МаслоМаркет (Новосибирск, улица Владимировская, 1/1 к1) - Отзывы

Все отзывы >> Компании >> МаслоМаркет - Отзывы
Оставить отзыв
Я владелец бизнеса
Всего отзывов 2
Отзывы с ответами 2
Последний отзыв10:5702.12.2019
 0 отзывов
1 отзыв
0 отзывов
0 отзывов
0 отзывов
1 отзыв
2

Телефон: +7 903 900-42-51

Адрес: Новосибирск, улица Владимировская, 1/1 к1

Аудит компании для владельцев бизнеса

Наши эксперты проведут бесплатный аудит актуальности контактов и репутации вашей компании в геосервисах.

Не упустите эту возможность и перестаньте терять клиентов из-за отсутствия на картах, ошибок в данных или низкого рейтинга!

Тарифы сервиса Repometr
Прогрессивный
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
– Настройка и запуск "под ключ"
– Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
– Персональный менеджер
– Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Корпоративный
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 источников
Управление актуальностью информации на геосервисах
Защита данных от изменения третьими лицами
Автоматические отчеты на почту
Мотивация клиентов оставить отзыв
Статистика целевых действий в карточках компании
Настройка и запуск "под ключ"
Обучение по работе с геосервисами и системой Repometr
Персональный менеджер
Добавление индивидуальных источников для мониторинга отзывов
Доработка системы под ваши задачи
Доступ к API
Связаться с менеджером
Repometr

Система для мониторинга и анализа отзывов и оценок о бизнесе на популярных рекомендательных сервисах.

Мы нашли 2 отзыва о компании МаслоМаркет, расположенной по адресу Новосибирск, улица Владимировская, 1/1 к1.

Средний рейтинг компании 3,0 баллов из 5.
Рейтинг компании низкий. За счет обработки негативных отзывов и мотивации довольных клиентов оставлять рекомендацию, можно увеличить рейтинг компании. Согласно исследованиям рекламного агентства Go Fish Digital, организации теряют от 22% клиентов за счет негативного рейтинга в интернете.

Отзывы о компании собраны с сервисов Google Maps, Яндекс Карты, Yell.ru в период с 02.06.2019 по 02.12.2019.

За последние 30 дней о компании не было оставлено отзывов. Мотивировать клиентов оставлять отзыв о вашей компании можно за счет системы поощрений и скидок, почтовых и sms рассылок. Если клиент оставляет положительный отзыв, то вероятность того, что он вернется за услугой повторно, заметно возрастает.

Процент ответов на отзывы - 100%.
Представителям компании МаслоМаркет нужно чаще отвечать на отзывы клиентов, так как только 2 отзыва из 2 с ответами. По исследованиям, 86% пользователей изучают отзывы о компании перед покупкой и для 89% из них имеет значение то, как компания реагирует на отзывы.

Коллектив Repometr
Средний рейтинг за год
Количество отзывов в месяц
Полный отчет для владельца бизнеса
2ГИС - 2 отзыва
И**********ий
(128 из 428 бонусов сгорят 21.12.2019, спешите потратить!) Вот такое СМС пришло от вашей компании. Вчера 1.12.19г. приехал в магазин чтобы приобрести товар и потратить бонусы, но мне сказали что у меня всего сто с лишним бонусов, на вопрос где остальные сказали наверно уже списали. В итоге и эти оставшиеся бонусы использовать не смог т.к. говорят потратить можно лишь какой-то процент. Почему то раньше мне нравилось у вас делать покупки и всегда предлагали использовать бонусы.

- 02.12.2019
Игорь, добрый день, хотим прояснить ситуацию - действительно, информация в смс верна, и на сегодняшний день остаток Ваших бонусных баллов на карте с учетом вчерашней покупки равен 455. По условиям нашей бонусной программы (можно ознакомиться на сайте) бонусы действуют 365 дней, соответственно из всей суммы 128 бонусов на 21 декабря 2019г. сгорят, т.к. пролежат свыше 365 дней, так же Вы можете оплатить бонусами до 30% от стоимости покупки - эти условия не менялись с 2017 года. Вчера Вы совершили покупку на сумму 638 р., соответственно 191 р. из них Вы могли оплатить бонусами. Т.к. у нас возникло недопонимание мы зафиксируем Вам 455 бонусов на следующие 365 дней. Ждём Вас за покупками! 😉

Игорь Бавский - 02.12.2019
Спасибо за реагирывание и разъяснение ситуации !

- 02.12.2019
Игорь, всегда пожалуйста, мы очень ценим то, что Вы с нами уже не один год!
... Отзыв полностью + 3 ответа
 Свернуть отзыв
02.12.2019
2ГИС
С**********ов
Возникла необходимость срочно приобрести аккумулятор, позвонил в магазин так как он располагался поблизости от СТО, объяснил какой аккумулятор нужен, сказали есть в наличии так же показал фото старого аккумулятора, в итоге запаковали оформили, по приезду на СТО аккумулятор был с обратной полярностью, пришлось ехать обменивать на другой аккумулятор с нужной полярностью, поменяли на аккумулятор другого производителя вроде проверили мультиметром, по приезду на СТО новый аккумулятор при тестировании специализированным прибором оказался по параметрам хуже старого аккумулятора, машина на нем не зевелась в итоге снова пришлось ехать сдавать аккумулятор, все поездки пришлось производить на такси за каждую отдавал по 200 рублей. В итоге отдал за такси 600 рублей и потратил времени около 2 часов. Пришлось ехать в автомотив приобретать качественный аккумулятор с полноценной проверкой приборами.

Сергей Жучков - 02.06.2019

- 02.06.2019
Здравствуйте, Сергей, спасибо что оставили отзыв, мы обязательно разберемся в данной ситуации, отправьте пожалуйста свои контакты на почту seregey.k@maslomarket.com, мы с Вами свяжемся для уточнения подробностей и сделаем всё возможное чтобы компенсировать Вам затраты. Мы будем Вам признательны если Вы укажете дату покупки чтобы понять кто из продавцов продавал товар и провести с ним дополнительное обучение по этой группе товаров, а так же выяснить о какой марке аккумулятора идёт речь, чтобы провести его дополнительную экспертизу и получить комментарии производителя (поставщика) и принять решение о дальнейшем сотрудничестве с ним. Заранее спасибо.
... Отзыв полностью + 2 ответа
 Свернуть отзыв
02.06.2019
2ГИС

Отзывы со всех популярных сайтов - в одном месте

Удобная навигация, сортировка и фильтрация

Система аналитики поможет понять причины и следствия

Система комментариев поможет улучшить рейтинг

Оставить отзыв
Я владелец бизнеса