Freshskin.ru (Дмитровское шоссе, дом 100 , стр. 2, офис 3174, Москва, 127247) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> Freshskin.ru - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 14
Отзывы с ответами 9
Последний отзыв12:5024.05.2020
 0 отзывов
10 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
4 отзыва
10 2
1 1

Телефон: +84 99 908 88 08

Адрес: Дмитровское шоссе, дом 100 , стр. 2, офис 3174, Москва, 127247

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером

Мы нашли 14 отзывов о компании Freshskin.ru, расположенной по адресу Дмитровское шоссе, дом 100 , стр. 2, офис 3174, Москва, 127247.

Средний рейтинг компании 2,2 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 29.12.2018 по 24.05.2020.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 64%.
Представителям компании Freshskin.ru нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 9 отзывов из 14 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
Яндекс - 2 последних отзыва из 10
О******Г.
Заказала крема с доставкой в Нахабино, но мне пришла смс о том, что доставлено в пункт выдачи Boxberry в Красногорск!!! Позвонила в интернет магазин, но девушка сказала, что уже ничем помочь не может. Замечательно!!! Только в одну сторону 45 минут добираться на машине. Ну что же, значит это моя последняя покупка в этом магазине.

- 29.06.2020
Здравствуйте Оксана. Бывает такое что курьерские службы без уведомления меняют пвз в связи с закрытием выбранного, возможно и по другой причине. Мы обязательно разберёмся в этом вопросе. Приносим Вам свои искренние извинения ! К следующему Вашему заказу будет подарок с нашими извинениями ! Благодарим за понимание !
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
24.05.2020
Яндекс
Ю**********на
Заказывала крем в интернет-магазине,прислали с истекающим сроком годности(не успеть использовать),к тому же он щиплет глаза,раньше таких проблем не было с этим кремом,вот думаю не подделка ли!

- 18.05.2020
Добрый день ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Фальсификата у нас нет , мы продаём только оригинальную продукцию от официальных поставщиков, все документы вналичии. Если сроки годности меньше 6 месяцев мы готовы заменить или прислать новую продукцию продукцию , обычно такие вещи у нас чётко отслеживаются на этапе получения продукции от поставщика и далее. Пожалуйста свяжитесь с нами, мы всегда решаем любые вопросы в пользу наших покупателей и всегда предоставляем подарки в случае каких-либо казусов, токое иногда случается (. Приносим свои извинения еще раз.
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.05.2020
Яндекс
2ГИС - 2 отзыва
А***********ай
Брал у них парикмахерское кресло, по цене вышло достаточно бюджетно, качество при этом на высоком уровне!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
25.02.2020
2ГИС
В*****ир
Магазин очень достойный! Сначала конечно же привлекли их цены и акции) Но качество обслуживания на высоте! Очень быстро подтверждение онлайн заказов! Качество товаров, упаковка, курьерская доставка - все на высоте!
... Отзыв полностью
 Свернуть отзыв
22.12.2019
2ГИС
Zoon - 1 отзыв
Я***********ва
Три дня назад я сделала в магазине маленький заказ. Сразу же оплатила его. На следующий день мне пришло сообщение — ваш заказ готов к самовывозу — сумма к оплате — полная. Три дня подряд я звоню в магазин freshskin.ru и задаю вопрос, по какой причине мне выставляют повторную оплату уже оплаченного заказа, и что мне делать, чтобы, наконец, забрать его?! Три дня подряд менеджеры, которые выставили двойную оплату и обещавшие позвонить, забывают о моем существовании сразу же после того, как положена трубка телефона. Господа, у вас много дел? Как вы считаете, у меня времени больше? Я должна тратить время каждый день, три дня подряд, на ваш магазин для того, чтобы найти его в интернете, найти ваш телефон, найти номер заказа, дозвониться, и в очередной раз спросить, когда будет решен вопрос с оплатой? Я уже не говорю о том, что оплату данный магазин принимает на карту Яндекс.Деньги ФИЗИЧЕСКОГО лица. – показать

Ренат - 15.03.2019
Добрый вечер, Яна! Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобста. Мы обязательно разберемся в этом вопросе, с Яндекс деньгами бывает что платежи проходят несвоевременно, и по этому отображение получается неточным, показывает что заказ не оплачен, обязательно разберемся и с этим врпросом тоже. Что касается кол–центра, да это уже слишком!!! несколько дней дезинформирования! В ближайшее же время Ваш вопрос будет решен. – P.S. Насколько я знаю вопрос был решен и Вы благоп олучно забрали заказ в ПВЗ. Так же обещание по подарку на следующий заказ мы обязательно сдержим!) Будем рады вновь видеть Вас в нашем магазине! Ещё раз приносим свои извинения за это недоразумение! Коллектив проинформирован, виновные наказаны! – показать
... Отзыв полностью + 1 ответ
 Свернуть отзыв
14.02.2019
Zoon

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса