Джея (Москва, улица Малыгина, 7) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Джея - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 37
Отзывы с ответами 28
Последний отзыв11:2327.07.2020
 3 отзыва
16 отзывов
0 отзывов
2 отзыва
4 отзыва
12 отзывов
19 2
16

Адрес: Москва, улица Малыгина, 7

Больше не работает.

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 37 отзывов о компании Джея, расположенной по адресу Москва, улица Малыгина, 7.

Средний рейтинг компании 2,9 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 08.07.2013 по 27.07.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 76%.
Представителям компании Джея нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 28 отзывов из 37 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 19
И*****З.
Мастера непрофессионалы. Мастер , которая меня стригла -хамка-неумеха. Деньки приличные за стрижку, а качество ноль. Грязно, неприятно. Никому не советую этот салон. Худший на районе. Жалко , что отзывы раньше не прочитала. Пусть проверит санэпидемстанция.(((

- 20.03.2021
Вы великолепны! Сертификаты, дипломы - оригиналы. Опыт большой, все проверки пройдены и отмечены специальными учреждениями.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
27.07.2020
Яндекс
S***io
Ужасные мастера макияжа. Наверное со зрением проблемы или с мастерством. Лучше не ногой к ним. Обходить за километр

- 20.03.2021
Studio O. и Вам всего хорошего: позитива, здоровья!
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
Е****************ва
Отвратительно администратор. Но прекрасный солярий. Просьба руководству обратить внимание на то, как общаются с клиентами!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.09.2019
2ГИС
М**********ая
солярий на пять с плюсом , салон - 2
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
11.04.2019
2ГИС
Zoon - 2 последних отзыва из 16
И*****на
Недостатки: Хочу предупредить всех девчонок и женщин-ОБХОДИТЕ это место стороной!!!Недоброжелательная,циничная и оценивающая,внутренне конфликтная атмосфера здесь переносится на клиентов!!!Моя история тому доказательство:готовясь к юбилею, я обратилась в этот салон,чтоб записаться на праздничную укладку.Оценив меня с ног до головы, вся смена,обслуживающая друг друга,т.к.клиентов не было, мне стали предлагать сногсшибательные «навороты» (теперь я понимаю весь сарказм)В итоге,записали меня к мастеру,которая вообще не предоставляет подобных услуг(об этом я узнала в тот момент, когда метаться куда-либо было уже поздно!!!)Бедный мастер Ольга (СПАСИБО ей за это большое!!!),стараясь не уронить лицо салона,что-то попыталась сделать!Признаюсь, получилось неплохо(в чём меня страстно убеждала администратор), но совсем не то, что я хотела!!!Скажу честно:- настроение было подпорчено значительно!!!Девочки, я не хочу и не желаю вам подобной ситуации! Дата оказания услуги: 28.02.2020 г Описание специалиста: Коллектив – показать

Официальный комментарий заведения - 17.03.2021
Добрый день, обязательно разберёмся с данной ситуацией, если произошла какая то накладка непосредственно с мастером, исправим всё и более не допустим, а вас будем ждать, если вы дадите нам шанс доказать вам, что у нас вы обретёте и своего мастера и весь спектр позитивных эмоций, связанных с получением качественных услуг
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
01.03.2020
Zoon
Е******на
Хожу в этот салон в солярий уже больше 5 лет, соответственно, видела очень много сменяющихся сотрудников администрвторов. Ни разу, за все это время, мне не попадались подобные сегодняшней, к сожалению, женщина представляться не пожелала. Работала она 25.09.2019 г. Со мной, как с клиентом общалась по-хамски. У неё не было сдачи и это, видите ли, не её проблемы. Предложено было взять больше по времени взять, причём таким тоном, будто я прошу у неё милостыню. Далее, я сходила и разменяла деньги са мостоятельно, потратив время. Вернувшись обратно, женщине-администратору не понравился тон, с которым я сказала ей спасибо, за то, что она этот самый пресловутый солярий включила.. Она заявила мне, что в принципе может меня в солярий не пускать, на вопрос об основаниях для подобного, ответила, что будет врать о том, что солярий сломался)))) На просьбу принести жалобу книгу, вынесла какие-то другие, к вопросу не относящиеся. В итоге, с боем, но книгу у женщины, через какое-то время, найти все-таки получилось. Оставили отзыв. Согласно с пунктом 3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчётов с населением», утвержденным Минфином РФ от 30.081993 N104, директор, заведующий, либо его заместитель, дежурный администратор обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрам, в количестве необходимом для расчёта с покупателями. Большая просьба к владельцам салона обратить на жалобу внимание и дать ответ в ближайшее время. В противном случае, буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор. И, пожалуйста, поговорите с вашей сотрудницей о клиентоориентированности и вежливости, элементарной. Администратор это лицо салона. А с данной женщиной уже были проблемы, насчёт «неподходящих» денег ранее. Она решает достаточно ли хороши купюры, что так же противоречит законодательству. У вас хороший салон и солярий один из лучших в нашем районе. И другие администраторы всегда вежливы и приветливы. Очень хотелось бы и дальше туда приходить, на за красотой, а не за хамством и глупыми угрозами. – показать

Официальный комментарий заведения - 17.03.2021
Добрый день, спасибо за сигнал, меры приняты, данный администратор более не работает в нашем салоне, приносим вам наши извенения, будем рады вам в нашем салоне
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
25.09.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса