный клиент - скидка", менеджер свяжется с вами и предложит для Вас специальное предложение." Т.к. это был мой третий заказ в этом магазине, (после месяца ожидания) поинтересовался насчет скидок, и был вежливо послан. Аргументом было мол "... ну мы вам доставку бесплатно делаем". Хотя при заказе от 15т.р. доставка и так бесплатная. Подытожу. Магазин не самый плохой. Но если какого то товара нет в наличии или начались какие-то проволочки. Отменяйте заказ сразу. Лично я в дальнейшем буду обращаться в другие магазины...
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
03.11.2018
Yell
Google Maps - 2 последних отзыва из 43
А*************ов
Комфортно
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
14.04.2022
Google Maps
В************ев
Не всегда есть желаемая продукция
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
01.09.2021
Google Maps
Zoon - 2 отзыва
К***лл
2 раза тут заказывал и 2 раза мне ничего не привезли. Первый раз сказали что не успели. Второй раз вообще не предупредили даже что не приедут. Прождал 8 часов(доставка с 10 до 18). Написал негативный отзыв об их достаке в их группе так его удалили и меня заблокировали якобы за «оскорбление участников». Не первый раз подтирают плохие отзывы оправдываясь тем что проблема решена. Но отзывы на то и отзывы чтобы люди знали о проблемах в этом магазине.

Официальный комментарий заведения - 13.01.2020
Добрый день, уважаемый Кирилл! Я новый владелец сети магазинов спортивного инвентаря. Магазин выполняет все свои обязательства в оговоренные с клиентом сроки и объеме. По Вашему вопросу данных в базе магазина не найдено, сообщите номера заказов о которых идет речь (можно найти в Вашей почте поиском по запросу domsport24), гарантирую что будет проведено расследование данного инцидента, о результатах которого я вам сообщу. Пишите мне напрямую на почту direktor@domsport24.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
18.09.2017
Zoon
М***на
Заказала в магазине Domsport24.ru шведскую стенку комбинированного типа. Только через 2 дня обработали мой заказ и соизволили приехать установить. Качество оставляет желать лучшего. По металлической конструкции стенки пошла коррозия, которую даже нельзя закрасить. При заказе указала, что нужно включить в комплект детский спортивный комплекс и доску для пресса. Естественно мне привезли голый каркас и даже не извинились. До сих пор пытаюсь вернуть свою покупку обратно в магазин, но пока безрезульт атно. Не видитесь на дешевые цены на сайте, скупой платит дважды… – показать

Официальный комментарий заведения - 13.01.2020
Добрый день, уважаемая Марина! Я новый владелец сети магазинов спортивного инвентаря, по Вашему вопросу данных в базе магазина не найдено, сообщите номер заказа или подробности для идентификации заказа, гарантирую что вопрос будет оперативно решен. Пишите мне напрямую на почту direktor@domsport24.ru
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
02.12.2016
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг